Πώς να ρυθμίσετε για να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης από το χρήστη που επαναφέρετε για διαχειριστές τη δυνατότητα στο Office 365

Αναγν. άρθρου: 2646254 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.

Δεν είστε βέβαιοι ποια έκδοση του Office 365 που χρησιμοποιείτε; Μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Αυτό το άρθρο περιγράφει τις πληροφορίες ότι οι διαχειριστές πρέπει να έχετε για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης από το χρήστη στο Microsoft Office 365.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ

Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης από το χρήστη, ο διαχειριστής πρέπει να έχει τα εξής:
  • Μια έγκυρη εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν είναι το ίδιο λογαριασμό χρήστη.
  • Ένας αριθμός έγκυρη κινητό τηλέφωνο που υποστηρίζει την ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου SMS.
Επιπλέον, η εταιρεία του Office 365 πρέπει να ενεργοποιηθεί με τη δυνατότητα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης από το χρήστη. (Από προεπιλογή, αυτή η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη.)

Τρόπος για να ορίσετε την εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ένα διαχειριστή

Μπορείτε να ορίσετε την εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαχειριστή στην πύλη του Office 365 ή χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell.

Ορίστε την εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην πύλη του Office 365

Για να ορίσετε την εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαχειριστής στην πύλη του Office 365, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εισέλθετε στην πύλη Office 365 ως καθολικό διαχειριστή.
  2. Εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:
    • Στο Office 365, κάντε κλικ στο κουμπίΔιαχείρισης, κάντε κλικ στο κουμπί Office 365, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Οι χρήστες και ομάδες.
    • Στο Office 365 pre-upgrade, κάντε κλικ στο κουμπί Admin, και στη συνέχεια, στην περιοχήΔιαχείριση, κάντε κλικ στο κουμπίΧρήστες.
  3. Κάντε κλικ στο χρήστη του οποίου εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να αλλάξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις.
  4. Εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:
    • Στο Office 365, στην περιοχήΔιεύθυνση αλληλογραφίας εναλλακτική, πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ο χρήστης θα μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε περίπτωση που αυτός ο χρήστης πρέπει να εκτελέσει επαναφορά του κωδικού πρόσβασης από το χρήστη.
    • Στο Office 365 pre-upgrade, στο πλαίσιο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ο χρήστης θα μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε περίπτωση που αυτός ο χρήστης πρέπει να εκτελέσει επαναφορά του κωδικού πρόσβασης από το χρήστη.

Ορίσετε την εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell

Για να ορίσετε την εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαχειριστή, χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell, εκτελέστε την ακόλουθη cmdlet:
Set-MsolUser -UserPrincipalName [UserPrincipalName] -AlternateEmailAddresses [EmailAddress]
Για παράδειγμα:
Set-MsolUser -UserPrincipalName johnsmith@contoso.com -AlternateEmailAddresses "johnsmith@fabrikam.com"

Τρόπος για να ορίσετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου για ένα διαχειριστή

Μπορείτε να ορίσετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου για ένα διαχειριστή στην πύλη του Office 365 ή χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell.

Ορίστε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου στην πύλη του Office 365

Για να ορίσετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου διαχειριστής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εισέλθετε στην πύλη Office 365 ως καθολικό διαχειριστή.
  2. Εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:
    • Στο Office 365, κάντε κλικ στο κουμπίΔιαχείρισης, κάντε κλικ στο κουμπί Office 365, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Χρήστες και ομάδες.
    • Στο Office 365 pre-upgrade, κάντε κλικ στο κουμπίΔιαχείρισης, και στη συνέχεια, στην περιοχήΔιαχείριση, κάντε κλικ στο κουμπίΧρήστες.
  3. Κάντε κλικ στο χρήστη του οποίου αριθμός κινητού τηλεφώνου που θέλετε να αλλάξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις.
  4. Στην περιοχή πρόσθετες ιδιότητες, πληκτρολογήστε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του χρήστη στο το Κινητό τηλέφωνο πλαίσιο.

Ορίστε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell

Για να ορίσετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου για μια admin, χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell, εκτελέστε την ακόλουθη cmdlet.
Set-MsolUser -UserPrincipal Name [UserPrincipalName] -MobilePhone [MobilePhoneNumber]
Για παράδειγμα,
Set-MsolUser -UserPrincipal Name johnsmith@contoso.com -MobilePhone "425-555-0100"

Τρόπος για να ελέγξετε εάν ο κωδικός πρόσβασης από το χρήστη επαναφέρεται η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη

Από προεπιλογή, το από το χρήστη επαναφοράς για διαχειριστές τη δυνατότητα κωδικού πρόσβασης είναι ενεργοποιημένη. Αυτή η δυνατότητα είναι μια καθολική ρύθμιση για μια εταιρεία και δεν μπορεί να ρυθμιστεί για έναν συγκεκριμένο χρήστη.

Για να ελέγξετε εάν η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη για την εταιρεία σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Έναρξη λειτουργική μονάδα των Windows Azure υπηρεσίας καταλόγου Active Directory για Windows PowerShell.
  2. Η σύνδεση στην υπηρεσία Active Directory του Windows Azure ως καθολικό διαχειριστή. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter:
    Connect-MsolService
  3. Εκτελέστε την ακόλουθη cmdlet για να ελέγξετε εάν η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη:
    Get-MsolCompanyInformation | Fl SelfServePasswordResetEnabled
    • IF SelfServePasswordResetEnabled: True επιστρέφεται, η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη.
    • IF SelfServePasswordResetEnabled: False επιστρέφεται, η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη.

Τρόπος ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης του κωδικού πρόσβασης από το χρήστη επαναφοράς δυνατότητα

Για να μας ενεργοποίηση της δυνατότητας για εσάς, μεταβείτε στην το "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να το κάνετε αυτό μόνοι σας, μεταβείτε το "Μη αυτόματη επίλυση".

Αυτόματη επίλυση

Για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα αυτόματα, κάντε κλικ στην επιλογή του Αυτόματη επίλυσηκουμπί ή στη σύνδεση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση με το Λήψη αρχείων παράθυρο διαλόγου και, ακολουθήστε τα βήματα του Αυτόματη επίλυση ο οδηγός.

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
Επιδιόρθωση της Microsoft 50940
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας


Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την επιδιόρθωση του λύση σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και στη συνέχεια εκτελέστε το διάλυμα στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Μη αυτόματη επίλυση



Για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης από το χρήστη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ξεκινήστε τη λειτουργική μονάδα του Windows Azure υπηρεσίας καταλόγου Active Directory για Windows PowerShell.
  2. Η σύνδεση στην υπηρεσία Active Directory του Windows Azure ως καθολικό διαχειριστή. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter:

    Connect-MsolService
  3. Για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter:

    Set-MsolCompanySettings -SelfServePasswordResetEnabled $true
    Για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter:

    Set-MsolCompanySettings -SelfServePasswordResetEnabled $false

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Οι εντολές του Windows PowerShell που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο απαιτεί το Windows Azure Active Directory λειτουργική μονάδα για Windows PowerShell. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Windows Azure Active Directory λειτουργική μονάδα για Windows PowerShell, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:

ΑΝΑΦΟΡΕΣ

Βίντεο: Εκτέλεση αυτοεξυπηρέτησης κωδικό πρόσβασης διαχειριστή επαναφέρει στο Office 365

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
UUID =51988400-6ec8-41c5-ac74-5057508e2b11 VideoUrl =http://aka.MS/ikekr4
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας

Βίντεο: Αντιμετώπιση προβλημάτων αυτοεξυπηρέτησης κωδικό πρόσβασης διαχειριστή επαναφέρει στο Office 365

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
UUID =84d2e6ea-b7cf-493a-87fd-7588945cb5bc VideoUrl =http://aka.MS/s42yoo
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε το Κοινότητα του Office 365 .

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2646254 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 1 Ιουνίου 2013 - Αναθεώρηση: 15.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Λέξεις-κλειδιά: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade kbfixme kbmsifixme o365m kbmt KB2646254 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2646254

Αποστολή σχολίων