IMPORTANTE: Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro.
Antes de modificá-lo, faça um backup e certifique-se de que sabe como
restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter informações adicionais sobre
como fazer backup, restaurar e editar o Registro, clique no número abaixo para
ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.
Esse artigo descreve como realizar uma restauração de
recuperação de desastre do controlador de domínio Active Directory do Microsoft
Windows 2000 em um computador que tem uma configuração de hardware diferente da
existente no computador em que foi realizado o backup do Active
Directory.
É possível que seja necessário usar esse procedimento se
não existirem outros controladores de domínio e se nenhum computador com uma
configuração de hardware semelhante à do computador em que o domínio falhou
estiver disponível. Esse artigo aplica-se a computadores que estiverem
executando o Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) ou mais recente no momento em
que a operação de backup for realizada.
Aviso O procedimento descrito nesse artigo tem como objetivo a
recuperação de desastre de um único domínio quando não há outros controladores
de domínio disponíveis. Esse procedimento não deve ser utilizado como um meio
de mover controladores de domínio de sistemas operacionais com hardware antigo
para sistemas operacionais com hardware novo em um ambiente de domínio
múltiplo. Deve ser utilizado apenas em situações em que a recuperação de
desastre é necessária. Após recuperar o controlador de domínio, não mantenha o
controlador de domínio recuperado em funcionamento. O objetivo dessa
recuperação é de restaurar a funcionalidade do Active Directory e colocar novos
controladores de domínio online. Depois que um controlador de domínio estiver
online, rebaixe o servidor recuperado, remova-o do domínio e então reinstale o
Windows.
Para realizar uma restauração de recuperação de desastre do
controlador de domínio Active Directory do Microsoft Windows 2000 em um
computador que tem uma configuração de hardware diferente da existente no
computador em que foi realizado o backup, execute as seguintes
etapas.AVISO: O uso incorreto do Editor do Registro pode causar sérios
problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft
não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro
possam ser solucionados. O uso do Editor do Registro é de sua responsabilidade.
Realize um backup completo do controlador de domínio,
incluindo o estado do sistema e da unidade que contém o volume do
sistema.
No novo computador, execute uma instalação limpa do Windows
2000 como um servidor autônomo em um grupo de trabalho.
Observação O nome do sistema de arquivos, da unidade de instalação e da
pasta de instalação do Windows deve ser igual ao do servidor que está sendo
restaurado (por exemplo, C:\Winnt ou D:\Winnt35). Além disso, os resultados de
recuperação normalmente são melhores quando o computador que está sendo
restaurado possui um barramento de vídeo semelhante ao do computador onde foi
realizado o backup. Por exemplo, se o sistema original usa um barramento AGP e
você está restaurando para um sistema que usa um barramento de vídeo PCI, a
recuperação pode ser difícil.
Realizar a restauração de recuperação de desastre. Para
fazer isto, execute as seguintes etapas:
Clique em Iniciar, aponte para
Programas, para Acessórios, para
Ferramentas do sistema e clique em
Backup.
Clique em Assistente para restauração
e na caixa de diálogo Assistente para restauração, clique em
Avançar.
Clique em Importar arquivo em
Procurar, localize o disco onde salvou o arquivo de backup e
clique em Abrir.
Clique em OK.
Na lista de restauração Itens a serem
restaurados clique para selecionar a caixa de seleção da partição do
computador e a caixa de seleção Estado do sistema que você
quer restaurar.
Clique em Avançar e clique em
Avançado.
Na lista Restaurar os arquivos para
clique em Local original e clique em
Avançar.
Clique em Sempre substituir o arquivo no
disco e clique em Avançar.
Execute as etapas restantes no Assistente de
restauração para concluir a restauração de recuperação de
desastre.
No controlador de domínio restaurado, altere o valor de
BurFlags para d4 . Para fazer isto, execute
as seguintes etapas:
Clique em Iniciar e em
Executar.
Na caixa Abrir, digite
regedit e clique em OK.
No painel esquerdo, expanda Meu
computador.
Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE e em
seguida expanda SYSTEM.
Expanda CurrentControlSet e em
seguida expanda Services.
Expanda NtFrs e em seguida expanda
Parameters.
Expanda Backup/Restore e clique em
Process at Startup.
No painel à direita, clique com o botão direito em
BurFlags e clique em Modificar.
Na caixa Dados de valor, digite
d4 e clique em OK.
Observação Se o valor do controlador de domínio restaurado
BurFlags não for alterado para d4, sysvol não
é compartilhado.
Depois que o processo de restauração de recuperação de
desastre for concluído com êxito, as três situações a seguir são possíveis:
Situação 1: O Windows é iniciado com êxito.
Situação 2: O Windows pára de responder ou trava ao
tentar iniciá-lo, mas é executado com êxito quando você seleciona a opção
Modo de segurança. Esse comportamento ocorre devido ao
conjunto de chips da arquitetura de barramento ou devido a uma unidade
incompatível no novo computador. É possível que você tenha que executar um
reparo in-loco ou uma operação de atualização.
Situação 3: O computador pára de responder no modo
iniciar o Windows normalmente e no modo de segurança. É necessário que você
execute um reparo in-loco ou uma atualização. Isso normalmente é causado por um
HAL incompatível. Você deverá pressionar F7 durante a inicialização do Windows
para forçar a versão padrão do HAL para o sistema operacional iniciar com
êxito.
Para solucionar os problemas que estão descritos nas
situações 2 e 3, execute um reparo in-loco. Para fazer isto, execute as
seguintes etapas:
Inicie o computador usando o CD-ROM do Windows 2000. A
operação de reparo é iniciada após você aceitar o contrato de licença e após o
programa de inicialização procurar por instalações anteriores do Windows para
reparar.
Quando o programa de inicialização localiza a
instalação danificada, pressione R para reparar a instalação selecionada. O
programa de inicialização re-enumera o hardware do seu computador (incluindo o
HAL) e realiza uma atualização in-loco, mantendo os seus programas e
configurações de usuário. Esse procedimento também atualiza a pasta
%SystemRoot%\Repair com informações precisas que podem ser usadas para
operações de reparo.
Para obter informações adicionais
sobre como desativar a Interface de energia e configuração avançada (ACPI)
pressionando F7 durante o reparo in-loco, clique no número abaixo para ler o
artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
Como solucionar problemas de Hardware Abstraction Layer (HAL) do Windows 2000
Observação Se a operação de reparo in-loco não tiver êxito e se o Windows
reiniciar após cada autoteste ao ligar (POST), inicie o computador usando o
console de recuperação e execute o seguinte comando para desabilitar a ACPI:
disable acpi
Após desabilitar a ACPI, reinicie o reparo in-loco. Para forçar o
Windows a usar o HAL padrão do PC, pressione F7 ao ser solicitado do seguinte:
Pressione F6 se for preciso instalar um driver RAID ou SCSI de terceiros.
Após o início da operação de reparo ou atualização e após o
programa de inicialização avançar para a parte da interface visual (GUI) da
Inicialização do Windows, o Windows normalmente é instalado com
êxito.
Importante Quando a caixa de diálogo Componentes opcionais
aparece na parte GUI da inicialização, certifique-se de que a caixa de seleção
DNS está selecionada em Componentes de rede.
Além disso, certifique-se de que a caixa de seleção SMTP está
selecionada em Serviços de informações da Internet. Quando a
caixa de seleção SMTP está selecionada, os serviços
dependentes a seguir também estão instalados em Serviços de Informações da
Internet (IIS):
Arquivos Comuns
Snap-in do Serviços de Informações da
Internet
Servidor de World Wide Web
Observação Se o Microsoft Exchange Server estiver instalado, não clique para
selecionar a caixa de seleção Serviço SMTP em Serviços de
Informações da Internet. O Exchange Server fornece a instalação do serviço SMTP
nesse caso. No entanto, o Active Directory exige que os outros itens IIS sejam
instalados - por exemplo, Arquivos comuns, Snap-in do Serviços de Informações
da Internet e o Servidor de World Wide Web.
Se uma instalação DNS que
suporta o protocolo de atualização dinâmica estiver em um servidor de membro
separado no domínio, você deve instalar a opção DNS do Componentes opcionais
durante o processo de atualização in-loco do controlador de domínio do Windows
2000 que está sendo recuperado. Isso é necessário principalmente devido ao fato
de que o adaptador de rede ao qual o Active Directory estava conectado
anteriormente foi removido. O novo adaptador de rede vai reter os protocolos
atuais, porém as configurações dos mesmos estão ausentes e não é possível
reconfigurar essas opções em uma operação de atualização e reparo in-loco. Se o
controlador de domínio não tem acesso a um servidor DNS que suporta o protocolo
de atualização dinâmica durante o processo de atualização e reparo, nenhum dos
componentes do serviço de diretório é restaurado. É possível visualizar isso em
Visualizar eventos observando todos os logs de eventos ausentes que são
relacionados ao Active Directory. Apenas o log do sistema, o log do aplicativo
e o log de segurança são exibidos. Portanto, o DNS deve ser instalado em um
controlador de domínio que está em processo de atualização e reparo in-loco em
hardware diferente. Em hardware semelhante, isso normalmente não é um problema
pois o adaptador de rede é o mesmo e todas as configurações de protocolo ficam
retidas.
Depois que a operação de atualização e reparo in-loco for
concluída, inicie o Editor do Registro e certifique-se de que a chave
ClientProtocols
esteja
localizada sob a seguinte subchave do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc
Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
Clique em Iniciar e em
Executar.
Na caixa Abrir, digite
regedit e clique em OK.
No painel esquerdo, expanda Meu
computador.
Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE e em
seguida expanda SOFTWARE.
Expanda Microsoft e expanda
Rpc.
Se a chave
ClientProtocols
não estiver presente, o
adaptador de rede usado para a restauração é diferente do adaptador do servidor
original. A chave
ClientProtocols
é excluída quando um
adaptador de rede é removido inesperadamente de um servidor. Sem a chave de
registro
ClientProtocols
e os valores que ela contém, não há conectividade de rede. Se a chave
ClientProtocols
não
estiver presente, é possível recriá-la manualmente com os valores que ela
contém ou usar o Editor do Registro para importá-la de outro controlador de
domínio do Windows 2000.
Para exportar a chave
ClientProtocols
de outro
controlador de domínio do Windows 2000, execute as seguintes etapas:
Clique em Iniciar e em
Executar.
Na caixa Abrir, digite
regedit e clique em OK.
No painel esquerdo, expanda Meu
computador.
Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE e em
seguida expanda SOFTWARE.
Expanda Microsoft e expanda
Rpc.
Clique em
ClientProtocols.
No menu Registro, clique em
Exportar arquivo do Registro.
Na lista Salvar em selecione um
dispositivo de mídia removível ou um compartilhamento de rede.
Na caixa Nome do arquivo, digite
um nome de arquivo e depois clique em Salvar.
No servidor recuperado, clique duas vezes no
arquivo .reg para importar a chave do Registro.
Para recriar manualmente a chave
ClientProtocols
e seus
valores, execute as seguintes etapas:
Clique em Iniciar e em
Executar.
Na caixa Abrir, digite
regedit e clique em OK.
No painel esquerdo, expanda Meu
computador.
Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE e em
seguida expanda SOFTWARE.
Expanda Microsoft e expanda
Rpc.
Clique com o botão direito em Rpc,
aponte para Novo e clique em
Chave.
Digite
ClientProtocols.
Clique com o botão direito em
ClientProtocols, aponte para Novo e clique em
Valor da seqüência.
No painel direito, digite
ncacn_http para o nome do Valor.
Clique com o botão direito em
ncacn_http e clique em Modificar.
Na caixa Dados de valor, digite
rpcrt4.dll e clique em OK.
Repita as etapas h até k para criar os valores de
registro a seguir na chave do Registro
ClientProtocols
:
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de valor
Tipo de valor
Dados
ncacn_ip_tcp
REG_SZ
rpcrt4.dll
ncacn_nb_tcp
REG_SZ
rpcrt4.dll
ncacn_ip_udp
REG_SZ
rpcrt4.dll
ncacn_np
REG_SZ
rpcrt4.dll
Reinicie o servidor.
Reconfigure as configurações de IP do servidor para que
Servidor DNS preferencial aponte para o seu próprio endereço
de IP. Se o DNS estiver configurado em um servidor separado do servidor membro
do Windows 2000, é possível apontar o DNS primário para o servidor membro DNS e
remover o DNS do controlador de domínio recuperado após a reinicialização do
servidor na etapa 9 descrita posteriormente nesse artigo.
Inicie o utilitário DNS, clique com o botão direito do
mouse no servidor e clique em Propriedades. Verifique as
entradas em cada guia para certificar-se de que estão corretas. Quando
concluir, clique em OK.
Sob o nome do servidor, expanda Zonas de pesquisa
direta, clique com o botão direito na zona que se aplica a você e
clique em Propriedades. Clique na guia Geral
e em seguida verifique se a opção Sim está selecionada ao lado
de Permitir atualizações dinâmicas.
Observação A configuração do DNS para aceitar atualizações dinâmicas
assegura que os registros corretos para o Active Directory foram recriados ao
iniciar o Windows ou na próxima reinicialização do serviço Logon de
rede.
Reinicie o servidor e em seguida execute o arquivo
DCDiag.exe a partir da linha de comando para procurar erros.
Para obter informações adicionais sobre como usar o
DCDiag.exe, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de
Conhecimento da Microsoft:
Uso de Dcdiag e NetDiag no Windows 2000 para facilitar a junção de domínio e a criação de DC
É esperado que você veja erros de log de sistema na
saída do DCDiag.exe devido a natureza das atividades que estão ocorrendo no
computador. Quaisquer outros erros devem ser analisados e possivelmente
informados a um profissional de suporte a produtos da Microsoft para mais
informações sobre a solução do problema.
A não ser que o controlador de domínio restaurado tenha
gerenciado as cinco funções como mestre de operações, é necessário que você
gerencie essas funções para recuperar completamente o Active Directory. Um
mestre de operações também é conhecido como controlador FSMO (flexible single
master operations).
Observação Se você tiver o acesso às ferramentas com base no GUI negado,
gerencie as funções pelo utilitário de linha de comando, Ntdsutil.exe.
Para obter informações adicionais sobre como usar o
Ntdsutil.exe, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de
Conhecimento da Microsoft:
Para obter
informações adicionais sobre o Console de recuperação, clique no número abaixo
para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
Como mover uma instalação do Windows 2000 para um hardware diferente
Para obter informações adicionais sobre como fazer
uma atualização local do Windows 2000, clique no número abaixo para ler o
artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
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