Chyba stop "0x00000050" při odpojení HID během procesu spouštění systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2637924 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Lidské rozhraní zařízení standardu HID se připojit k počítači se systémem Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) nebo aktualizace Service Pack 1 (SP1) pro systém Windows 7.
  • Obnovení činnosti počítače z režimu spánku nebo restartujte počítač.
  • Odpojení zařízení HID před dokončením procesu spouštění systému.
V tomto případě se zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP 0X00000050)parametr1, Parametr2, Parametr3, Parametr4)
Poznámky
  • Tato chyba Stop popisuje problém PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • Parametry v této chybové zprávě se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby "STOP 0x00000050" jsou způsobeny problémem.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování ve standardu HID driver (Hidclass.sys). Dojde-li spor, Hidclass.sys nesprávně přistupuje k zařízení, která neexistuje. Proto systém Windows spustí chyby Stop.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, které dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud není v této části, obraťte se na odbornou pomoc a služby zákazníkům společnosti získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu týkají dalších otázek a problémů, které nesplňují určité opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit samostatnou žádost navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" v jazycích, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud není váš jazyk, je oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Tuto opravu hotfix, můžete být systémem Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack klepnutím na následující číslo článku:
976932Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, nemáte žádné změny v registru.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité Windows 7 opravy hotfix a opravy hotfix systému Windows Server 2008 R2 jsou součástí stejné balíčky. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li balíček opravy hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém pro každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
HIDClass.sys6.1.7601.1773055,80824. Listopadu 201104: 49x 86
Hidusb.sys6.1.7601.1751424,06420. Listopadu 201009: 59x 86
HIDClass.sys6.1.7601.2186655,80824. Listopadu 201104: 44x 86
Hidusb.sys6.1.7601.1751424,06420. Listopadu 201009: 59x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
HIDClass.sys6.1.7601.1773076,80024. Listopadu 201105: 27x 64
Hidusb.sys6.1.7601.1751430,20820. Listopadu 201010: 43x 64
HIDClass.sys6.1.7601.2186676,80024. Listopadu 201105: 19x 64
Hidusb.sys6.1.7601.1751430,20820. Listopadu 201010: 43x 64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
HIDClass.sys6.1.7601.17730176,12824. Listopadu 201104: 15IA-64
Hidusb.sys6.1.7601.1751467,07220. Listopadu 201008: 53IA-64
HIDClass.sys6.1.7601.21866176,12824. Listopadu 201104: 13IA-64
Hidusb.sys6.1.7601.1751467,07220. Listopadu 201008: 53IA-64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru získáte klepnutím na následující číslo článku:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAktualizace bf.mum
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,888
Datum (UTC)24. Listopadu 2011
Čas (UTC)19: 40
PlatformaNení použitelné
Název souboruX86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_225d667e7e7395ba.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru2,980
Datum (UTC)24. Listopadu 2011
Čas (UTC)19: 51
PlatformaNení použitelné
Název souboruX86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_22cc954197a42161.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru2,980
Datum (UTC)24. Listopadu 2011
Čas (UTC)19: 51
PlatformaNení použitelné
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_7e7c020236d106f0.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru2,984
Datum (UTC)24. Listopadu 2011
Čas (UTC)20: 02
PlatformaNení použitelné
Název souboruAmd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7eeb30c550019297.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru2,984
Datum (UTC)24. Listopadu 2011
Čas (UTC)20: 02
PlatformaNení použitelné
Název souboruAktualizace bf.mum
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,900
Datum (UTC)24. Listopadu 2011
Čas (UTC)19: 40
PlatformaNení použitelné
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_225f0a747e719eb6.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru2,982
Datum (UTC)24. Listopadu 2011
Čas (UTC)19: 40
PlatformaNení použitelné
Název souboruIa64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_22ce393797a22a5d.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru2,982
Datum (UTC)24. Listopadu 2011
Čas (UTC)19: 40
PlatformaNení použitelné
Název souboruAktualizace bf.mum
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,429
Datum (UTC)24. Listopadu 2011
Čas (UTC)19: 40
PlatformaNení použitelné

Vlastnosti

ID článku: 2637924 - Poslední aktualizace: 11. ledna 2012 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2637924 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2637924

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com