Fout 'U hebt geen e-mailadres' wanneer u een waarschuwing maakt in SharePoint Online

Probleem

Wanneer u een waarschuwing maakt in een SharePoint Online-lijst of -bibliotheek, ontvangt u het volgende foutbericht:

Er is iets misgegaan

U hebt geen e-mailadres.

De waarschuwing is gemaakt, maar u ontvangt geen meldingen totdat een geldig e-mail- of mobiel adres is opgegeven in uw profiel.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door SharePoint Online zo te configureren dat gebruikers hun e-mailadres in hun Mijn site-profiel kunnen configureren en de wijzigingen kunnen configureren voor replicatie naar de sites. Voer als globale beheerder voor de Microsoft 365-service de volgende stappen uit:

  1. Blader naar de Microsoft 365-portal op https://portal.office.com.

  2. Klik op de koppeling Beheer boven aan het venster en klik vervolgens op SharePoint.

  3. Klik in het SharePoint-beheercentrum op Gebruikersprofielen.

  4. Klik in de sectie Mensen op Gebruikerseigenschappen beheren.

  5. Zoek de naam van de eigenschap Werk-e-mail en plaats de muiswijzer op de eigenschap.

  6. Klik op de vervolgkeuzepijl en klik vervolgens op Bewerken.

  7. Selecteer in de sectie Instellingen bewerken de optie naast de instelling Gebruikers toestaan waarden voor deze eigenschap te bewerken .

  8. Klik in de sectie Beleidsinstellingen op het selectievakje naast Repliceerbaar.

    Opmerking

    De instelling Repliceerbaar is nodig om ervoor te zorgen dat de eigenschappen worden doorgegeven aan alle siteverzamelingen binnen de organisatie.

  9. Schuif naar de onderkant van de pagina en klik op OK.

Gebruikers kunnen nu hun Mijn site-profiel bewerken om het veld Werk-e-mail zo nodig te configureren. Dit is het adres waar SharePoint-waarschuwingen voor de gebruiker worden verzonden.

Meer informatie

Deze fout treedt op omdat er geen e-mailadres is gekoppeld aan het SharePoint Online-gebruikersprofiel. Deze fout treedt het vaakst op wanneer de gebruiker geen Exchange Online-licentie heeft toegewezen aan het account.

Meer hulp nodig? Ga naar SharePoint-community.