błąd stop "0x00000050" podczas odłączania HID podczas procesu uruchamiania systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2637924 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Połącz się ludzi interfejsu urządzenia HID () na komputerze, na którym jest uruchomiony z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2 lub dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7.
  • Wznów komputera ze stanu hibernacji lub uruchom ponownie komputer.
  • Odłącz urządzenie HID, przed zakończeniem procesu uruchamiania systemu.
W tym scenariuszu pojawi się komunikat o błędzie zatrzymania podobny do następującego:
STOP 0X00000050)parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Notatki
  • Ten błąd Stop opisuje problem PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • Parametry tego komunikatu o błędzie zależą od konfiguracji komputera.
  • Nie wszystkie błędy "STOP 0x00000050" są powodowane przez problem.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu wyścigu w sterowniku HID (Hidclass.sys). W przypadku wystąpienia wyścigu Hidclass.sys niepoprawnie dostęp do urządzenia, który nie istnieje. W związku z tym system Windows uruchamia błąd Stop.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca poczekanie na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. W tej sekcji nie pojawiają się, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów z działem pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 lub dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2.Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu uzyskania dodatku service pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje dotyczące dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie mają wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twój bieżący bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i poprawek systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze odwołuje się do sekcji "Stosuje się do" artykuły do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnyService branch
    6.1.760 1.17xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Składniki usługi GDR zawierają tylko publicznie rozpowszechniane poprawki wydane szeroko rozpowszechnione i krytyczne problemy. Usługi LDR zawierają poprawki, oprócz rozpowszechniane poprawki.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są krytyczne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, które atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 procesorem x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
HIDClass.sys6.1.7601.1773055,80824-Lis-201104: 49x 86
HidUsb.sys6.1.7601.175142406420-Lis-201009: 59x 86
HIDClass.sys6.1.7601.2186655,80824-Lis-201104: 44x 86
HidUsb.sys6.1.7601.175142406420-Lis-201009: 59x 86
Dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
HIDClass.sys6.1.7601.1773076,80024-Lis-201105: 27x 64
HidUsb.sys6.1.7601.1751430,20820-Lis-201010: 43x 64
HIDClass.sys6.1.7601.2186676,80024-Lis-201105: 19x 64
HidUsb.sys6.1.7601.1751430,20820-Lis-201010: 43x 64
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
HIDClass.sys6.1.7601.1773017612824-Lis-201104: 15IA-64
HidUsb.sys6.1.7601.1751467,07220-Lis-201008: 53IA-64
HIDClass.sys6.1.7601.2186617612824-Lis-201104: 13IA-64
HidUsb.sys6.1.7601.1751467,07220-Lis-201008: 53IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Stosuje się do".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x 86 wersje systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAktualizacja bf.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,888
Data (UTC)24-Lis-2011
Godzina (UTC)19: 40
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_225d667e7e7395ba.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,980
Data (UTC)24-Lis-2011
Godzina (UTC)19: 51
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_22cc954197a42161.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,980
Data (UTC)24-Lis-2011
Godzina (UTC)19: 51
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_7e7c020236d106f0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,984
Data (UTC)24-Lis-2011
Godzina (UTC)20: 02
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7eeb30c550019297.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,984
Data (UTC)24-Lis-2011
Godzina (UTC)20: 02
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAktualizacja bf.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,900
Data (UTC)24-Lis-2011
Godzina (UTC)19: 40
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_225f0a747e719eb6.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,982
Data (UTC)24-Lis-2011
Godzina (UTC)19: 40
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_22ce393797a22a5d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,982
Data (UTC)24-Lis-2011
Godzina (UTC)19: 40
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAktualizacja bf.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,429
Data (UTC)24-Lis-2011
Godzina (UTC)19: 40
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2637924 - Ostatnia weryfikacja: 11 stycznia 2012 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2637924 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:2637924

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com