Kesalahan "Spyware Doctor telah berhenti bekerja" di Windows Vista atau Windows 7

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2645929
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika memulai atau bekerja pada Windows 7 atau Windows Vista berbasis PC, Anda akan menerima galat berikut ini:
Spyware Doctor telah berhenti bekerja

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena Spyware Doctor mencoba untuk menjalankan proses-proses yang mungkin tidak kompatibel dengan Pencegahan Eksekusi Data (DEP).

PEMECAHAN MASALAH

Agar kami memperbaiki masalah ini untuk Anda, pergi ke "Memperbaikinya bagi saya"bagian. Jika Anda memilih untuk mengatasi masalah ini sendiri, pergi ke "Biarkan aku memperbaiki diri"bagian.

Memperbaikinya bagi saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik Memperbaikinya tombol atau link. Kemudian klik Menjalankan dalam File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah dalam Memperbaikinya Wizard.


Memperbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50767


Catatan
  • Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di komputer yang memiliki masalah, Simpan solusi perbaikan tersebut pada sebuah flash drive atau CD dan kemudian jalankan pada komputer yang memiliki masalah.

Kemudian, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.



Biarkan aku memperbaiki diri

Untuk mengatasi masalah ini, mengecualikan Spyware Doctor dari perlindungan DEP, untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Klik pada Mulai, dan jenis sysdm.cpl dalam Pencarian kotak, dan klik sysdm.cpl dari daftar.
  2. Klik pada Advanced tab, di bawah Kinerja, lalu klik Pengaturan.
  3. Klik Pencegahan Eksekusi Data tab.
  4. Pada tab Pencegahan Eksekusi Data, klik untuk memilih opsi untuk Hidupkan DEP untuk semua program dan layanan kecuali yang saya pilih:
  5. Klik Tambahkan dan kemudian browse ke folder C:\Program Files\Spyware dokter, pilih pctssvc.exe, lalu klik Buka

    Catatan: Berkas ditambahkan ke dalam daftar pengecualian.
  6. Ulangi langkah ini 5 dan menambahkan file-file berikut dari folder yang sama:

    pctsgui.exe

    drvctl.exe


    pctmaldetective.exe

    sdinvoker.exe

    sdloader.exe

    pctsTray.exe

    pctsAuxs.exe

    unins000.exe

    Update.exe
  7. Klik Menerapkan ketika semua file telah ditambahkan dan kemudian tutup Properti sistem jendela.
  8. Jika masalah tetap ada, silakan melakukan langkah yang sama seperti di atas, tapi kali ini Sertakan "explorer.exe" untuk dikecualikan dari Pencegahan Eksekusi Data.
Catatan: Secara default DEP diatur ke: Hidupkan DEP hanya untuk penting program dan layanan Windows hanya.

Apakah ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalahnya adalah tetap. Jika masalah tetap, Anda telah selesai dengan bagian ini. Jika masalah tidak tetap, Anda dapat hubungi dukungan.
  • Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada "Memperbaikinya bagi saya"blog atau kirimkan email pesan.


INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang Pencegahan Eksekusi Data, klik link di bawah ini untuk melihat artikel pada Microsoft website:

Apakah Pencegahan Eksekusi Data?

Properti

ID Artikel: 2645929 - Kajian Terakhir: 17 Februari 2012 - Revisi: 1.0
Kata kunci: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2645929 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2645929

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com