Este artículo se publicó anteriormente con el número E263532
Importante: este artículo contiene información acerca de cómo modificar el
Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de
seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún
problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de
seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de
artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
En este artículo se describe cómo realizar una restauración
de recuperación tras desastres del controlador de dominio de Active Directory
de Microsoft Windows 2000 en un equipo que tiene una configuración de hardware
diferente que el equipo donde realizó la copia de seguridad de Active
Directory.
Puede ser necesario realizar este procedimiento si no hay
ningún otro controlador de dominio y no hay disponible ningún equipo con una
configuración de hardware similar a la del controlador de dominio donde se
produjo el error. Este artículo se aplica a los equipos que ejecutan el Service
Pack 2 (SP2) o posterior de Windows 2000 en el momento de realizarse la copia
de seguridad.
Microsoft no ofrece soporte técnico para la
restauración de una copia de seguridad de estado del sistema desde un equipo a
un segundo equipo que sea de otra marca o modelo, o que tenga una configuración
de hardware diferente. Microsoft sólo realizará los esfuerzos que sean
comercialmente razonables para ayudar en este proceso. Aunque los equipos de
origen y de destino parezcan ser de marcas y modelos idénticos, puede haber
diferencias en los controladores, el hardware o el firmware entre esos
equipos.
Advertencia: el procedimiento que se describe en este artículo está pensado
para la recuperación de desastres de un único dominio cuando no hay ningún otro
controlador de dominio disponible. No está pensado para mover controladores de
dominio de sistemas operativos con hardware antiguo a sistemas operativos con
hardware nuevo en un entorno de varios dominios. Sólo debe utilizarse cuando
sea necesaria la recuperación tras desastres. Después de recuperar el
controlador de dominio, no mantenga el controlador de dominio recuperado en
producción. El propósito de esta recuperación es restaurar la funcionalidad de
Active Directory y poner en línea nuevos controladores de dominio. Cuando haya
un nuevo controlador de dominio en línea, degrade el servidor recuperado,
quítelo del dominio y, a continuación, reinstale Windows.
Para realizar una restauración de recuperación tras un
desastre de un controlador de dominio de Windows 2000 con Active Directory en
un equipo con hardware diferente al del equipo donde realizó la copia de
seguridad, siga estos pasos.Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente
el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos
problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no
puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su
responsabilidad.
Realice una copia de seguridad completa del controlador de
dominio, incluyendo el estado del sistema y la unidad que contiene el volumen
del sistema.
En el nuevo equipo, realice una instalación limpia de
Windows 2000 como un servidor independiente en un grupo de trabajo.
Nota: el sistema de archivos, la unidad de instalación y el nombre de
la carpeta de instalación de Windows deben ser iguales que en el servidor que
se va a restaurar (por ejemplo, C:\Winnt o D:\Winnt35). Además, los resultados
de la recuperación suelen ser mejores cuando el equipo que está restaurando
tiene un bus de vídeo similar al que había en el equipo donde se realizó la
copia de seguridad. Por ejemplo, si el sistema original utiliza un bus AGP y
está realizando la restauración en un sistema que utiliza un bus de vídeo PCI,
la recuperación puede ser difícil.
Realice la restauración de recuperación tras desastres.
Para ello, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio, seleccione
Programas, Accesorios, Herramientas
del sistema y, a continuación, haga clic en Copia de
seguridad.
Haga clic en Asistente para
restauración y después, en el cuadro de diálogo Asistente para
restauración, haga clic en Siguiente.
Haga clic en Importar archivo, haga
clic en Examinar, busque el disco donde guardó el archivo de
copia de seguridad y, a continuación, haga clic en Abrir.
Haga clic en Aceptar.
En la lista Restauración de, haga clic
para activar la casilla de verificación de la partición de equipo y la casilla
de verificación Estado del sistema que desea
restaurar.
Haga clic en Siguiente y, a
continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
En la lista Restaurar archivos en,
haga clic en Ubicación original y, a continuación, haga clic
en Siguiente.
Haga clic en Reemplazar siempre el archivo en
el disco y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
Siga los pasos restantes del Asistente para
restauración con el fin de completar la restauración de recuperación
tras desastres.
En el controlador de dominio restaurado, cambie el
valor BurFlags a d4. Para ello, siga estos
pasos:
Haga clic en Inicio y en
Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escriba
regedit y haga clic en
Aceptar.
En el panel de la izquierda, expanda Mi
PC.
Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE y, a
continuación, expanda SYSTEM.
Expanda CurrentControlSet y, a
continuación, expanda Services.
Expanda NtFrs y, a continuación,
expanda Parameters.
Expanda Backup/Restore y, a
continuación, haga clic en Process at Startup.
En el panel derecho, haga clic con el botón
secundario del mouse (ratón) en BurFlags y, a continuación, haga clic
en Modificar.
En el cuadro Información del
valor, escriba d4 y haga clic en
Aceptar.
Nota: si el valor BurFlags del controlador de dominio
restaurado no se cambia a d4, sysvol no se comparte.
Una vez finalizado correctamente el proceso de restauración
de recuperación tras desastres hay tres escenarios posibles:
Escenario 1: Windows se inicia
correctamente.
Escenario 2: Windows deja de responder, o se bloquea,
cuando intenta iniciarlo, pero se inicia correctamente cuando selecciona la
opción Modo a prueba de errores. Este comportamiento se
produce debido al conjunto de chips de la arquitectura de bus o por un
controlador incompatible en el nuevo equipo. Quizás tenga que realizar una
reparación en contexto o una operación de actualización.
Escenario 3: el equipo deja de responder en el modo
Iniciar Windows normalmente y en el modo a prueba de errores. Debe realizar una
reparación en contexto o una actualización. Esto suele deberse a una capa de
abstracción de hardware (HAL) no coincidente. Puede que tenga que presionar F7
durante el inicio de Windows para forzar que se inicie correctamente la versión
estándar de la HAL para el sistema operativo.
Para resolver los problemas que se describen en los
escenarios 2 y 3, realice una reparación de actualización en contexto. Para
ello, siga estos pasos:
Inicie el equipo mediante el CD-ROM de Windows 2000. La
operación de reparación empieza después de aceptar el contrato de licencia y
después de que el programa de instalación busque si hay instalaciones
anteriores de Windows para reparar.
Cuando el programa de instalación encuentre la
instalación dañada, presione R para reparar la instalación seleccionada. El
programa de instalación vuelve a enumerar el hardware del equipo (incluyendo la
HAL) y realiza una actualización en contexto manteniendo sus programas y
configuraciones de usuario. Este procedimiento también actualiza la carpeta
%SystemRoot%\Repair con información precisa que puede utilizar para las
operaciones de reparación.
Para obtener más información
acerca de cómo desactivar Configuración avanzada e interfaz de energía (ACPI,
Advanced Configuration and Power Interface) presionando F7 durante la
reparación de actualización en contexto, haga clic en el número de artículo
siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Cómo solucionar los problemas de la Capa de abstracción de hardware de Windows 2000
Nota: si la operación de reparación en contexto no tiene éxito y
Windows se reinicia después de cada prueba automática de encendido (POST),
inicie el equipo mediante la consola de recuperación y ejecute el comando
siguiente para deshabilitar la ACPI:
disable acpi
Una vez deshabilitada la ACPI, reinicie la reparación en contexto.
Para obligar a Windows a utilizar la HAL de PC estándar, presione F7 cuando
aparezca lo siguiente:
Presione F6 si necesita instalar un controlador SCSI o RAID de otro fabricante.
Cuando se inicie la operación de reparación o de actualización, y
después de que el programa de instalación pase a la parte de la interfaz
gráfica de usuario (GUI) de la instalación de Windows, Windows suele instalarse
correctamente.
Importante: cuando aparezca el cuadro de diálogo Componentes
opcionales en la parte GUI del proceso de instalación, asegúrese de
que la casilla de verificación DNS esté activada bajo
Componentes de red. Asegúrese también de que la casilla de
verificación SMTP esté activada bajo Servicios de
Internet Information Server. Cuando la casilla de verificación
SMTP está activada, los servicios dependientes siguientes
también se instalan bajo Servicios de Internet Information Server (IIS):
Archivos comunes
Complemento Servicios de Internet Information
Server
Servidor World Wide Web
Nota: si Microsoft Exchange Server está instalado, no haga clic para
activar la casilla de verificación Servicio SMTP bajo
Servicios de Internet Information Server. Exchange Server proporciona la
instalación del servicio SMTP en este caso. Sin embargo, Active Directory
requiere que instale los demás elementos de IIS; por ejemplo, Archivos Comunes,
Complemento Servicios de Internet Information Server y Servidor World Wide Web.
Si hay una instalación de DNS que admite el protocolo de
actualización dinámica en un servidor miembro diferente del dominio, debe
instalar la opción DNS de los Componentes opcionales durante el proceso de
actualización en contexto del controlador de dominio de Windows 2000 que se va
a recuperar. Eso es necesario principalmente porque el adaptador de red al que
se enlazó Active Directory previamente se ha quitado. El nuevo adaptador de red
conservará los protocolos actuales, pero se pierde su configuración, y no puede
volver a configurar estas opciones en una operación de actualización y
reparación en contexto. Si el controlador de dominio no tiene acceso a un
servidor DNS que admite el protocolo de actualización dinámica durante el
proceso de actualización y reparación, no se restaura ninguno de los
componentes del servicio de directorios. Puede verlo en el Visor de sucesos si
examina todos los registros de sucesos que faltan relacionados con Active
Directory. Sólo se muestran el registro del sistema, el registro de aplicación
y el registro de seguridad. Por tanto, DNS debe instalarse en un controlador de
dominio donde se esté realizando una reparación en contexto y una actualización
en hardware diferente. En hardware similar, esto no suele suponer ningún
problema porque el adaptador de red es el mismo y porque se conserva toda la
configuración de los protocolos.
Una vez finalizada la operación de actualización y
reparación en contexto, inicie el Editor del Registro y compruebe que la clave
ClientProtocols
se
encuentra bajo la subclave del Registro siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc
Para ello, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio y en
Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escriba
regedit y haga clic en
Aceptar.
En el panel de la izquierda, expanda Mi
PC.
Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE y, a
continuación, expanda SOFTWARE.
Expanda Microsoft y, a continuación,
expanda Rpc.
Si la clave
ClientProtocols
no está presente, el
adaptador de red utilizado para la restauración es diferente que el adaptador
del servidor original. La clave
ClientProtocols
se elimina cuando un
adaptador de red se quita inesperadamente de un servidor. Sin la clave
ClientProtocols
del
Registro y los valores que contiene, no hay ninguna conectividad de red. Si la
clave
ClientProtocols
no
está presente, puede volver a crearla manualmente con todos los valores que
contiene o bien puede utilizar el Editor del Registro para importarla de otro
controlador de dominio de Windows 2000.
Para exportar la clave
ClientProtocols
de otro
controlador de dominio de Windows 2000, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio y en
Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escriba
regedit y haga clic en
Aceptar.
En el panel de la izquierda, expanda Mi
PC.
Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE y, a
continuación, expanda SOFTWARE.
Expanda Microsoft y, a
continuación, expanda Rpc.
Haga clic en
ClientProtocols.
En el menú Registro, haga clic en
Exportar archivo del Registro.
En la lista Guardar en, seleccione
un dispositivo de medios extraíbles o un recurso compartido de red.
En el cuadro Nombre de archivo,
escriba el nombre de archivo y haga clic en
Guardar.
En el servidor recuperado, haga doble clic en el
archivo .reg para importar la clave del Registro.
Para volver a crear manualmente la clave
ClientProtocols
y sus
valores, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio y en
Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escriba
regedit y haga clic en
Aceptar.
En el panel de la izquierda, expanda Mi
PC.
Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE y, a
continuación, expanda SOFTWARE.
Expanda Microsoft y, a
continuación, expanda Rpc.
Haga clic con el botón secundario del mouse en Rpc, seleccione Nuevo y, a
continuación, haga clic en Clave.
Escriba
ClientProtocols.
Haga clic con el botón secundario del mouse en ClientProtocols, seleccione
Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor
alfanumérico.
En el panel derecho, escriba
ncacn_http como Nombre de valor.
Haga clic con el botón secundario del mouse en ncacn_http y, a continuación, haga clic en
Modificar.
En el cuadro Información del
valor, escriba rpcrt4.dll y haga clic en
Aceptar.
Repita los pasos h a k para crear los valores
siguientes en la clave
ClientProtocols
del Registro:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de valor
Tipo de valor
Información del valor
ncacn_ip_tcp
REG_SZ
rpcrt4.dll
ncacn_nb_tcp
REG_SZ
rpcrt4.dll
ncacn_ip_udp
REG_SZ
rpcrt4.dll
ncacn_np
REG_SZ
rpcrt4.dll
Reinicie el servidor.
Vuelva a configurar el Protocolo Internet (IP) del
servidor para que el Servidor DNS preferido señale a su propia
dirección IP. Si DNS se configura en un servidor miembro de Windows 2000
diferente, puede hacer que el DNS primario señale al servidor miembro de DNS y
puede quitar DNS del controlador de dominio recuperado después de reiniciar el
servidor en el paso 9 que se describe más adelante en este artículo.
Inicie la utilidad DNS, haga clic con el botón secundario
del mouse en el servidor y, a continuación, haga clic en
Propiedades. Examine las entradas de cada ficha para
asegurarse de que son correctas. Cuando termine, haga clic en
Aceptar.
Bajo el nombre del servidor, expanda Zonas de
búsqueda directa, haga clic con el botón secundario del mouse en la
zona que sea aplicable y, a continuación, haga clic en
Propiedades. En la ficha General, compruebe
que la opción Sí está seleccionada junto a Permitir
actualizaciones dinámicas.
Nota: al configurar DNS para que acepte actualizaciones dinámicas, se
asegura de que se volverán a crear los registros correctos para Active
Directory cuando inicie Windows o en el próximo reinicio del servicio Inicio de
sesión de red.
Reinicie el servidor y ejecute DCDiag.exe desde la línea
de comandos para buscar si hay errores.
Para obtener más información acerca de cómo utilizar
DCDiag.exe, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en
Microsoft Knowledge Base:
En Windows 2000 DCDiag y NetDiag facilitan la creación de controladores de dominio y unirse a ellos
Es normal que haya errores del registro del sistema
en el resultado de DCDiag.exe debido a la naturaleza de las actividades que se
están realizando en el equipo. Se debe analizar cualquier otro error que
aparezca y posiblemente se deba consultar un Profesional de soporte técnico de
Microsoft para obtener información adicional sobre la solución de
problemas.
A menos que el controlador de dominio que restauró
administrara las cinco funciones como un maestro de operaciones, debe
administrar estas funciones para recuperar totalmente Active Directory. Un
maestro de operaciones también se conoce como operaciones de maestro único
flexible o controlador de FSMO.
Nota: si se le deniega el acceso a las herramientas basadas en GUI,
administre las funciones a través de la utilidad de la línea de comandos
Ntdsutil.exe.
Para obtener más información acerca de cómo utilizar
Ntdsutil.exe, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en
Microsoft Knowledge Base:
Para
obtener más información acerca de la Consola de recuperación, haga clic en el
número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Cómo trasladar una instalación de Windows a un hardware diferente
Para obtener más información acerca de cómo
realizar una actualización en contexto a Windows 2000, haga clic en el número
de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
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