Windows 7 ή Windows Server 2008 R2 σταματά να ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή που έχει πολλές οθόνες

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2645611 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Μπορείτε να συνδέσετε πολλές οθόνες σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2.
  • Συνδεθείτε και, στη συνέχεια, να κλειδώσετε τον υπολογιστή.
  • Συνδεθείτε στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας μια απομακρυσμένη περίοδο λειτουργίας από έναν άλλο υπολογιστή.
  • Μπορείτε να κλείσετε την απομακρυσμένη περίοδο λειτουργίας χωρίς αποσύνδεση.
  • Προσπαθείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή τοπικά.
Στην περίπτωση αυτή, ο υπολογιστής σταματά να ανταποκρίνεται και η Εποπτεία επιδόσεων εμφανίζει μια μαύρη οθόνη.

Σημείωση Για να ανακτήσετε από αυτό το ζήτημα, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • Windows 7
  • Windows 7 το Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows 7 ή Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πληροφορίες μητρώου

Για να εφαρμόσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε αυτό το πακέτο, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείου

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία περιλαμβάνονται στην συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 7 και Windows Server 2008 R2
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn), και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων που εμφανίζονται στον ακόλουθο πίνακα:
    Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
    ΈκδοσηΠροϊόνΟρόσημοΚλάδος υπηρεσίας
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2 και Windows 7". MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για τις οποίες δεν παρατίθενται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Win32k.sys6.1.7600.211002,350,08030-Nov-201103: 34x 86
Win32k.sys6.1.7601.218692,350,59230-Nov-201103: 27x 86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε επεξεργαστή 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Win32k.sys6.1.7600.211003,146,75230-Nov-201104: 15x 64
Win32k.sys6.1.7601.218693,147,26430-Nov-201103: 55x 64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Win32k.sys6.1.7600.211007,447,55230-Nov-201103: 29IA-64
Win32k.sys6.1.7601.218697,440,89630-Nov-201103: 24IA-64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και για Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουX86_ea62e34e6136d325abc8af1379a830ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_242cf55c2ecfc26d.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου694
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουX86_f970db537e5e432ddbdddbf53bd6161f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_a98d4dece7216b79.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου694
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_b9a4ce1d14bbc2ec.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου42,086
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)06: 31
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_bb537613120a874b.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου42,086
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)06: 19
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε επεξεργαστή 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_222c9f60a2661b2b2e7ef5fce9d5712c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_1cb69d45d4b18554.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουAmd64_51df461d5f8d5702872f7a42af7e878c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_308ea1b4fcf13d3f.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουAmd64_5863680b8d27b2fcbc62b1ab7b701641_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_329b730b69cedf35.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουAmd64_73cbece249924b72f6ce7d2803fa7bfc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_28d6f9f43e4c5e5a.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουAmd64_8c496c1f09baa3a111e32620eda1fe2d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_61cec3b65fd50d57.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,038
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουAmd64_a76e24380814ffa575949f7953fc5130_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_59b4093805d09323.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,038
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_15c369a0cd193422.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου42,090
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)07: 18
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_17721196ca67f881.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου42,090
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)07: 03
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_201813f30179f61d.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου4,178
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)05: 58
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_21c6bbe8fec8ba7c.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου4,178
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)05: 53
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουIa64_59c2637c86bb58fee7f3e68bff1d9d45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_9171590e915127a1.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,036
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουIa64_a34b007b313e0c14e11ac7f1e7c711f8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_cca6b4543c55343b.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,036
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)11: 33
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_b9a6721314b9cbe8.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου42,088
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)06: 55
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_bb551a0912089047.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου42,088
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)06: 42
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_201813f30179f61d.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου4,178
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)05: 58
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_21c6bbe8fec8ba7c.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου4,178
Ημερομηνία (UTC)30-Nov-2011
Ώρα (UTC)05: 53

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2645611 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 11 Ιανουαρίου 2012 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2645611 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2645611

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com