错误"间谍软件医生已停止使用"Windows Vista 或 Windows 7

文章编号: 2645929
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症状

在启动或使用 Windows 7 或基于 Windows Vista 的计算机时，您会收到以下错误：
间谍软件医生已停止工作

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原因

因为间谍软件医生试图运行可能不兼容的数据执行保护 (DEP) 的进程出现问题。
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解决方案

若要让我们为您解决此问题，请转到"我对其进行修复"一节。如果您想自己修复此问题，请转到"让我自己修复"一节。

我对其进行修复



若要自动修复此问题，请单击 修复此问题 按钮或链接。然后单击 运行 在中 文件下载 对话框框中，然后按照中的步骤 修复此问题 向导。


修复此问题
Microsoft Fix it 50767


备注
  • 此向导可能仅为英文。但是，自动修复还会对其他语言版本的 Windows。
  • 如果不存在此问题，此修复程序保存在计算机上该解决方案使用闪存驱动器或 CD，然后在出现问题的计算机上运行它。

然后，转到"此问题解决了吗？"一节。



让我自己修复

要解决此问题，请排除间谍软件医生 DEP 的保护，为此，请执行以下步骤：
  1. 单击 启动然后键入 sysdm.cpl 在中 搜索 框中，然后单击 sysdm.cpl 从列表中。
  2. 单击 高级 选项卡在 性能然后单击 设置.
  3. 单击 数据执行保护 选项卡。
  4. 在数据执行保护选项卡，单击以选中的选项 为所有程序和除所选服务启用 DEP:
  5. 单击 添加 然后浏览到文件夹 名 Files\Spyware 医生选择 pctssvc.exe然后单击打开

    注意： 该文件添加到排除列表中。
  6. 重复此步骤 5 和从同一个文件夹中添加了以下文件：

    pctsgui.exe

    drvctl.exe

    pctmaldetective.exe

    sdinvoker.exe

    sdloader.exe

    pctsTray.exe

    pctsAuxs.exe

    unins000.exe

    Update.exe
  7. 单击 应用 当所有的文件已被添加，然后关闭 系统属性 窗口。
  8. 如果问题仍然存在，请执行相同的步骤与上面一样，但这次请包括"explorer.exe"中不包括 数据执行保护.
注意： 默认情况下将 DEP 设置为： 只为关键 Windows 程序和只用于服务启用 DEP.

此问题解决了吗？

  • 检查问题是否得到解决。如果问题得到解决，则您已完成本部分。如果未解决问题，则可以 与支持部门联系
    (http://support.microsoft.com/contactus)
    .
  • 非常感谢您的反馈意见。若要提供反馈或报告与此解决方案的任何问题，请留言"我对其进行修复
    (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
    "网络日志或向我们发送 电子邮件
    (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
    消息。


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更多信息

数据执行保护的详细信息，请单击下面的链接以查看 Microsoft 网站上的文章：

什么是数据执行保护？
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/What-is-Data-Execution-Prevention)

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属性

文章编号: 2645929 - 最后修改: 2012年2月17日 - 修订: 1.0
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