Ulic & Trips 2010 nebo ulic & Trips 2011 přestane reagovat při spuštění obrazovky při spuštění verze x 64 systému Windows 7 SP1

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2643882 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládá se pokusí spustit v počítači se spuštěnou verzi x 64 systému Windows 7 Service Pack 1 (SP1) Microsoft Streets & Trips 2010 nebo Microsoft Streets & Trips 2011. Tento & Trips ulic však přestane reagovat na obrazovce Spuštění procesoru v počítači podporuje funkci Advanced Vector Extensions (AVX).

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, které dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud není v této části, obraťte se na odbornou pomoc a služby zákazníkům společnosti získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu týkají dalších otázek a problémů, které nesplňují určité opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit samostatnou žádost navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" v jazycích, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud není váš jazyk, je oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li použít tuto opravu hotfix systémem Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack klepnutím na následující číslo článku:
976932Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, nemáte žádné změny v registru.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows 7
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelVětev
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7AKTUALIZACE SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ntoskrnl.exe6.1.7601.177285,559,15222. Listopadu 201106: 50x 64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.218645,560,68822. Listopadu 201106: 28x 64
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.177283,968,36822. Listopadu 201105: 51Není použitelné
Ntoskrnl.exe6.1.7601.177283,913,58422. Listopadu 201105: 51Není použitelné
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.218643,971,44022. Listopadu 201105: 31Není použitelné
Ntoskrnl.exe6.1.7601.218643,916,65622. Listopadu 201105: 31Není použitelné

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o Microsoft Streets & Trips navštivte následující web společnosti Microsoft:
Domovská stránka Microsoft Streets & Trips
Další informace o háky navštivte následující web společnosti Microsoft:
Obecné informace o háky
Další informace o terminologii aktualizace softwaru získáte klepnutím na následující číslo článku:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_10a3ded9f69663169bc3a3e42814185c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_02069b741725aadd.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru699
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)15: 56
Název souboruAmd64_66b1a3291cbfe8d1b451789e16ba8ad8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_7920ec6084d6039d.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru699
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)15: 56
Název souboruAmd64_d417319b8eb9aaac3c2e543ad8779378_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2cc52948d21b69f1.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru701
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)15: 56
Název souboruAmd64_e25d033c154887708e8db0a9839afc80_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_fe69b44a53dae3c5.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru701
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)15: 56
Název souboruAmd64_e8c833d779f675b7464c8a32e6770c64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_1c489a2b6914960c.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,042
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)15: 56
Název souboruAmd64_f531ea0e1c0979a2cd49c6a033533180_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_81861dfecbedde1f.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,042
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)15: 56
Název souboruAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_ca4f9c17cac71844.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru15,291
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)07: 24
Název souboruAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_caa9f80ae408c276.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru15,291
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)07: 01
Název souboruX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_6e3100941269a70e.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru16,151
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)06: 26
Název souboruX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_6e8b5c872bab5140.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru16,151
Datum (UTC)22. Listopadu 2011
Čas (UTC)06: 15

Vlastnosti

ID článku: 2643882 - Poslední aktualizace: 11. ledna 2012 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Klíčová slova: 
kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbmt KB2643882 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2643882

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com