A Mentés másként párbeszédablak kétszer jelenik meg, mikor Word 2007 vagy Word 2010 alkalmazásban próbálja elmenteni a fájlt

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 2637570 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

További információ

A kép összecsukásaA kép kibontása
sbs small
A cikk részletes leírást tartalmaz.

A jelenség

Amikor a Mentés vagy Mentés másként gombokra kattint a Microsoft Word 2010 vagy a Microsoft Office Word 2007 alkalmazásokban, a Mentés másként párbeszédablak kétszer jelenik meg. 

A kép összecsukásaA kép kibontása
2687655


Oka

Ez a probléma akkor lép fel, ha a Normal.dotm sablon sérült.

A megoldás

A probléma megoldásához hozzon létre egy új Normal.dotm fájlt a régi fájl átnevezésével. Ehhez kövesse a következő lépéseket: 
  1. Indítsa el a Windows Böngészőt, és a címsorba írja be a következőt: %appdata%\Microsoft\Templates. Ezután nyomja meg az Enter-t. 

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    A Templates mappa

  2. Kattintson jobb egérgombbal a Normal.dotm, fájlra, ezután kattintson az Átnevezés-re.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2687656


  3. Változtassa meg a fájl nevét, az új név legyen Normal.old.dotm.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2687657


  4.  Indítsa újra Word alkalmazást. A Normal.dotm sablon automatikusan létrejön.


    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2687658

  5. Próbáljon meg menteni egy fájlt és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 2637570 - Utolsó ellenőrzés: 2012. március 29. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Word 2010
Kulcsszavak: 
kbstepbystep kbtshoot KB2637570
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com