A képek nem jelennek meg az Outlook alkalmazásban (helyettük piros X-ek láthatók)

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 2638687 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A kép összecsukásaA kép kibontása
Ez a cikk lépésről lépésre bemutatja a folyamatot.
Ez a cikk lépésről lépésre bemutatja a folyamatot.

A jelenség

Amikor képet is tartalmazó e-mail üzenetet szeretne megnyitni az Office Outlook alkalmazással, a képek helyett egy piros X jelenik meg. Ezenfelül a rendszer a képeket e-mail mellékletként küldi el, illetve fogadja.

A megoldás

A probléma megoldásához ellenőrizze, hogy a Temporary Internet Files mappa érvényes-e.

Fontos: Az alábbi bekezdés, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, Ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, lépjen tovább az „Automatikus javítás” című részhez. A probléma saját kezű javításáról a Kézi javítás című szakaszban tájékozódhat.

Automatikus javítás

A probléma automatikus javításához kattintson a Fix it gombra vagy a hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets fixit1
A probléma javítása
Microsoft Fix it 50673
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets fixit2


Megjegyzések
  • Az automatikus hibajavító futtatása után az Outlook egy előre megadott mappát fog használni az ideiglenes fájlok tárolására.
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi verziójával is működik.
  • Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse a javítást egy flash meghajtóra vagy CD lemezre, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.



Kézi javítás

  1. A Start menüben válassza a Futtatás, parancsot, vagy használja a Win+R billentyűkombinációt. A Futtatás ablakba írja be a regedit.exe parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

    (Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.)

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    A lépést ábrázoló képernyőfelvétel


  2. Keresse meg a következő beállításkulcsot:

    Office 2010 esetén:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
     Office 2007 esetén:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    Office 2003 esetén:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    A lépést ábrázoló képernyőfelvétel


  3. A jobb oldali ablakban kattintson duplán az OutlookSecureTempFolder elemre. Ellenőrizze, hogy a megjelölt mappa érvényes-e. Az ellenőrzéshez másolja ki, majd illessze be a mappa elérési útvonalát a Windows Intéző címsorába.
    • Ha nem látja az OutlookSecureTempFolder bejegyzést, ugorjon a következő lépésre.
    • Ha ez a mappa nem létezik az Ön számítógépén, változtassa meg az OutlookSecureTempFolder értékét egy létező útvonalra, például C:\temp0\.


    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Az OutlookSecureTempFolder beállításkulcs értékét ábrázoló képernyőfelvétel


    A kép összecsukásaA kép kibontása
    A Windows Intézőt ábrázoló képernyőfelvétel


  4. Ha az OutlookSecureTempFolder bejegyzés nem létezik, kézileg létre kell hozni. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
    1. Kattintson az egér jobb gombjával egy üres helyre, és válassza az Új menüpontot, majd kattintson a Karakterlánc elemre.

      A kép összecsukásaA kép kibontása
      A lépést ábrázoló képernyőfelvétel


    2. Kattintson kétszer az OutlookSecureTempFolder elemre, majd adja meg a mappa érvényes útvonalát, például: C:\temp0\.

      A kép összecsukásaA kép kibontása
      A lépést ábrázoló képernyőfelvétel


  5. Indítsa újra az Outlook programot.
Az Ön véleménye fontos számunkra! Kérjük, hogy mondja el véleményét a cikkről a dokumentum alján található megjegyzés mezőben. Véleményével hozzájárul a cikk tartalmának javításához. Előre is köszönjük!

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 2638687 - Utolsó ellenőrzés: 2014. június 11. - Verziószám: 5.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Kulcsszavak: 
kbinfo kbhowto kbstepbystep kbexpertisebeginner KB2638687
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com