Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 prestane reagovať, ak sa pokúsite prihlásiť na počítač, ktorý má viacero monitorov

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2645611 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Uvažujme o nasledujúcom prípade:
  • Viaceré monitory sa pripojiť k počítaču so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
  • Prihláste sa a potom zamknite počítač.
  • Prihlásite v počítači pomocou vzdialenej relácie z iného počítača.
  • Vzdialená relácia zavrieť bez odhlásenia.
  • Pokúšate sa prihlásiť na počítač lokálne.
V tejto situácii, počítač prestane reagovať a monitor zobrazí obrazovka čierna.

Poznámka Zotaviť sa z tento problém, budete musieť reštartovať počítač.

RIESENIE

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahujú len na systémy, ktoré sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava obdržať ďalšie testovanie. Preto, ak nie sú vážne ovplyvnené tento problém, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je tu "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na Microsoft zákaznícky servis a podpora získať rýchlu opravu.

Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa riešenie problémov vyžaduje, možno budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Obvyklé podporu náklady budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázky a otázky, ktoré nespĺňajú kritériá pre tento špecifický rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel, Microsoft zákaznícky servis a podpora alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" formulári zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nevidíte váš jazyk, je to preto rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať spustený jeden z nasledujúcich operačných systémov:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Ďalšie informácie o možnostiach získania Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 service pack nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o Service Pack 1 pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie databázy Registry

Chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Ruský štandardný čas

Po použití tejto rýchlej opravy je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení pre rýchlu opravu

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydaný rýchlu opravu.

Informácie o súbore

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty, ktoré sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené v univerzálny koordinovaný čas (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory na lokálnom počítači zobrazia váš miestny čas spolu s vašej aktuálnej bias letný čas (letný čas). Navyše, dátumy a časy sa môže zmeniť, ak môžete vykonať určité operácie so súbormi.
Windows 7 a Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny výrobok, míľnik (RTM, SPn), a služby pobočky (LDR, NDR) možno identifikovať preskúmaním čísla verzií súborov, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaVýrobokMíľnikomSlužby pobočky
    6.1.760 0.21XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a MAMA súbory (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácií pre systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MAMA a ZJAVNE a súvisiace bezpečnostné katalógu (typu .cat) súbory, sú veľmi dôležité pre udržanie stav aktualizované súčasti. Zabezpečenia katalóg súborov, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané s digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 86-bitové verzie Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Win32k.sys6.1.7600.211002,350,08030-Nov-201103: 34x 86
Win32k.sys6.1.7601.218692,350,59230-Nov-201103: 27x 86
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Win32k.sys6.1.7600.211003,146,75230-Nov-201104: 15x 64
Win32k.sys6.1.7601.218693,147,26430-Nov-201103: 55x 64
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Win32k.sys6.1.7600.211007,447,55230-Nov-201103: 29IA-64
Win32k.sys6.1.7601.218697,440,89630-Nov-201103: 24IA-64

STAV

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti "Platí pre".

DALSIE INFORMACIE

Ďalšie informácie o softvér Aktualizácia terminológie, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru Microsoft

Ďalších informácií o súbore

Ďalší súbor informácií pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované x 86-bitové verzie Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruX86_ea62e34e6136d325abc8af1379a830ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_242cf55c2ecfc26d.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru694
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruX86_f970db537e5e432ddbdddbf53bd6161f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_a98d4dece7216b79.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru694
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_b9a4ce1d14bbc2ec.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru42,086
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)06: 31
Názov súboruX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_bb537613120a874b.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru42,086
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)06: 19
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_222c9f60a2661b2b2e7ef5fce9d5712c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_1cb69d45d4b18554.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruAmd64_51df461d5f8d5702872f7a42af7e878c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_308ea1b4fcf13d3f.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruAmd64_5863680b8d27b2fcbc62b1ab7b701641_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_329b730b69cedf35.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruAmd64_73cbece249924b72f6ce7d2803fa7bfc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_28d6f9f43e4c5e5a.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruAmd64_8c496c1f09baa3a111e32620eda1fe2d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_61cec3b65fd50d57.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,038
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruAmd64_a76e24380814ffa575949f7953fc5130_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_59b4093805d09323.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,038
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_15c369a0cd193422.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru42,090
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)07: 18
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_17721196ca67f881.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru42,090
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)07: 03
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_201813f30179f61d.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru4,178
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)05: 58
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_21c6bbe8fec8ba7c.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru4,178
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)05: 53
Dodatočné súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruIa64_59c2637c86bb58fee7f3e68bff1d9d45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_9171590e915127a1.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,036
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruIa64_a34b007b313e0c14e11ac7f1e7c711f8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_cca6b4543c55343b.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,036
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)11: 33
Názov súboruIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_b9a6721314b9cbe8.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru42,088
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)06: 55
Názov súboruIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_bb551a0912089047.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru42,088
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)06: 42
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_201813f30179f61d.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru4,178
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)05: 58
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_21c6bbe8fec8ba7c.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru4,178
Dátum (UTC)30-Nov-2011
Čas (UTC)05: 53

Vlastnosti

ID článku: 2645611 - Posledná kontrola: 11. januára 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Kľúčové slová: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2645611 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:2645611

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com