XADM: Falha de armazenamento de informações em EcReplFolderMessagesUnpack

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Sintomas

O processo Store.exe pára de responder (falha), talvez em mais de um servidor na organização. Se Dr. Watson está ativado e símbolos do Exchange são instalados, a pilha do thread falha é semelhante à seguinte:
FramePtr ReturnAd Param#1  Param#2  Param#3  Param#4  Function Name
0277fd9c 00535952 0277fe30 0277fdec 073f1ae0 0000003f store!EcReplFolderMessagesUnpack [omap]  (FPO: [EBP 0x00000000] [2,35,4])
					
Além disso, os seguintes eventos podem ser registrados:
Aviso de evento 3089

Erro 0 x 80004002 ao processar uma mensagem de replicação de entrada.
- e -

Erro de evento 3079

Erro de segmento replicação inesperado 0 x 80004002.
EcReplFolderMessagesUnpack
EcReplMessageUnpack
FReplRcvAgent

Causa

Esse comportamento é causado por uma mensagem de replicação de pasta pública foi alterada por um programa antivírus, adicionando um anexo que informa que um vírus foi removido. A mensagem resultante é em um formato inválido, fazendo com que o armazenamento de falha.

Resolução

Exchange 2000 Server

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange 2000 Server. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange 2000 Server

Exchange Server 5.5

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 5.5. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
191914XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange Server 5.5
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
x 86:
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Download Q248838engi.exe now
Alfa:
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Download
Download Q248838enga.exe now
Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Situação

Exchange 2000 Server

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange 2000 Server. Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange 2000 Server Service Pack 1.

Exchange Server 5.5

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange Server versão 5.5. Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Propriedades

ID do artigo: 263908 - Última revisão: domingo, 20 de outubro de 2013 - Revisão: 4.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbexchange550presp4fix kbexchange550sp4fix kbfix kbgraphxlinkcritical kbqfe KB263908 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 263908

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