Si consideri il seguente scenario:
- Si dispone di un server Host della sessione di Desktop remoto (Host sessione Desktop remoto) che è in esecuzione Windows Server 2008 R2 in un ambiente di infrastruttura di Desktop virtuali (VDI).
- Si attiva il Consenti connessioni solo da computer che eseguono Desktop remoto con autenticazione a livello di rete opzione di Proprietà RDP-Tcp Nella finestra di dialogo utilizzando lo strumento di configurazione di Host sessione Desktop remoto (tsconfig. msc).
- Stabilire una sessione di desktop remoto per il server da un computer client utilizzando un account utente che viene concesso l'accesso a Desktop remoto.
- La password dell'account utente è scaduta.
- Viene visualizzato il seguente messaggio:
Prima di accedere la prima volta, è necessario modificare la password. Per assistenza, contattare l'amministratore di sistema o il supporto tecnico.
In questo scenario, un prompt dei comandi per modificare la password non viene visualizzata. Di conseguenza, è possibile modificare la password dell'account utente.
Nota Questo problema si verifica anche in qualsiasi ambiente di RDP in cui sono abilitate l'autenticazione a livello di rete (NLA) e il Provider di supporto di protezione delle credenziali (CredSSP).
Per risolvere il problema, è necessario installare questo aggiornamento rapido sul server Host sessione Desktop remoto. Inoltre, è necessario installare KB 2648397 sul computer client.Per ulteriori informazioni sulla 2648397 KB, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2648397
(http://support.microsoft.com/kb/2648397/
)
Non è possibile modificare una password di account utente scaduto in una sessione di desktop remota da un computer client che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Inoltre, è necessario disporre del ruolo di server di Servizi Desktop remoto installate e servizi di ruolo di Host sessione Desktop remoto e l'accesso Web Desktop remoto attivati.
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare l'hotfix descritto in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix. Per evitare il riavvio, interrompere il servizio ruolo Host sessione Desktop remoto.
Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e i tempi cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Server 2008 R2
- I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito:
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| Versione | Prodotto | Attività cardine | Ramo del servizio |
|---|
| 6.1.760 0,21xxx | Windows Server 2008 R2 | RTM | LDR |
| 6.1.760 1.21xxx | Windows Server 2008 R2 | SP1 | LDR |
- I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e i file di manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
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| Nome del file | Versione del file | Dimensione del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|
| Tsportalwebpart.dll | 6.1.7600.21099 | 294.912 | 29-Nov-2011 | 09: 34 | x86 |
| Tsportalwebpart.dll | 6.1.7601.21868 | 299.008 | 29-Nov-2011 | 09: 05 | x86 |
| Config.aspx | Non applicabile | 69,896 | 29-Nov-2011 | 10: 42 | Non applicabile |
| Default. aspx | Non applicabile | 45,954 | 29-Nov-2011 | 11: 00 | Non applicabile |
| Login. aspx | Non applicabile | 59,722 | 29-Nov-2011 | 10: 51 | Non applicabile |
| Password.aspx | Non applicabile | 44,346 | 29-Nov-2011 | 10: 42 | Non applicabile |
| Tsportalwebpart.Resources.dll | 6.1.7600.21099 | 28.672 | 29-Nov-2011 | 10: 34 | x86 |
| Tsportalsetup.exe | 6.1.7600.21099 | 86.528 | 29-Nov-2011 | 09: 06 | x64 |
| Tsportalwebpart.dll | 6.1.7600.21099 | 294.912 | 29-Nov-2011 | 09: 34 | x86 |
| Tswa_migplugin.dll | 6.1.7600.21099 | 150,528 | 29-Nov-2011 | 09: 13 | x64 |
| Web. config | Non applicabile | 4,776 | 28-Nov-2011 | 23: 35 | Non applicabile |
| Tsportalsetup.exe | 6.1.7601.21868 | 87,552 | 29-Nov-2011 | 08: 55 | x64 |
| Tsportalwebpart.dll | 6.1.7601.21868 | 299.008 | 29-Nov-2011 | 09: 05 | x86 |
| Tswa_migplugin.dll | 6.1.7601.21868 | 150,528 | 29-Nov-2011 | 09: 00 | x64 |
| Web. config | Non applicabile | 4,953 | 28-Nov-2011 | 23: 33 | Non applicabile |
Per aggirare il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:
- Disattivare il Consenti connessioni solo da computer che eseguono Desktop remoto con autenticazione a livello di rete opzione nel server Host sessione Desktop remoto.
- Modificare la password dell'account utente utilizzando un metodo diverso.
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
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| Nome del file | Amd64_1f9cdbb831ff3621e908f1f668eb2d53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21868_none_9bb2754af6a3e4e6.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_2407c47c6a9c8d893a83d59f509629d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21099_none_2661075c9033597b.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensione del file | 689 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_33f1b25ec557b980c4faeb7a3c8f922c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21099_none_0102ff141625eb7d.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_3453a9f077da5e2ea7d0285c1c9d1a2c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21868_none_23d10909500b37c4.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_350ff33bc615223d45e733f2e66b45d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21099_none_68e089b88cca6d95.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_39a843125b3572c637173895ec4cf0df_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21868_none_d67b75983517b41d.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_39ca817956d00235bf9d7099cf714696_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21099_none_8ee1b154f7988620.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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| Versione del file | Non applicabile |
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_49dac3f1a33f1a38332cb278ff53b93e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21099_none_c0f45b7171d5267a.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_4fc152bbd07435efe7db62d173c51033_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21868_none_45ad8f1ecee4a186.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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| Nome del file | Amd64_5406898737171fd37149b5a6303e7b8c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21099_none_cecfda051530d75b.manifest |
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| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_59978bbbb4b191c38fe4daadd6953b08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21868_none_46d7b4e157681eb0.manifest |
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|
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|
| Nome del file | Amd64_642f2c517b035d7a9d7c5afaaf4acff1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21099_none_d75b9adfdcaca558.manifest |
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|
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|
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|
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|
| Nome del file | Amd64_786f85baf90347e3adeb4e60b81f1b24_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21099_none_db57d3419ee42227.manifest |
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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|
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|
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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|
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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|
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
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|
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| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_931d5918b3eb5014dfeaf02196e9df1c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21868_none_4bc3f502396b41a9.manifest |
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| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_976ba0abd9b66269b21410c20c397b30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21868_none_70ed005c2e09e533.manifest |
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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| Ora (UTC) | 18: 22 |
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
| Ora (UTC) | 18: 22 |
|
| Nome del file | Amd64_e253635bf5098985b446fea0daac1607_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21868_none_659b3613ca7b1521.manifest |
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| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensione del file | 697 |
| Data (UTC) | 29-Nov-2011 |
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Identificativo articolo: 2648402 - Ultima modifica: mercoledì 11 gennaio 2012 - Revisione: 1.0
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