Outlook 2010에서 빠른 검색 기능이 정상적으로 작동 안 함 [Step by Step]

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현상

Outlook 2010에서 빠른 검색 기능으로 항목 검색 시, 검색 결과가 나타나지 않거나 검색 결과가 부분적으로 나타나는 등 검색 조건에 맞게 나타나야 할 항목이 검색 결과에 정상적으로 표시되지 않습니다.

원인

데이터 파일의 인덱싱 또는 Windows Search 기능이 정상적으로 작동하지 않기 때문에 발생할 수 있습니다.


해결 방법

방법 1: 데이터 파일의 인덱싱 문제인 경우

데이터 파일의 인덱싱이 정상적으로 작동하지 않는 경우 기존 색인을 삭제하고 다시 작성하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  1. [시작]
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    을 클릭하고 검색 창에 색인 옵션을 입력하세요. 상단의 검색 결과에서 [색인 옵션]을 클릭하세요.

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  2. 색인 옵션 화면에서 [고급]을 클릭하세요.

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  3. 고급 옵션 화면의 색인 설정 탭에서 문제 해결[다시 색인]을 클릭하세요.

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    주의
    색인 다시 작성 메시지가 나타나면 [확인]을 클릭합니다.

  4. 색인이 완료되면 Outlook을 실행하고 빠른 검색 기능이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.


방법 2: Windows Search 기능 문제인 경우

다음?방법을 순서대로 따라해 보세요.
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동영상 보기
동영상을 보려면 여기를 클릭하세요.


Windows Search 기능 때문에 빠른 검색이 정상적으로 작동하지 않는 경우 Windows Search 기능을 사용 안 함으로 설정하였다가 다시 사용으로 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  1. [시작]
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    , [제어판]을 차례대로 클릭하세요.

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  2. 제어판에서 [프로그램]을 클릭하세요.

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  3. 프로그램 화면에서 [Windows 기능 사용/사용 안 함]을 클릭하세요.

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  4. Windows 기능 화면에서 [Windows Search] 체크 박스의 체크를 해제하고 [확인]을 클릭하세요.

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    주의
    Windows 기능 메시지가 나타나면 [예]를 클릭합니다.

  5. 컴퓨터를 다시 시작하고 1번부터 3번까지의 방법을 다시 진행하여 Windows 기능 화면에서 [Windows Search]에 체크하여 설정을 원래대로 복구하세요.

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  6. 컴퓨터를 다시 시작한 후 Outlook을 실행하고 빠른 검색이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.


추가 정보

Windows XP에서 Outlook 2010을 사용하는 경우 Windows Search 4.0을 다운로드 및 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

    1. [파일], [옵션]을 차례대로 클릭하세요.

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    2. Outlook 옵션 화면에서 [검색], [검색 업그레이드]를 차례대로 클릭하세요.

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    3. Windows Search 4.0 for Windows XP (KB940157) 웹 페이지로 접속되면 [다운로드]를 클릭하여 파일을 다운로드 후 설치하세요.

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    4. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.



동영상 보기

?
이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생 재생버튼을 버튼을 클릭하세요.

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"로 크게 보실 수 있습니다.

이 동영상은 방법 2에서 설명된 모든 과정을 표현하고 있습니다.

  • Windows Search 기능 문제인 경우

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속성

기술 자료: 2636580 - 마지막 검토: 2013년 9월 30일 월요일 - 수정: 5.3
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