Artigo: 264660 - Última revisão: sábado, 27 de Janeiro de 2007 - Revisão: 1.3

Visio2000: Erro 100 quando abre um desenho do Visio guardada

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Sintomas

Quando abrir um desenho do Microsoft Visio guardado, receberá a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro (100) durante a acção abrir o ficheiro. -O Visio não consegue abrir o ficheiro porque não é um ficheiro do Visio.
Quando clicar em OK , receberá a seguinte mensagem de erro:
O Visio não consegue abrir o ficheiro porque não é um ficheiro do Visio.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • OLE não é carregado quando retoma do modo de suspensão de computador portátil em que o Visio instalado.
  • Inesperadamente, o computador deixa de responder (não reage) ou é encerrado enquanto estiver a trabalhar num desenho do Visio.

Resolução

As informações e formas um danificado (danificado) desenho raramente podem ser recuperadas.

A melhor forma de proteger contra a perda de dados resultantes de um desenho danificado é manter cópias de segurança de diagramas. Como uma alternativa para manter uma cópia separada, pode trabalhar com uma cópia do desenho em vez do original do Visio. Para o fazer, siga estes passos:
  1. No menu ficheiro , clique em Abrir .
  2. Na caixa de diálogo Abrir , seleccione um desenho e, em seguida, clique em Copiar opção.
  3. Clique em OK .
Nota : A opção Copiar abre uma cópia do ficheiro seleccionado com um nome novo, genérico. Pode editar o ficheiro e, em seguida, escolha Guardar ficheiro como nome e guardá-la.

A Microsoft disponibilizou uma correcção suportada, pós-Visio 2000 SR-1 corrige o potencial problema de modo de suspensão. Edição de inglês do Microsoft Visio dos e.u.a. ou inglês internacional do SR-1 tem de ser instalada em cada computador ao qual aplicar esta actualização. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
278261  (http://support.microsoft.com/kb/278261/EN-US/ ) Visio2000: Erro 100 quando abre um desenho após a terminação Abnormal

importante : esta correcção é Prevenção e não recupera um desenho danificado ou corrompido.

Mais Informação

Opções de suporte da Microsoft

Se não conseguir resolver este problema, várias opções de suporte estão disponíveis para ajudá-lo.

Rapidamente localizar respostas online

Utilize o suporte técnico online da Microsoft para procurar dados de conhecimento e outros recursos técnicos para obter respostas rápidas e precisas. Também pode personalizar o site para controlar a pesquisa.

Para iniciar a procura, navegue para o seguinte Web site:
http://www.microsoft.com/support/ (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fsupport%2f)

Suporte técnico da Microsoft

Contacte um profissional de suporte técnico da Microsoft para ajudá-lo relativamente à resolução de problemas.

Para obter mais informações sobre como obter ajuda para resolver problemas do Microsoft Windows, clique em Tópicos de ajuda no menu Ajuda no Explorador do Windows. No separador conteúdo , faça duplo clique para abrir o livro de resolução de problemas . Faça duplo clique, em seguida, para abrir o livro Contacte o suporte técnico da Microsoft para visualizar as opções de suporte.

Para obter mais informações sobre como obter ajuda na resolução de problemas do Microsoft Visio, clique em Acerca do Microsoft visio , no menu Ajuda e, em seguida, clique em Suporte técnico .

Fornecedores de soluções Microsoft

Fornecedores de soluções Microsoft são organizações independentes que tenham colocada em equipa com a Microsoft utilizar tecnologia para resolver problemas de negócio para empresas de todas as dimensões e sectores.

Para localizar um fornecedor de soluções Microsoft na sua área nos e.u.a. e Canadá, contacte o Microsoft Sales Information Center através do número (800) 426-9400. Se encontrar fora dos Estados Unidos, contacte a subsidiária local da. Para localizar a subsidiária, consulte o site Microsoft na World Wide Web de escritórios em:
http://www.microsoft.com/worldwide/ (http://www.microsoft.com/worldwide/)


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Visio 2000 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2000 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2000 Technical Edition
  • Microsoft Visio 2000 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
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