ID do artigo: 264660 - Última revisão: sábado, 27 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.3

Visio2000: Erro 100 ao abrir um desenho do Visio salvo

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Sintomas

Quando você abre um desenho salvo do Microsoft Visio, você receber a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro (100) durante a ação abrir arquivo. O Visio - não pode abrir o arquivo porque não é um arquivo do Visio.
Quando você clicar em OK , você recebe a seguinte mensagem de erro:
O Visio não é possível abrir o arquivo porque não é um arquivo do Visio.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • OLE não é recarregada ao sair do modo de suspensão de um computador laptop em que o Visio está instalado.
  • Inesperadamente, seu computador pára de responder (trava) ou desligado enquanto você estiver trabalhando em um desenho do Visio.

Resolução

Raramente é podem recuperar as informações e formas em um danificado (corrompido) de desenho.

A melhor maneira de se proteger contra a perda de dados que resultam de um desenho danificado é manter cópias de backup de seus diagramas. Como uma alternativa para manter uma cópia de backup separada, você pode trabalhar com uma cópia do desenho, em vez do original do Visio. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. No menu arquivo , clique em Abrir .
  2. Na caixa de diálogo Abrir , selecione um desenho e clique em opção de Copiar .
  3. Clique em OK .
Observação : A opção de Copiar abre uma cópia do arquivo selecionado sob um novo nome genérico. Você pode editar o arquivo e, em seguida, escolher Arquivo Salvar como para nomear e salvá-lo.

A Microsoft disponibilizou uma correção com suporte, pós-Visio 2000 SR-1 que corrige o problema de modo de suspensão. Edição do Microsoft Visio português ou inglês internacional do SR-1 deve ser instalada em cada computador ao qual aplicar essa atualização. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
278261  (http://support.microsoft.com/kb/278261/EN-US/ ) Visio2000: Erro 100 ao abrir um desenho após o término anormal

importante : essa correção é preventiva e não recupera um desenho danificado ou corrompido.

Mais Informações

Opções de suporte da Microsoft

Se você não pode resolver esse problema, várias opções de suporte estão disponíveis para ajudá-lo.

Rapidamente localizar respostas se online

Use o suporte online da Microsoft para pesquisar base de dados de Conhecimento e outros recursos técnicos para respostas rápidas e precisas. Você também pode personalizar o site para controlar sua pesquisa.

Para começar sua pesquisa, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/support/ (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fsupport%2f)

Atendimento Microsoft

Contate um profissional de suporte Microsoft para ajudá-lo com problemas.

Para obter mais informações sobre como obter ajuda na solução de problemas do Microsoft Windows, clique em Tópicos da Ajuda no menu Ajuda no Windows Explorer. Na guia conteúdo , clique duas vezes para abrir o catálogo de solução de problemas . Clique duas vezes para abrir o catálogo O contato suporte técnico da Microsoft para ver suas opções de suporte.

Para obter mais informações sobre como obter ajuda com a solução Microsoft Visio, clique em sobre o Microsoft visio , no menu Ajuda e, em seguida, clique em Suporte técnico .

Microsoft Solution Providers

Microsoft Solution Providers são organizações independentes que se uniram-se com a Microsoft para usar a tecnologia para resolver problemas de negócios para empresas de todos os tamanhos e indústrias.

Para localizar um Microsoft Solution Provider na sua área nos EUA e Canadá, ligue para o Microsoft Sales Information Center no telefone (800) 426-9400. Se você estiver fora dos Estados Unidos, entre em contato com a subsidiária local da. Para localizar uma subsidiária, consulte o site Microsoft World Wide Web de escritórios em:
http://www.microsoft.com/worldwide/ (http://www.microsoft.com/worldwide/)


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Visio 2000 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2000 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2000 Technical Edition
  • Microsoft Visio 2000 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
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