[SDP 3]对于 Windows Server 2008 R2 的 [671268bd-b27b-4f2e-a053-1740152c6ec5] Lync 服务器诊断软件包

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概要

Windows Server 2008 R2 Lync Server 诊断软件包用于收集一套全面的 Lync Server 问题的故障排除信息。

更多信息

有单独 Lync Server 诊断软件包为 Windows Server 2008 和 Windows Server 2008。本文介绍 Windows Server 2008 R2 Lync Server 诊断软件包。

有关详细信息上 Lync Server 诊断包的 Windows Server 2008,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2635830 [SDP 2][] E5B446A9-7843-4EA3-9ED8-DF69D56575D3对于 Windows Server 2008 的 Lync Server 诊断软件包
通过 Lync 服务器诊断软件包可能收集以下信息。

注意输出文件的名称为前缀 {前缀} 使用为其生成相应的输出项的名称。

收集的信息

Lync 服务器事件日志
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说明文件的名称
事件日志--应用程序--文字、 csv 和 evt/evtx 格式 {前缀} _evt_Application.*
事件日志--系统 – 文本、 csv,以及 evt/evtx 格式{前缀} _evt_System.*
事件日志--Lync Server – 文本、 csv 和 evt/evtx 格式{前缀} _evt_LyncServer.*
Lync 服务器拓扑结构

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说明文件的名称
Get CsTopology-AsXML commandlet 输出{prefix}_lync_topology.xml
网络连接信息

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说明 文件的名称
基本 IP 网络配置信息,例如 Tcp/ip 注册表项,ipconfig,arp,netstat nbtstat,netsh 输出{前缀} _TcpIp-Info.txt
从 netdiag.exe 实用程序的输出{prefix}_netdiag.txt
来自 netsh 防火墙的防火墙信息(prefix}_FirewallConfig.TXT
对于 IPv4 的 Netsh 信息{前缀} _TCPIP Netsh IPv4.TXT
用于 IPv6 的 Netsh 信息{前缀} _TCPIP Netsh IPv6.TXT
对于 TCP 全局和烟囱 Netsh 信息{前缀} _TCPIP Netsh TCP.TXT
Lync Server 语音配置

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说明文件的名称
Get CsDialPlan,Get CsVoiceRoute、 Get CsVoicePolicy、 Get CsTrunkConfiguration,Get CsDialInConferencingAccessNumber commandlet 输出{前缀} _yyyyMMdd_hhmm_Lync-vc.log
其他

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说明文件的名称
已安装的更新和修补程序{前缀} _Hotfixes.*
通过 WMI 收集系统信息 (MSInfo32 等效)Diagnostic_Results.html
服务器角色的信息{前缀} _ServerManagerCmdQuery.*
ServerManager.log Windows\Logs 文件夹中的副本{prefix}_ServerManager.log
Pstat.exe 通过进程和线程信息{prefix}_PSTAT.txt
存储 / 磁盘信息

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说明文件的名称
光纤通道通过 FCInfo.exe 实用程序的信息{prefix}_FCInfo.txt
卷影复制服务 (VSS) 信息{prefix}_VSSAdmin.txt
活动目录和策略信息

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说明文件的名称
结果策略集 (RSoP) 信息通过 gpresult.exe{前缀} _GPResult.*
当前缓存的系统上的安全模板{prefix}_AppliedSecTempl.txt
功能级别和组成员身份信息{prefix}_DSMisc.txt
其他信息

除了收集这一节中列出的文件,此诊断程序提供以下信息:
  • 是否在硬件虚拟化环境下运行的计算机
  • 在过去的 30 天内生成的任何计算机内存转储
  • 在过去的 30 天内生成的任何用户模式内存转储
  • 任何配置或服务,未能防止生成内存转储
  • 有大量的句柄的任何进程
  • 可用的内存不足情况

参考

973559 常见问题有关 Microsoft 支持诊断工具 (MSDT) 时,它所使用的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2

属性

文章编号: 2635708 - 最后修改: 2013年9月4日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2013
关键字:?
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