Uliciach & výlety do roku 2010 alebo uliciach & Trips 2011 prestane reagovať pri štarte obrazovky počas spustenia v x 64-bitovou verziou systému Windows 7 SP1

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2643882 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Predpokladajme, že sa pokúsite spustiť Microsoft Streets & Trips 2010 alebo Microsoft Streets & Trips 2011 na počítači, na ktorom je spustená x 64-bitovou verziou systému Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Však uliciach & Trips prestane reagovať na obrazovku pri spustení, ak procesor počítača podporuje funkciu rozšírenia rozšírené vektor (AVX).

RIESENIE

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahujú len na systémy, ktoré sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava obdržať ďalšie testovanie. Preto, ak nie sú vážne ovplyvnené tento problém, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je tu "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na Microsoft zákaznícky servis a podpora získať rýchlu opravu.

Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa riešenie problémov vyžaduje, možno budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Obvyklé podporu náklady budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázky a otázky, ktoré nespĺňajú kritériá pre tento špecifický rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel, Microsoft zákaznícky servis a podpora alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" formulári zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nevidíte váš jazyk, je to preto rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musí byť so systémom Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Ďalšie informácie o možnostiach získania Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 service pack nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o Service Pack 1 pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie databázy Registry

Chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Ruský štandardný čas

Po použití tejto rýchlej opravy je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení pre rýchlu opravu

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydaný rýchlu opravu.

Informácie o súbore

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty, ktoré sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené v univerzálny koordinovaný čas (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory na lokálnom počítači zobrazia váš miestny čas spolu s vašej aktuálnej bias letný čas (letný čas). Navyše, dátumy a časy sa môže zmeniť, ak môžete vykonať určité operácie so súbormi.
Windows 7 súbor informácií poznámky
  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny výrobok, míľnik (RTM, SPn), a služby pobočky (LDR, NDR) možno identifikovať preskúmaním čísla verzií súborov, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaVýrobokSR_LevelSlužby pobočky
    6.1.760 1. 17XXXWindows 7SP1NDR
    6.1.760 1. 21XXXWindows 7SP1LDR
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a MAMA súbory (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácií pre Windows 7". MAMA a ZJAVNE a súvisiace bezpečnostné katalógu (typu .cat) súbory, sú veľmi dôležité pre udržanie stav aktualizované súčasti. Zabezpečenia katalóg súborov, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané s digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Ntoskrnl.exe6.1.7601.177285,559,15222-Nov-201106: 50x 64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.218645,560,68822-Nov-201106: 28x 64
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.177283,968,36822-Nov-201105: 51Nie je uplatňované
Ntoskrnl.exe6.1.7601.177283,913,58422-Nov-201105: 51Nie je uplatňované
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.218643,971,44022-Nov-201105: 31Nie je uplatňované
Ntoskrnl.exe6.1.7601.218643,916,65622-Nov-201105: 31Nie je uplatňované

STAV

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti "Platí pre".

DALSIE INFORMACIE

Ďalšie informácie o Microsoft Streets & výlety, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Microsoft Streets & Trips domovskú stránku
Ďalšie informácie o háčikov, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Všeobecné informácie o háky
Ďalšie informácie o softvér Aktualizácia terminológie, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru Microsoft

Ďalších informácií o súbore

Ďalší súbor informácií pre Windows 7

Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_10a3ded9f69663169bc3a3e42814185c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_02069b741725aadd.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru699
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)15: 56
Názov súboruAmd64_66b1a3291cbfe8d1b451789e16ba8ad8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_7920ec6084d6039d.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru699
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)15: 56
Názov súboruAmd64_d417319b8eb9aaac3c2e543ad8779378_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2cc52948d21b69f1.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru701
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)15: 56
Názov súboruAmd64_e25d033c154887708e8db0a9839afc80_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_fe69b44a53dae3c5.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru701
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)15: 56
Názov súboruAmd64_e8c833d779f675b7464c8a32e6770c64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_1c489a2b6914960c.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,042
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)15: 56
Názov súboruAmd64_f531ea0e1c0979a2cd49c6a033533180_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_81861dfecbedde1f.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,042
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)15: 56
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_ca4f9c17cac71844.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru15,291
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)07: 24
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_caa9f80ae408c276.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru15,291
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)07: 01
Názov súboruX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17728_none_6e3100941269a70e.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru16,151
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06: 26
Názov súboruX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_6e8b5c872bab5140.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru16,151
Dátum (UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06: 15

Vlastnosti

ID článku: 2643882 - Posledná kontrola: 11. januára 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kľúčové slová: 
kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbmt KB2643882 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:2643882

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com