Errore "Non si dispone di un indirizzo di posta elettronica" quando si crea un avviso in SharePoint Online

Problema

Quando si crea un avviso in un elenco o raccolta SharePoint Online, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

              Si è verificato un errore

              Non si dispone di un indirizzo di posta elettronica.

              L'avviso è stato creato con successo, ma non si riceveranno notifiche fino a quando non sarà fornito un indirizzo di posta elettronica o di cellulare valido nel proprio profilo.

Soluzione

Per risolvere il problema, configurare SharePoint Online in modo che gli utenti possano configurare il proprio indirizzo di posta elettronica nel profilo del sito personale e configurare le modifiche in modo che vengano replicate nei siti. In qualità di amministratore globale per il servizio Microsoft 365, eseguire la procedura seguente:

1. Esplorare il portale Microsoft 365 all'indirizzo https://portal.office.com.

2. Fare clic sul collegamento Amministratore nella parte superiore della finestra e quindi su SharePoint.

3. Nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint fare clic su profili utente.

4. Nella sezione Persone fare clic su Gestisci proprietà utente.

5. Individuare il nome della proprietà di posta elettronica di lavoro e posizionare il puntatore del mouse sulla proprietà.

6. Fare clic sulla freccia dell'elenco a discesa e quindi su Modifica.

7. Nella sezione Modifica impostazioni selezionare l'opzione accanto a Consenti agli utenti di modificare i valori per questa impostazione della proprietà.

8. Nella sezione Impostazioni dei criteri fare clic sulla casella di controllo accanto a Replicabile.

   Nota

   L'impostazione Replicabile è necessaria per assicurarsi che le proprietà vengano propagate a tutte le raccolte siti all'interno dell'organizzazione.

9. Scorrere fino alla fine della pagina e quindi fare clic su OK.

Gli utenti possono ora modificare il proprio profilo del sito personale per configurare il campo e-mail di lavoro in base alle esigenze. Indirizzo a cui verranno inviati gli avvisi di SharePoint per l'utente.

Ulteriori informazioni

Questo errore si verifica perché al profilo utente di SharePoint Online non è associato alcun indirizzo di posta elettronica. Questo errore si verifica più frequentemente quando l'utente non dispone di una licenza di Exchange Online assegnata al proprio account.

Ulteriore assistenza Visitare la community di SharePoint.