Como receber o código de verificação de uma conta Microsoft bloqueada

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Causa

Se sua conta da Microsoft foi roubada, ela se bloquear. Para recuperá-la, você terá que seguir uma série de passos, mas se o número de telefone registrado está desatualizado, o sistema enviará um código de verificação que você não poderá receber, e portanto, você não poderá concluir o processo. Este artigo explica como resolver este problema.

Resolução


  1. Acesse http://account.live.com/ e inicie uma sessão com seu Microsoft ID e sua Senha.

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  2. Em Segurança da conta, clique em Editar informações de segurança.

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  3. Junto a Número de telefone, clique em Adicione.

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  4. Selecione o país e escreva o telefone com o código DDD sem incluir o 0, ao concluir tecle Enter.

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  5. lique em Confirmar


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  6. Escreva o código recebido no campo correspondente e clique em Enviar.

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Propriedades

ID do artigo: 2637146 - Última revisão: terça-feira, 5 de fevereiro de 2013 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Live Messenger
Palavras-chave: 
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