Ohjattu skanneri- ja kameratoiminto tuo näyttöön virhesanoman, jonka mukaan skanneria tai kameraa ei ole havaittu

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 264564 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Tämä artikkeli on aiemmin julkaistu tunnuksella FI264564
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun asennat skannerin tai kameran valmistajan ohjeiden mukaan, skannerin asennus onnistuu ja skanneri toimii oikein. Kun käynnistät ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon, näyttöön voi tulla seuraava virhesanoma:
Järjestelmä ei havainnut skanneria tai kameraa.
Jos skanneri tai kamera on asennettu, tarkista, että laite on liitetty oikein.

Jos skanneri tai kamera on liitetty tietokoneeseen, mutta Windows ei tunnistanut sitä, kaksoisnapsauta Ohjauspaneelin Skannerit ja kamerat -kuvaketta ja valitse sitten Lisää laite.
Käynnistä ohjattu skanneri- ja kameratoiminto napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Ohjelmat, Apuohjelmat ja sitten Ohjattu skanneri- ja kameratoiminto.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, jos skanneri tai kamera ei käytä Windows Image Acquisition (WIA) -laiteohjainta. Monet tällä hetkellä markkinoilla olevista skannereista ja kameroista käyttävät TWAIN-standardia. TWAIN-laitteet toimivat, mutta ne eivät voi käyttää Windows Millennium Editionin uusia WIA-ominaisuuksia, esimerkiksi ohjattua skanneri- ja kameratoimintoa.

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä on ongelma ohjelmissa jotka on lueteltu "Informaatio tässa artikkelissä koskee" väliotsikon alla.

Enemmän tietoa

Jos laitteessa ei ole WIA-ohjainta, noudata skannerin tai kameran ohjaimien asentamisessa valmistajan ohjeita. Kysy skannerin tai kameran valmistajalta neuvoja asennuksen suorittamiseksi.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 264564 - Viimeisin tarkistus: 30. syyskuuta 2004 - Versio: 2.2
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
Hakusanat: 
kberrmsg kbhw kbtool KB264564
Tätä KB-artikkelia ei enää päivitetä
Tämä artikkeli koskee tuotteita, joille Microsoft ei enää tarjoa tukea. Tämän vuoksi artikkeli tarjotaan sellaisenaan, eikä sitä enää päivitetä.

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com