Raccourcis rompus sont supprimés à partir du bureau dans Windows 7

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Sommaire

Symptômes

Problème 1

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous créez cinq ou plusieurs raccourcis sur le bureau d'un ordinateur qui exécute Windows 7.
  • Ces raccourcis sont renvoyés vers un emplacement externe. Par exemple, les raccourcis sont pointés aux ressources du réseau ou aux périphériques de stockage amovibles.
  • L'ordinateur est déconnecté du réseau où résident les ressources réseau. Ou bien, les périphériques amovibles sont déconnectés de l'ordinateur.
  • Vous exécutez la résolution des problèmes de Maintenance du système sur l'ordinateur.
Dans ce scénario, ces raccourcis sont supprimés à partir du bureau.

Remarque Ces raccourcis sont traités comme les raccourcis inutilisables.

Problème 2

Envisagez le scénario suivant :
  • Créer des raccourcis de dix ou plus sur le bureau d'un ordinateur qui exécute Windows 7.
  • Ces raccourcis pointant vers des fichiers exécutables qui ont été exécutées au moins une fois sur l'ordinateur.
  • Les fichiers exécutables non exécutées au cours des trois derniers mois.
  • Vous exécutez la résolution des problèmes de Maintenance du système sur l'ordinateur.
Dans ce scénario, la résolution des problèmes de Maintenance du système propose de supprimer ces raccourcis.

Remarque Ces raccourcis sont traités comme des icônes du bureau non utilisés.

Résolution

Après avoir installé ce correctif, vous pouvez désactiver la tâche « Raccourci rompus » ou la tâche « Icône de bureau non utilisés » dans la résolution des problèmes de Maintenance du système en configurant le Registre. Les étapes détaillées sont décrites dans le "Informations du Registre"section.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 ou Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations du Registre

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, les problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous procédez avec précaution. Pour une protection supplémentaire, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d'informations sur comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


Pour que nous puissions désactiver la tâche « Raccourci rompus » pour vous, accédez à la "Aidez-moi"section. Si vous souhaitez désactiver la tâche « Raccourci rompus » vous-même, passez à la "Je résous le problème moi-même"section.

Aidez-moi



Pour désactiver automatiquement la tâche « Raccourci rompus », cliquez sur le Je résous le problème bouton ou un lien. Puis cliquez sur Exécuter dans le Téléchargement de fichier boîte de dialogue zone, puis suivez les étapes de la Je résous le problème Assistant.


Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50839


Notes
  • Veuillez installer le correctif dans la section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances avant d'exécuter le Je résous le problème solution.
  • Cet Assistant peut être en anglais uniquement. Toutefois, la correction automatique fonctionne également pour les autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, enregistrez le correctif il solution vers un lecteur flash ou un CD-ROM, puis exécutez-le sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à la "Le problème est-il résolu ?"section.



Je résous le problème moi-même

Pour désactiver la tâche « Raccourci rompus », procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    bouton Démarrer
    , type Regedit dans le Rechercher les programmes et fichiers zone, puis appuyez sur ENTRÉE.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    UAC
    Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur, tapez le mot de passe. Si vous êtes invité à confirmer une opération, fournir une confirmation.
  2. Recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. Sur la Modifier pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Type IsBrokenShortcutsTSEnabled, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Avec le bouton droit IsBrokenShortcutsTSEnabled, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans le Données de la valeur zone, tapez 0, puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
Pour que nous puissions désactiver la tâche « Icône de bureau non utilisés » pour vous, accédez à la "Aidez-moi"section. Si vous préférez désactiver vous-même la tâche « Icône de bureau non utilisés », passez à la "Je résous le problème moi-même"section.

Aidez-moi



Pour désactiver automatiquement la tâche « Icône de bureau non utilisés », cliquez sur le Je résous le problème bouton ou un lien. Puis cliquez sur Exécuter dans le Téléchargement de fichier boîte de dialogue zone, puis suivez les étapes de la Je résous le problème Assistant.


Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50840


Notes
  • Veuillez installer le correctif dans la section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances avant d'exécuter le Je résous le problème solution.
  • Il est probable que cet Assistant soit écrit en anglais uniquement. Toutefois, la correction automatique est opérationnelle pour les autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous consultez cette page depuis un autre ordinateur que celui qui rencontre le problème, enregistrez le fichier représentant le correctif sur une clé USB ou bien un CD, puis exécutez-le sur l'ordinateur concerné.

Ensuite, passez à la "Ce problème est-il résolu ?"section.



Je résous le problème moi-même

Pour désactiver la tâche « Icône de bureau non utilisés », procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    bouton Démarrer
    , type Regedit dans le Rechercher les programmes et fichiers zone, puis appuyez sur ENTRÉE.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    UAC
    Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur, tapez le mot de passe. Si vous êtes invité à confirmer une opération, fournir une confirmation.
  2. Recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. Sur la Modifier pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Type IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Avec le bouton droit IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans le Données de la valeur zone, tapez 0, puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous n'avez pas à redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers ayant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias de l'heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.760 0,21xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows 7 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777.31224-Nov-201106 : 11x 86
Ts_brokenshortcuts.ps1Non Applicable3,61823-Nov-201123 : 51Non Applicable
Ts_unuseddesktopicons.ps1Non Applicable3,40823-Nov-201123 : 51Non Applicable
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677.31224-Nov-201106 : 04x 86
Ts_brokenshortcuts.ps1Non Applicable3,61823-Nov-201123 : 51Non Applicable
Ts_unuseddesktopicons.ps1Non Applicable3,40823-Nov-201123 : 51Non Applicable
Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777.31224-Nov-201106 : 59x 64
Ts_brokenshortcuts.ps1Non Applicable3,61823-Nov-201123 : 51Non Applicable
Ts_unuseddesktopicons.ps1Non Applicable3,40823-Nov-201123 : 51Non Applicable
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677.31224-Nov-201106 : 55x 64
Ts_brokenshortcuts.ps1Non Applicable3,61823-Nov-201123 : 53Non Applicable
Ts_unuseddesktopicons.ps1Non Applicable3,40823-Nov-201123 : 53Non Applicable

Ce problème est-il résolu ?

  • Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est effectivement résolu, c'est que vous avez mené à bien la correction du problème. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez Contactez le support technique.
  • Nous aimerions connaître votre opinion. Pour fournir des commentaires ou signaler des problèmes avec cette solution, veuillez laisser un commentaire sur la "Aidez-moi« blog ou envoyez-nous un e-mail.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de Maintenance du système, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la résolution des problèmes de Maintenance du système
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierX86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)28-Nov-2011
Heure (UTC)22 : 21
Nom de fichierX86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)28-Nov-2011
Heure (UTC)22 : 21
Nom de fichierX86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,212
Date (UTC)24-Nov-2011
Heure (UTC)14 : 07
Nom de fichierX86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,212
Date (UTC)24-Nov-2011
Heure (UTC)07 : 11
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier713
Date (UTC)28-Nov-2011
Heure (UTC)22 : 20
Nom de fichierAmd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier713
Date (UTC)28-Nov-2011
Heure (UTC)22 : 20
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,216
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)21 : 01
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,216
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)21 : 00

Propriétés

Numéro d'article: 2642357 - Dernière mise à jour: mercredi 29 février 2012 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbfixme kbmsifixme kbmt KB2642357 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2642357
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