กล่องโต้ตอบ บันทึกเป็น ปรากฏขึ้นสองครั้งเมื่อคุณพยายามบันทึกแฟ้มใน Word 2010 หรือ Word 2007

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2637570 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

ข้อมูลเพิ่มเติม

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
sbs small
นี่คือบทความที่จะอธิบายทีละขั้นตอน



อาการ

เมื่อคุณคลิกที่ บันทึก หรือ บันทึกเป็น เพื่อบันทึกแฟ้มใน Microsoft Word 2010 หรือใน Microsoft Office Word 2007 กล่องโต้ตอบ บันทึกเป็น ปรากฏขึ้นสองครั้ง

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
2686997


สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแม่แบบ Normal.dotm เสียหาย

การแก้ไข

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ สร้างแฟ้ม Normal.dotm ใหม่ ด้วยการเปลี่ยนชื่อของแฟ้มเก่า โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. เริ่ม Windows Explorer พิมพ์ %appdata%\Microsoft\Templates ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter 

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2686998

  2. คลิกขวาที่ Normal.dotm แล้วคลิก เปลี่ยนชื่อ

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2686999


  3. เปลี่ยนชื่อแฟ้มเป็น Normal.old.dotm

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2687000


  4.  เริ่มการทำงาน Word ใหม่ แม่แบบ Normal.dotm จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ


    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2687001

  5. ลองบันทึกแฟ้มเพื่อตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไข

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2637570 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 8 มีนาคม 2555 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Word 2010
Keywords: 
kbstepbystep kbtshoot KB2637570

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com