Lorsque SpecialPollInterval est utilisé comme un intervalle d'interrogation, le service de temps Windows ne corrige pas le temps si le service s'introduise dans état Pique-notes

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Symptômes

Un ordinateur client NTP qui exécute Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 ou Windows Server 2012, peut ne pas corriger le temps si les conditions suivantes sont remplies :
  • Le client NTP à synchroniser son heure avec le serveur NTP définie manuellement.
  • Le client NTP utilise SpecialPollInterval sous la forme d'un intervalle d'interrogation.
  • Décalage temporel entre le client NTP et le serveur NTP est supérieur à la LargePhaseOffset tel que configuré dans le client NTP.
Dans ce cas, le client NTP ne peut pas corriger son temps même après avoir attendu SpikeWatchPeriod à passer.

Cause

Ce problème se produit car le client NTP obtient en état Pique-notes chaque fois que le client interroge l'échantillon de temps au serveur NTP. Le service de temps gère son état interne, et si le client obtient en état de pic d'activité, le client ne synchronisée pas son temps.

Résolution

Pour contourner ce problème afin que le client NTP est activé pour une synchronisation avec le serveur NTP après un état Pique-notes, configurer le temps Windows pour utiliser le MinPollInterval/MaxPollInterval en tant que l'intervalle d'interrogation.

Afin que nous puissions configurer temps Windows pour utiliser le MinPollInterval/MaxPollInterval en tant que l'intervalle d'interrogation pour vous, allez à la "Résolvez le problème pour moi"section. Si vous préférez configurer le temps Windows pour utiliser le MinPollInterval/MaxPollInterval en tant que l'intervalle d'interrogation vous-même, passez à la "Je résous le problème moi-même"section.

Résolvez le problème pour moi

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Pour configurer le temps Windows pour utiliser le MinPollInterval/MaxPollInterval en tant que l'intervalle d'interrogation, cliquez sur le Résoudre le problème bouton ou lien. Puis cliquez sur Exécuter dans le Téléchargement de fichier boîte de dialogue zone, puis suivez les étapes de l'Assistant de résoudre le problème .

Pour Windows 8
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Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 25001
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Pour Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008
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Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50877
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Notes
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  • Il est probable que cet Assistant soit écrit en anglais uniquement. Toutefois, la correction automatique est opérationnelle pour les autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous consultez cette page depuis un autre ordinateur que celui qui rencontre le problème, enregistrez le fichier représentant le correctif sur une clé USB ou bien un CD, puis exécutez-le sur l'ordinateur concerné.
  • Nous aimerions connaître votre opinion. Pour fournir des commentaires ou d'un problème avec cette solution, veillez à laisser un commentaire sur le "Résolvez le problème pour moi« blog ou envoyez-nous un e-mail .
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Je résous le problème moi-même

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Pour configurer le temps Windows pour utiliser le MinPollInterval/MaxPollInterval en tant que l'intervalle d'interrogation, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type cmd, puis appuyez sur ENTRÉE.

    Remarque Dans Windows 8 ou Windows Server 2012, appuyez sur le logo Windows touche + R pour ouvrir le Exécuter zone, tapez cmd dans le Exécuter zone et appuyez sur ENTRÉE.
  2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante. Une fois que vous tapez la commande, appuyez sur ENTRÉE.

    w32tm /config /update /manualpeerlist:NTP_server_IP_Address, 0 x 8/syncfromflags : Manual

Remarque : Lorsque vous utilisez l'indicateur 0 x 1 avec le commutateur/manualpeerlist , vous spécifiez l'utilisation de SpecialPollInterval. Pour contourner ce problème, n'utilisez pas l'indicateur 0 x 1.
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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

L'intervalle d'interrogation utilisé par le temps Windows est défini par la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters

Si la valeur de l'entrée NtpServer dans cette sous-clé contient 0 x 1, le temps Windows utilise SpecialPollInterval en tant que l'intervalle d'interrogation. Dans le cas contraire, le temps Windows utilise MinPollInterval/MaxPollInterval. Pour plus d'informations sur les valeurs de Registre et le Service de temps Windows, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc773263 (WS.10) .aspx

Propriétés

Numéro d'article: 2638243 - Dernière mise à jour: jeudi 24 janvier 2013 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Mots-clés : 
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