Het dialoogvenster Opslaan als wordt twee keer weergegeven als u probeert een bestand op te slaan in Word 2010 of in Word 2007

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2637570 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Meer informatie

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
sbs small
Dit is een stapsgewijs artikel.



Symptomen

Als u op Opslaan of Opslaan als klikt om een bestand in Microsoft Word 2010 of in Microsoft Office Word 2007 op te slaan, wordt het dialoogvenster Opslaan als twee keer weergegeven.

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
2686986


Oorzaak

Dit probleem treedt op doordat het sjabloon Normal.dotm beschadigd is.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door een nieuwe bestand Normal.dotm te maken door de naam van het oude bestand te wijzigen. Volg hiertoe de volgende stappen:
  1. Start Windows Verkenner, typ %appdata%\microsoft\templates in de adresbalk en druk op Enter.

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    2686987

  2. Klik met de rechtermuisknop op Normal.dotm en klik op Naam wijzigen.

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    2686988


  3. Wijzig de naam van het bestand in Normal.old.dotm.

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    2686989


  4. Start Word opnieuw. Er wordt automatisch een sjabloon Normal.dotm gegenereerd.


    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    2686990

  5. Probeer een bestand op te slaan om te controleren of het probleem is opgelost.

Eigenschappen

Artikel ID: 2637570 - Laatste beoordeling: donderdag 8 maart 2012 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Word 2010
Trefwoorden: 
kbstepbystep kbtshoot KB2637570

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com