Не удается установить Internet Explorer 9, в журнал заносится код ошибки 0x800f081e

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2649040 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Это — статья с пошаговым руководством
Эта статья является пошаговой инструкцией.

Проблема

Не удается установить Windows Internet Explorer 9, при этом появляется указанное ниже сообщение об ошибке.

0x800f081e

Причина

Эта проблема может возникать, если поврежден пакет установки или системный файл. 

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в порядке их перечисления.



Способ 1. Удалите временные файлы

Чтобы удалить все временные файлы, выполните указанные ниже действия.
  1. Запустите проводник, введите в адресной строке %SystemDrive%\WINDOWS\TEMP и нажмите клавишу ВВОД.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2688333


  2. Нажмите сочетание клавиш CTRL+A, чтобы выбрать все содержимое папки TEMP. Щелкните правой кнопкой выделенные файлы и выберите команду Удалить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2692340


  3. При запросе нажмите кнопку Да.
  4. Перезагрузите компьютер и попытайтесь установить Internet Explorer 9.

Способ 2. Создайте файл Schema.dat

Чтобы заново создать файл Schema.dat, можно изменить имя старого файла Schema.dat. Для этого выполните описанные ниже действия.
  1. Запустите проводник, введите в адресной строке %SystemDrive%\Windows\System32\SMI\Store\Machine и нажмите клавишу ВВОД.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2688335


  2. Щелкните правой кнопкой мыши файл schema.dat и выберите команду Переименовать.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2692341


  3. Поменяйте имя файла Schema.dat. Например, введите schema.dat.old.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2692342


  4. При запросе нажмите кнопку Да.
  5. Перезагрузите компьютер и попытайтесь установить Internet Explorer 9.


Свойства

Код статьи: 2649040 - Последний отзыв: 30 сентября 2013 г. - Revision: 1.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Internet Explorer 9
Ключевые слова: 
kbstepbystep kbtshoot KB2649040

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com