Erreur « Vous n'avez pas une adresse de messagerie » lorsque vous créez une alerte dans SharePoint Online

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PROBLÈME

Lorsque vous créez une alerte dans une bibliothèque ou liste SharePoint Online, le message d'erreur suivant s'affiche :

Désolé, un problème

Vous n'avez pas une adresse de messagerie.

Alerte a été créée avec succès, mais vous ne recevrez pas de notifications tant que messagerie valide ou adresse mobile a été fournie dans votre profil.

SOLUTION

Pour résoudre ce problème, configurez SharePoint Online pour permettre aux utilisateurs de configurer leur adresse e-mail dans son profil Mon Site et configurer les modifications à répliquer vers les sites. En tant qu'un administrateur Global pour le service Office 365, procédez comme suit :
  1. Accédez au portail Office 365 à https://Portal.Office.com.
  2. Cliquez sur le ADMincréer un lien en haut de la fenêtre et SharePoint.
  3. Dans le centre d'administration SharePoint, cliquez surprofils utilisateur.
  4. Sous le Personnes la section, cliquez sur Gérer les propriétés de l'utilisateur.
  5. Recherchez le nom de propriété de messagerie électronique et placez le pointeur de la souris sur la propriété.
  6. Cliquez sur la flèche déroulante, puis cliquez sur Modifier.
  7. Dans la section Modifier les paramètres , sélectionnez l'option à côté du paramètre Autoriser les utilisateurs à modifier les valeurs de cette propriété .
  8. Dans la section Paramètres de la stratégie , cliquez sur la case à cocher réplicable.

    Remarque : Le paramètre réplicable est nécessaire pour s'assurer que les propriétés sont propagées à toutes les collections de sites au sein de l'organisation.
  9. Faites défiler la liste vers le bas de la page, puis cliquez sur OK.
Les utilisateurs peuvent maintenant modifier leur profil Mon Site pour configurer le champ d'adresse de messagerie de travail selon les besoins. Ceci est l'adresse où les alertes SharePoint seront envoyées à l'utilisateur.

PLUS D'INFORMATIONS

Cette erreur se produit car il n'y a aucune adresse de courriel associée au profil utilisateur SharePoint Online. Cette erreur se produit plus fréquemment lorsque l'utilisateur n'a pas une licence Exchange Online attribuée à leur compte.

Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 (site Web).

Propriétés

Numéro d'article: 2650135 - Dernière mise à jour: dimanche 13 juillet 2014 - Version: 8.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office SharePoint Online
Mots-clés : 
o365 o365e o365a o365m o365022013 kbmt KB2650135 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2650135
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