Office 365 for Enterprises 環境の Microsoft SharePoint Online で通知を作成すると表示されるエラー:"You do not have an email address"

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文書番号: 2650135 - 対象製品
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現象?

Microsoft SharePoint Online のリストやライブラリに通知を作成すると、次のようなエラーが表示されます。

“Sorry, something went wrong

You do not have an e-mail address.

Alert has been created successfully but you will not receive notifications until valid e-mail or mobile address has been provided in your profile.”

(参考訳:

申し訳ございません。何らかの問題が発生しました。電子メール アドレスがありません。
通知は正常に作成されましたが、通知を受信するには有効な電子メール アドレスまたはモバイル アドレスをプロファイルに登録してください。)

解決方法?

問題を解決するには、ユーザーが個人用サイトのプロファイルで電子メール アドレスを構成し、その変更内容を該当するサイトにレプリケートできるように SharePoint Online を構成します。Office 365 サービスの全体管理者として、次の手順を行います。

  1. Microsoft Office 365 ポータル (https://portal.microsoftonline.com) を開きます。
  2. 画面上部の [管理者] リンクをクリックします。次に [SharePoint] をクリックします。
  3. SharePoint 管理センターで、 [ユーザープロファイル] をクリックします。
  4. [ひと] セクションの下から [ユーザープロパティの管理] をクリックします。
  5. [勤務先の電子メール] を探し、プロパティ名の上にマウスを置きます。
  6. ドロップダウンの矢印をクリックして、[編集] をクリックします。
  7. [設定の編集] セクションで、[ユーザーにこのプロパティの値の編集を許可する] をオンにします。
  8. [ポリシー設定] セクションで、[レプリケート] をオンにします。

    : レプリケートの設定は、テナント内のサイト コレクションすべてに反映するために必要な設定です。
  9. ページ下までスクロールしてから [OK] をクリックします。
ユーザーは、個人用サイトのプロファイルで、[勤務先電子メール]欄を必要に応じて編集できるようになります。SharePoint は、このアドレス宛に通知を送信します。


追加情報?

この問題は、SharePoint Online のユーザー プロファイルに紐付けられた電子メール アドレスがないため、発生します。このエラーは、Microsoft Exchange Online ライセンスがユーザー アカウントに割当てられていない場合に最も多く発生します。

追加情報が必要な場合は Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。

プロパティ

文書番号: 2650135 - 最終更新日: 2014年8月6日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office SharePoint Online
キーワード:?
o365 o365e o365a o365m o365022013 KB2650135
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