Ulic i Trips 2010 lub ulic i Trips 2011 przestaje odpowiadać podczas uruchamiania ekran podczas uruchamiania w x 64-bitowych wersji dodatku SP1 dla systemu Windows 7

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2643882 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Przyjmuje się, spróbuj uruchomić program Microsoft Streets i Trips 2010 lub Microsoft Streets & Trips 2011 na komputerze, na którym jest uruchomiony x 64-bitowych wersji dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7. Jednak ten Streets Trips i przestaje odpowiadać ekran startowy, jeżeli procesor komputera obsługuje funkcję Zaawansowane wektor rozszerzeń (AVX).

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca poczekanie na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. W tej sekcji nie pojawiają się, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów z działem pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony z dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu uzyskania dodatku service pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje dotyczące dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować poprawkę w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twój bieżący bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPoziom SRService branch
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7Z DODATKIEM SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, które atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Ntoskrnl.exe6.1.7601.177285,559,15222-Lis-201106: 50x 64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.218645,560,68822-Lis-201106: 28x 64
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.177283,968,36822-Lis-201105: 51Nie dotyczy
Ntoskrnl.exe6.1.7601.177283,913,58422-Lis-201105: 51Nie dotyczy
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.218643,971,44022-Lis-201105: 31Nie dotyczy
Ntoskrnl.exe6.1.7601.218643,916,65622-Lis-201105: 31Nie dotyczy

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Stosuje się do".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat Microsoft Streets & Trips odwiedź następującą witrynę sieci Web firmy Microsoft:
Strona główna firmy Microsoft Streets & Trips
Aby uzyskać więcej informacji na temat haków ładunkowych odwiedź następującą witrynę sieci Web firmy Microsoft:
Ogólne informacje dotyczące haków ładunkowych
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_10a3ded9f69663169bc3a3e42814185c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_02069b741725aadd.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku699
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)15: 56
Nazwa plikuAmd64_66b1a3291cbfe8d1b451789e16ba8ad8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_7920ec6084d6039d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku699
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)15: 56
Nazwa plikuAmd64_d417319b8eb9aaac3c2e543ad8779378_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2cc52948d21b69f1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku701
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)15: 56
Nazwa plikuAmd64_e25d033c154887708e8db0a9839afc80_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_fe69b44a53dae3c5.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku701
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)15: 56
Nazwa plikuAmd64_e8c833d779f675b7464c8a32e6770c64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_1c489a2b6914960c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,042
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)15: 56
Nazwa plikuAmd64_f531ea0e1c0979a2cd49c6a033533180_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_81861dfecbedde1f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,042
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)15: 56
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_ca4f9c17cac71844.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku15,291
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)07: 24
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_caa9f80ae408c276.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku15,291
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)07: 01
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_6e3100941269a70e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku16,151
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)06: 26
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_6e8b5c872bab5140.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku16,151
Data (UTC)22-Lis-2011
Godzina (UTC)06: 15

Właściwości

Numer ID artykułu: 2643882 - Ostatnia weryfikacja: 11 stycznia 2012 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbmt KB2643882 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:2643882

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com