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& AutoRoute 2010 ou Streets & Trips 2011 blocage au démarrage de l'écran lors du démarrage dans une version x 64 de Windows 7 SP1Numéro d'article: 2643882 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesSupposons que vous essayez de démarrer Microsoft AutoRoute & voyages 2010 ou 2011 Trips Microsoft Streets & sur un ordinateur qui exécute une version x 64 de Windows 7 avec Service Pack 1 (SP1). Toutefois, cette AutoRoute & cesse de répondre à l'écran de démarrage si le processeur sur l'ordinateur prend en charge la fonctionnalité avancée vecteur Extensions (AVX). RésolutionInformations sur le correctifUn correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif. Remarque Si d'autres problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devrez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesPour appliquer ce correctif, Windows 7 avec Service Pack 1 (SP1) doit être en cours d'exécution.Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2Informations du RegistrePour appliquer le correctif dans ce package, vous n'avez pas apporter des modifications au Registre.La nécessité de redémarrerVous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations de remplacement du correctifCe correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.Informations sur les fichiersLa version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.Remarques sur les fichiers Windows 7
Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows 7Réduire ce tableau
StatutMicrosoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Plus d'informationsPour plus d'informations sur Microsoft & AutoRoute, visitez le site Web Microsoft suivant : Page d'accueil Microsoft & AutoRoute Pour plus d'informations sur les hooks, visitez le site Web Microsoft suivant :
(http://www.microsoft.com/Streets/default.aspx)
Informations générales sur les hooks Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
(http://msdn.microsoft.com/library/windows/desktop/ms632589(v=vs.85).aspx)
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel MicrosoftInformations sur les fichiers supplémentairesInformations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows 7Réduire ce tableau
PropriétésNuméro d'article: 2643882 - Dernière mise à jour: mercredi 11 janvier 2012 - Version: 1.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 2643882
(http://support.microsoft.com/kb/2643882/en-us/
)
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