Anda tidak dapat menginstal Internet Explorer 9, dan kode galat 0x800f081e tercatat

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2649040 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
sbs small
Ini merupakan artikel selangkah-demi-selangkah.

GEJALA

Anda tidak dapat menginstal Windows Internet Explorer 9. Selain itu, kode galat berikut ini tercatat:

0x800f081e

PENYEBAB

Masalah ini mungkin terjadi jika paket penginstalan atau berkas sistem tertentu rusak. 

PEMECAHAN MASALAH

Untuk memecahkan masalah ini, gunakan salah satu metode berikut secara urut:



Metode 1: Hapus semua berkas sementara

Untuk menghapus semua berka sementara, ikuti langkah-langkah ini:
  1. Mulai Windows Explorer, ketikkan %SystemDrive%\WINDOWS\TEMP di bilah alamat, kemudian tekan Enter.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2688333


  2. Tekan Ctrl+A untuk memilih semua berkas dalam folder TEMP. Klik kanan kemudian klik Hapus.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2688334


  3. Apabila diminta, klik Ya.
  4. Mulai ulang komputer, dan coba untuk memasang Internet Explorer 9.

Metode 2: Buat berkas Schema.dat

Untuk membuat kembali berkas Schema.dat, Anda dapat mengganti nama berkas Schema.dat lama. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Mulai Windows Explorer, ketikkan %SystemDrive%\Windows\System32\SMI\Store\Machine di bilah alamat, kemudian tekan Enter.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2688335


  2. Klik kanan schema.dat, kemudian klik Ganti nama.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2688336


  3. Ganti nama Schema.dat dengan nama lain. Misalnya, ketikkan schema.dat.old.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2688337


  4. Apabila diminta, klik Ya.
  5. Mulai ulang komputer, dan coba untuk memasang Internet Explorer 9.


Properti

ID Artikel: 2649040 - Kajian Terakhir: 24 Maret 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Windows Internet Explorer 9
Kata kunci: 
kbstepbystep kbtshoot KB2649040

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com