Geladene Benutzerprofile können nicht entladen werden, nachdem Sie WMI-Abfragen für die Win32_StartupCommand-Klasse in Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausführen

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Problembeschreibung

Wird davon gegangen Sie aus, dass Sie einen Dienst ausführen, der um die Klasse Win32_StartupCommand Windows-Verwaltungsinstrumentation (WMI) auf einem Computer abfragt, die Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.

In diesem Fall können alle geladene Benutzerprofile gelegentlich entladen erfolgreich nach werden die WMI-Abfrage abgeschlossen ist. Wenn die Anzahl der Entladen von Benutzerprofilen zunimmt, können die Systemressourcen überlastet werden. Beispielsweise könnte die virtuelle Adresse Control Block (VACB) überschritten.

Hier wird ein Beispielszenario:
  • Sie führen einen Dienst auf einem Computer, auf der Windows Server 2008 ausgeführt wird.
  • Der Dienst fragt zuerst die Win32_QuickFixEngineering -WMI-Klasse.
  • Der Dienst fragt dann die Win32_StartupCommand WMI-Klasse.
In diesem Szenario können nicht alle geladene Benutzerprofile entladen werden. Wenn Sie die Registrierungsteilstruktur HKEY_USERS mithilfe eines Administratorkontos öffnen, finden Sie, dass die Benutzerprofile noch geladen werden.

Hinweis Sie erhalten weitere Informationen über die geladene Benutzerprofile aus den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Ursache

Das Problem tritt auf, weil ein zwischengespeicherter Handle für die Registrierungsteilstruktur HKEY_USERS Prozesses Wmiprvse.exe verhindert die Benutzerprofile entladen.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste von Microsoft Customer Service und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf die folgende Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix zu installieren, muss eines der folgenden Betriebssysteme laufen:
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Vista-Servicepack erhalten, finden im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935791So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista
Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Server 2008-Servicepack erhalten, finden im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
968849Gewusst wie: Beziehen des neuesten Service Packs für Windows Server 2008
Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket installieren, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings wird nur "Windows Vista" auf der Seite Hotfix Anforderung aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, aktivieren Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows Vista" aufgelistet ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Beziehen sich auf" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, indem Sie die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista und WindowsServer 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 ist in die endgültige Produktversion von Windows Server 2008 integriert. Aus diesem Grund gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins weisen eine 6.0.0000.XXXXX Versionsnummer.
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Cimwin32.dll6.0.6002.227451,373,69623-Nov-201115: 36X 86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Cimwin32.dll6.0.6002.227452,104,83223-Nov-201115: 24x64
Für alle unterstützten IA-64?based-Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Cimwin32.dll6.0.6002.227454,315,64823-Nov-201115: 17IA-64
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgelistet ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Beziehen sich auf" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, indem Sie die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.1.760 0 . 21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Cimwin32.dll6.1.7600.210951,341,44022-Nov-201105: 36X 86
Cimwin32.dll6.1.7601.218641,342,97622-Nov-201105: 24X 86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Cimwin32.dll6.1.7600.210952,055,68022-Nov-201106: 42x64
Cimwin32.dll6.1.7601.218642,058,75222-Nov-201106: 23x64
Für alle unterstützten IA-64?based-Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Cimwin32.dll6.1.7600.210954,280,32022-Nov-201105: 28IA-64
Cimwin32.dll6.1.7601.218644,280,32022-Nov-201105: 13IA-64

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie alle Programm mithilfe der Anmeldeinformationen von den betroffenen Benutzerprofilen.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
Weitere Informationen zu vordefinierten Schlüssel finden Sie in der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen über vordefinierte Schlüssel
Weitere Informationen über die Win32_StartupCommand -Klasse finden Sie in der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen über die Win32_StartupCommand-Klasse
Weitere Informationen über die Win32_QuickFixEngineering -Klasse finden Sie in der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen über die Win32_QuickFixEngineering-Klasse

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3.078
Datum (UTC)24-DEC-2011
Zeit (UTC)05: 52
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_6604d0c23808c9cc4ca3a3c3f9185767_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_8d926c5c626f9ee1.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße719
Datum (UTC)24-DEC-2011
Zeit (UTC)05: 52
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-w..Ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f4d2bc1c6f9549.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,346
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)16: 01
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_b1d9b444a5d2a45ef161b54219bb557a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_7ca1467cd34a41f1.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße723
Datum (UTC)24-DEC-2011
Zeit (UTC)05: 52
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-w..Ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_2e136e3fd4cd067f.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,679
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)15: 46
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,102
Datum (UTC)24-DEC-2011
Zeit (UTC)05: 52
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64?based-Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_9e5a2babc02d196448ddbb92a4ec9555_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d05ee0e32f4656ab.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)24-DEC-2011
Zeit (UTC)05: 52
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-w..Ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f676b21c6d9e45.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,648
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)15: 31
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2255
Datum (UTC)24-DEC-2011
Zeit (UTC)05: 52
PlattformNicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,661
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_6e5775210b8a15d604fb0d1fd2697f29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_523312d7472b4b00.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße719
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_a8cba47d488da6ae18386d97da192c67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_a37feeb4304d5c8c.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße719
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-w..Ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_cffff5d3808941b6.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,224
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06: 18
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-w..Ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d205ec177d980a5d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,224
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06: 10
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
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DateinameAmd64_5e41e5f078758f8e850f70a632c10840_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_115a4ee2e67c75d4.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße723
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_e6058066e24fb6be7b650f7dfdb3cdd5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_88145d391b6f8a70.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße723
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-w..Ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_2c1e915738e6b2ec.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,228
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)07: 23
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-w..Ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2e24879b35f57b93.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,228
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06: 56
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3103
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12: 03
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64?based-Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_172533fb6d386d6af34890b61a59142c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8ac8096853e22bba.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_35579153321dd4474987192ef491db74_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_23362dbe993150ff.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-w..Ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_d00199c980874ab2.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,226
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)07: 00
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-w..Ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d207900d7d961359.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,226
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06: 44
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,947
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12: 03
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2639505 - Geändert am: Freitag, 4. Januar 2013 - Version: 2.0
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  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2639505 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2639505
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