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& AutoRoute 2010 o Streets & Trips 2011 blocco all'avvio dello schermo durante l'avvio in una versione x64 di Windows 7 SP1Identificativo articolo: 2643882 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiSi supponga che si tenta di avviare Streets Microsoft & 2010 viaggi o Streets Microsoft & 2011 Trips in un computer che esegue una versione x64 di Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Tuttavia, questo AutoRoute & smette di rispondere nella schermata di avvio se il processore del computer supporta la funzionalità avanzata vettore estensioni (AVX). RisoluzioneInformazioni sull'hotfixUn hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
PrerequisitiPer applicare questo hotfix, deve essere in esecuzione Service Pack 1 (SP1) per Windows 7.Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2Informazioni del Registro di sistemaPer applicare l'hotfix descritto in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.Richiesta di riavvioDopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.Informazioni sulla sostituzione dell'hotfixQuesto hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.Informazioni sui fileLa versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e i tempi cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.Note informative relative al file Windows 7
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7Riduci questa tabella
StatusMicrosoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniPer ulteriori informazioni su Microsoft & AutoRoute, visitare il seguente sito Web Microsoft: Home page di Microsoft & AutoRoute Per ulteriori informazioni su hook, visitare il seguente sito Web Microsoft:
(http://www.microsoft.com/Streets/default.aspx)
Informazioni generali su hook Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
(http://msdn.microsoft.com/library/windows/desktop/ms632589(v=vs.85).aspx)
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software MicrosoftUlteriori informazioni sui fileUlteriori informazioni sui file per Windows 7File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7Riduci questa tabella
ProprietàIdentificativo articolo: 2643882 - Ultima modifica: mercoledì 11 gennaio 2012 - Revisione: 1.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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