O desempenho do disco pode diminuir por hora

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Sintomas

Disco entrada/saída (E/s) taxa de transferência pode prejudicar longo do tempo da quantidade de tempo que leva após iniciar o computador. Depois que a taxa de transferência é rebaixada, o desempenho do disco original não é recuperado até que você reinicie o computador novamente.

Observe que este degradação no desempenho é diferente de degradação que ocorre quando um disco se torna fragmentado. Degradação do desempenho que é causada pela fragmentação do disco não é recuperado quando você reinicia o computador. Além disso, este degradação no desempenho é observada com mais freqüência nos subsistemas de disco high-end que consistem em vários eixos em uma configuração redundantes matriz de baixo custo Disks (RAID).

Causa

Esse problema ocorre porque o driver Classpnp monitora discos para sinais de que eles estão sob muita carga. Indicações internas desse tipo de carga incluem uma variedade de erros que pode ser retornado por drivers de disco de nível inferiores. Quando esses erros ocorrem, Classpnp progressivamente desativa recursos de desempenho no disco para evitar a geração de erros. O algoritmo que é usado para decidir quando acelerador novamente esses recursos de desempenho não permite para cenários que podem envolver condições de erro transitório. Portanto, após um determinado número de erros é acumulado, desempenho deliberadamente é reduzido e não será restaurado ao normal até a próxima reinicialização. Isso pode causar problemas em computadores que podem enfrentar erros de disco muito poucos mas permanecem on-line por longos períodos de tempo porque não há nenhuma provisão para reativar dinamicamente recursos de desempenho.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date        Time   Version        Size    File name
   ------------------------------------------------------
   01-07-2002  17:44  5.0.2195.4809  27,952  Cdrom.sys
   11-16-2001  10:23  5.0.2195.4643  34,416  Classpnp.sys
   04-27-2002  13:10  5.0.2195.5690  29,744  Disk.sys
   09-11-2001  17:06  5.0.2195.4326  24,336  Scsikd.dll
   09-11-2001  17:06  5.0.2195.4326  11,632  Scsiprnt.sys
   01-11-2002  15:06  5.0.2195.4826  10,384  Sfloppy.sys
   02-21-2002  11:45  5.0.2195.4956  10,768  Tape.sys
				
o seguinte arquivo está incluído o pacote mas não está instalado como parte do patch porque só é necessária para fins de depuração de kernel. Não é uma parte necessária do hotfix e não precisa ser instalado em um sistema em ordem para esse sistema para funcionar corretamente ou a ser depurado.
   Date        Time      Version        Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   09/11/2001  05:06 PM  5.0.2195.4326  24,336  Scsikd.dll
				

Como Contornar

Para contornar esse problema em computadores que não têm essa correção instalada, reinicie o computador.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informações

A lista de erros que pode resultar em desempenho limitado incluir os seguintes códigos de status SRB (bloco de solicitação SCSI) (Observe que esses códigos são de interesse principalmente para os desenvolvedores de driver):
SRB_STATUS_COMMAND_TIMEOUT
SRB_STATUS_ABORTED
SRB_STATUS_TIMEOUT
SRB_STATUS_PHASE_SEQUENCE_FAILURE
SRB_STATUS_UNEXPECTED_BUS_FREE
SRB_STATUS_PARITY_ERROR
SRB_STATUS_ERROR
Quando a contagem total de qualquer um dos erros acima atinge quatro, Classpnp regula desempenho desmarcando os seguintes sinalizadores
SRB_FLAGS_NO_QUEUE_FREEZE
SRB_FLAGS_QUEUE_ACTION_ENABLE
e definir o seguinte sinalizador:
SRB_FLAGS_DISABLE_SYNCH_TRANSFER
Quando a contagem de erro acumuladas chegar a oito, Classpnp define o seguinte sinalizador:
SRB_FLAGS_DISABLE_DISCONNECT
A correção para esse problema altera o comportamento de Classpnp para que ele sucessivamente reativa os sinalizadores de desempenho depois de um determinado período de E/s bem-sucedida. Depois de concluir com êxito 1 megabyte (MB) de E/s, o driver faz para o próximo nível inferior de otimização até que o computador volta ao estado original. O período de tempo é necessário para fazer logoff, portanto, depende de quanto atividade do disco está ocorrendo. O caso típico é que há uma combinação de E/s bem-sucedidas e malsucedidas durante os períodos de transição (normal, normal e degradado, degradação), portanto, inverte o computador entre limitada e executando liberar várias vezes antes de liquidação recursos de desempenho melhor.

Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296861Usar QChain.exe para instalar vários Hotfixes com uma reinicialização
Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e hotfixes do Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
249149Instalando o Microsoft Windows 2000 e Hotfixes do Windows 2000

Propriedades

ID do artigo: 263939 - Última revisão: quinta-feira, 22 de fevereiro de 2007 - Revisão: 3.8
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwin2ksp4fix kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbwin2000presp4fix KB263939 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 263939

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