Come esportare i contatti da Outlook 2011 per Mac a Exchange Online usando OWA in Microsoft 365

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Riepilogo

Questo articolo dettagliato descrive come esportare i contatti da Microsoft Outlook 2011 per Mac per Microsoft Exchange Online usando Microsoft Outlook Web App in un ambiente Microsoft 365.

Sintomi

Un utente configura un profilo in Outlook 2011 per Mac per connettersi alla cassetta postale Exchange Online in Microsoft 365. Tuttavia, i contatti esterni non vengono sincronizzati con Exchange Online. Ciò si verifica perché i contatti esterni devono essere esportati da Outlook 2011 per Mac e quindi importati in Outlook Web App. Tuttavia, il metodo esistente per esportare i contatti da Outlook 2011 per Mac consiste nell'usare un file delimitato da testo e questo tipo di file non è supportato in Microsoft 365.

Risoluzione

Per esportare i contatti da Outlook 2011 per Mac in Exchange Online usando Outlook Web App, seguire questa procedura.

Passaggio 1: Esportare i contatti da Outlook 2011 per Mac

  1. In Outlook 2011 per Mac scegliere Esporta dal menu File.

  2. Nell'Assistente esportazione selezionare Contatti in un elenco (testo delimitato da tabulazioni) e quindi selezionare il pulsante freccia destra.

    screenshot della pagina Esporta assistente, che mostra Contatto in un elenco (testo delimitato da tabulazioni) selezionato.

  3. Selezionare Fine per completare.

    screenshot della pagina Esporta completato.

Nota

  • I file delimitati da tabulazioni vengono salvati con un'estensione .txt.
  • I contatti già associati a un account Microsoft Exchange Server o a un account dei servizi directory non vengono esportati.

Passaggio 2: Aprire i contatti usando Excel 2011 per Mac

  1. In Excel 2011 per Mac scegliere Apri dal menu File e quindi selezionare il file .txt creato nel passaggio 1.
  2. Nell'Importazione guidata testo seguire questa procedura. Tenere presente che in questi tre passaggi successivi vengono usate le impostazioni predefinite.
    1. Selezionare Delimitato come tipo di file e quindi selezionare Avanti.

      Screenshot dell'Importazione guidata testo che mostra il tipo di file delimitato selezionato.

    2. In Delimitatore selezionare la casella di controllo Tab e quindi selezionare Avanti.

      Screenshot dell'Importazione guidata testo, che mostra la casella di controllo Tab selezionata.

    3. In Formato dati colonna selezionare Generale e quindi fine.

      Screenshot dell'Importazione guidata testo, che mostra l'opzione Generale selezionata come formato dati di colonna.

Passaggio 3: Esportare i contatti in un file di .csv usando Excel 2011 per Mac

  1. In Excel 2011 per Mac scegliere Salva con nome dal menu File.

  2. Nella casella Salva con nome digitare un nome per il file.

  3. Nel menu a comparsa Formato selezionare MS-DOS Comma Separated (.csv) e quindi selezionare Salva.

  4. Viene visualizzata una finestra di dialogo che contiene il messaggio seguente:

    Questa cartella di lavoro contiene funzionalità che non funzioneranno o potrebbero essere rimosse se vengono salvate nel formato di file selezionato. Continuare?

  5. Selezionare Continua.

Passaggio 4: Importare i contatti in Outlook Web App

  1. In Outlook Web App scegliere Visualizza tutte le opzioni dal menu Opzioni.
  2. Sul lato destro, in Collegamenti ad altre operazioni che è possibile eseguire selezionare Importa i contatti da un account di posta elettronica esistente.
  3. Passare al file .csv creato nel passaggio 3 e quindi selezionare Avanti.
  4. Al termine, i contatti vengono visualizzati nella cartella Contatti in Outlook Web App.

Riferimenti

Per altre informazioni su come importare i contatti, visitare il sito Web Microsoft seguente:

Importare contatti in Outlook.

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.