Não é possível alterar o endereço SMTP primário para um usuário no Exchange Hosted Archive

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Sintomas

No Microsoft Exchange Hosted Archive (/EHA), você não pode alterar o endereço de SMTP Simple Mail Transfer Protocol () primário de um usuário. Por exemplo, isso ocorre quando você tenta executar uma ou mais das seguintes ações:
  • Alterando o endereço de email SMTP principal em uma caixa de correio.
  • Combinação dos endereços SMTP existentes ou aliases em uma caixa de correio.

Causa

Esse comportamento ocorre por design. Ferramentas estão disponíveis no console de gerenciamento /EHA para alterar ou excluir endereços primários de SMTP sem remover os dados de conformidade que está associados com o objeto.

Como Contornar

Um usuário pode ter duas contas em que o Microsoft Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) Administração Central. Essas contas representam diferentes endereços de SMTP. Para combinar essas duas contas em uma conta, siga as etapas no exemplo a seguir:

Joy Miller tem as seguintes contas de dois e-mail:
  • Conta 1: Joymiller@contoso.com Joy Miller
  • Conta 2: Jmiller@contoso.com Joy Miller 2
Essas contas foram adicionadas para o Centro de administração do FOPE como alias de alegria principal. Portanto, a alegria tem duas identificações de logon. Alegria deseja combinar essas contas para que ela possa entrar /EHA usando uma conta e exibir mensagens de email que são enviadas para os dois aliases.

Para fazer isso, o administrador deve chamar o suporte /EHA em (866) 291-7726 e, em seguida, selecione a opção 3.

Mais Informações

Para adicionar contas, use um dos seguintes métodos, conforme apropriado para sua situação.

Adicionando contas, se você estiver usando a sincronização de diretórios

A Ferramenta de Sincronização de Diretórios do Microsoft Online Services mantém uma sincronização unidirecional do diretório de todas as contas de usuários, contatos habilitados para email e grupos do seu esquema do Active Directory local. Se você estiver usando a sincronização de diretório, você pode adicionar contas de email no seu esquema do Active Directory local.

Adicionando contas se você não estiver usando a sincronização de diretórios

Se você não usar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios do Microsoft Online Services, você pode usar o Microsoft Excel para criar um arquivo. csv que lista os nomes de usuário e outras informações e, em seguida, carregar esse arquivo para o Centro de administração do FOPE. Para obter mais informações sobre como fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
Importar vários usuários
ObservaçãoEsse processo pode deixar contas desmarcadas. Uma conta não marcada não tem um endereço SMTP ou qualquer informação de usuário que está associada ele. Essas contas não afetam o serviço do FOPE. No entanto, as contas estão listadas na lista de usuários. Se você não usar /EHA, você pode excluir essas contas.

Propriedades

ID do artigo: 2649288 - Última revisão: segunda-feira, 17 de junho de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Forefront Online Protection for Exchange
  • Microsoft Exchange Hosted Archive
Palavras-chave: 
vkbportal225 kbmt KB2649288 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2649288

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