文章編號: 264872 - 上次校閱: 2007年1月27日 - 版次: 2.1

時 Outlook Express 4 訊息中匯入 Outlook Express 5 OLEXP: 「 沒有找到郵件 」 錯誤訊息

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Microsoft Outlook Express] 和 [Microsoft Outlook 電子郵件用戶端之間的差異有關按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
257824? (http://support.microsoft.com/kb/257824/EN-US/ ) OL2000: Outlook] 和 [Outlook Express 之間的差異

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徵狀

當您嘗試從 Outlook Express 4.0 的電子郵件匯入 Outlook Express 5 或版本的 Outlook Express 稍後,Outlook Express 5,[匯入郵件] 選項可能無法使用,或您可能會收到下列錯誤訊息:
這個資料夾中找不到郵件,或另一個應用程式正在執行中有必要的檔案開啟。
請選取另一個資料夾,或請試著關閉可能有檔案開啟的應用程式。

發生的原因

如果當您安裝 Outlook Express 5 或版本的 Outlook Express 稍後再 Outlook Express 5 沒有 Outlook Express 4.0 安裝在您的電腦上,就會發生這個問題。

解決方案

Outlook Express 4.0 電子郵件訊息資訊位於 *.idx 和 *.mbx 檔案中。之 Outlook Express 5,才能匯入這個資訊、 *.idx 和 *.mbx 檔案屬性必須不被設定成唯讀,也不它們可能位於唯讀媒體 (例如 CD) 上而必須位於一個名為包含於另一個的上層資料夾內的郵件的資料夾。

如果要解決這個問題,將 Outlook Express 4.0 訊息檔案 (*.idx 和 *.mbx) 複製到資料夾,名為郵件,然後將 「 Outlook Express 5 匯入精靈 」 指向上層資料夾匯入您的郵件至 Outlook Express 5 或更新版本中的 [郵件] 資料夾的上方]。

在桌面上建立郵件資料夾

  1. 最小化所有對話方塊和程式。
  2. 在桌面上按一下滑鼠右鍵,指向 [新增],然後再按一下 [資料夾]。命名 [郵件] 資料夾。

尋找 Outlook Express 4.0 電子郵件訊息檔案

在執行 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows NT 的電腦:
  1. 請結束 Outlook Express。
  2. 按一下 [開始],指向 [尋找],然後再按一下 [檔案或資料夾
  3. 在 [名稱] 方塊輸入 [*.mbx、 *.idx]。
  4. 在 [查詢] 方塊按一下適當的磁碟,然後按一下 [立即尋找]。
  5. 從您的搜尋結果的每個.idx 及.mdx] 檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [複製]。
  6. 開啟您剛建立您的桌面上的 [郵件] 資料夾、 該資料夾內按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [貼上]。
  7. 重複此程序,直到所有 Outlook Express 4.0.idx 及.mdx 檔案都複製到 [郵件] 資料夾為止。
在執行 Microsoft Windows 2000 或 Microsoft Windows 千禧版 (ME) 的電腦:
  1. 請結束 Outlook Express。
  2. 按一下 [開始],指向 [搜尋],然後再按一下 [檔案或資料夾
  3. 在 [搜尋的檔案或資料夾]] 方塊輸入 [*.mbx、 *.idx]。
  4. 在 [查詢] 方塊按一下適當的磁碟,然後按一下 [立即搜尋]。
  5. 從您的搜尋結果的每個.idx 及.mdx] 檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [複製]。
  6. 開啟您剛建立您的桌面上的 [郵件] 資料夾、 該資料夾內按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [貼上]。
  7. 重複此程序,直到所有 Outlook Express 4.0.idx 及.mdx 檔案都複製到 [郵件] 資料夾為止。

匯入 Outlook Express 5 的 Outlook Express 4.0 訊息

  1. 啟動 Outlook Express 5,並指向 [檔案] 功能表上的 [匯入 然後按一下 [郵件]。
  2. [您要從匯入的電子郵件程式] 方塊按一下 [Microsoft Outlook Express 4,然後按一下 [下一步]。
  3. 在 [郵件位置] 方塊按一下 [瀏覽]。
  4. 在 [瀏覽資料夾] 區段指向您的 Windows 桌面資料夾。在 Windows 98 和 Windows ME,此資料夾通常位於 C:\Windows\Desktop 資料夾中。在 Windows 2000 和 Windows NT,此資料夾通常位於 C:\Winnt\Profiles\ username \Desktop 資料夾中。
  5. 按一下 [確定],然後再按一下 [下一步]

    注意: 不要按 [郵件] 資料夾,或者您會收到 < 徵狀 > 一節所述的錯誤訊息。
  6. 在 [選擇資料夾] 對話方塊按一下 所有資料夾 或您想要匯入],個別資料夾,然後按一下 [下一步]。

    匯入郵件] 進度列會出現,而表示匯入程序的進度。
如需有關如何複製檔案的詳細資訊,請按一下 [開始]、 按一下 [說明]、 [索引] 索引標籤上,輸入 複製檔案 然後再按兩下 [複製資料夾的檔案] 主題]。

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取得更多資訊有關這個問題其他可能的解決方案按一下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
231796? (http://support.microsoft.com/kb/231796/EN-US/ ) OLEXP: 無法匯入 Outlook Express 5 中的 Outlook Express 4 訊息

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
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