Felmeddelandet "Du har ingen e-postadress" när du skapar en avisering i SharePoint Online

Problem

När du skapar en avisering i en SharePoint Online-lista eller ett bibliotek får du följande felmeddelande:

Något gick fel

Du har ingen e-postadress.

Aviseringen har skapats men du får inga meddelanden förrän giltig e-post eller mobil adress har angetts i din profil.

Lösning

Lös problemet genom att konfigurera SharePoint Online så att användarna kan konfigurera sin e-postadress i profilen Min webbplats och konfigurera ändringarna så att de replikeras till webbplatserna. Följ dessa steg som global administratör för Microsoft 365-tjänsten:

1. Bläddra till Microsoft 365-portalen på https://portal.office.com.

2. Klicka på länken Admin längst upp i fönstret och sedan på SharePoint.

3. I administrationscentret för SharePoint klickar du på användarprofiler.

4. Under avsnittet Personer klickar du på Hantera användaregenskaper.

5. Leta upp egenskapsnamnet för e-post för Arbete och placera muspekaren över egenskapen.

6. Klicka på listrutepilen och klicka sedan på Redigera.

7. I avsnittet Redigera inställningar väljer du alternativet bredvid inställningen Tillåt användare att redigera värden för den här egenskapen .

8. I avsnittet Principinställningar klickar du på kryssrutan bredvid Replikeringsbar.

   Obs!

   Inställningen Replikeringsbar krävs för att se till att egenskaperna sprids till alla webbplatssamlingar i organisationen.

9. Rulla längst ned på sidan och klicka sedan på OK.

Användarna kan nu redigera sin Min webbplats-profil för att konfigurera fältet Arbets-e-post efter behov. Det här är adressen där SharePoint-aviseringar skickas för användaren.

Mer information

Det här felet beror på att det inte finns någon e-postadress som är associerad med SharePoint Online-användarprofilen. Det här felet uppstår oftast när användaren inte har en Exchange Online licens tilldelad till sitt konto.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till SharePoint Community.