ID Artikel: 2652021 - Kajian Terakhir: 17 Mei 2012 - Revisi: 5.0

Kantor 365 integrasi modul untuk SBS 2011 Essentials tidak bekerja seperti yang diharapkan

Tampil berdampinganKlik disini untuk menampilkan sumber Inggris dan terjemahan oleh mesin secara berdampingan
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Integrasi 365 kantor, modul (OIM) untuk Windows kecil bisnis Server 2011 Essentials (SBS 2011 Essentials) tidak bekerja seperti yang diharapkan. Sebagai contoh, Anda mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut:
  • Ketika pengguna Password berubah, perubahan tidak disinkronisasi dengan kantor 365.
  • Kantor 365 berlangganan dan user account wizards in OIM gagal.
  • Kantor 365 berlangganan data desplayed sebagai "tidak tersedia" dalam OIM, dan kantor 365 data pengguna desplayed sebagai "tidak diketahui" di OIM.
Kembali ke atas

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi untuk satu atau lebih alasan berikut:
  • OIM diinstal dan dikonfigurasi dengan benar.
  • Password account administrator di OIM dan di kantor 365 tidak cocok.
  • Layanan Online Microsoft masuk asisten tidak diinstal atau tidak berjalan.
  • Wizard tindakan tidak dapat diselesaikan atau data laporan tidak dapat diambil karena isu-isu kantor 365.
  • Kegagalan yang tak terduga terjadi di OIM.
Kembali ke atas

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut:

Langkah 1: membuat yakin bahwa OIM diinstal dan dikonfigurasi dengan benar

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi website Microsoft berikut ini:
Mengintegrasikan kantor 365 dengan Windows Small Business Server 2011 Essentials (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=223166)

Langkah 2: Memecahkan account administrator kantor 365 yang digunakan untuk mengkonfigurasi OIM

  1. Masuk ke portal kantor 365 dengan menggunakan Anda administrator user ID. Verifikasi bahwa Anda dapat berhasil masuk. Ini menegaskan bahwa Anda menggunakan yang benar password dan bahwa Anda dapat melakukan otentikasi ke kantor 365.
  2. Buka konsol SBS pada komputer yang menjalankan SBS, klik Kantor 365 tab, dan kemudian menjalankan "mengubah account administrator kantor 365" wizard untuk memastikan bahwa sandi administrator benar dikonfigurasi di OIM untuk SBS.
Kembali ke atas

Langkah 3: Memverifikasi bahwa Microsoft Online Services Sign-In Assistant berjalan

  1. Pada komputer yang menjalankan SBS, klik Mulai, klik Semua program, klik Alat administratif, lalu klik Layanan.
  2. Dalam daftar layanan, Cari Microsoft Online Services masuk asisten, dan kemudian pastikan bahwa statusnya diatur ke Mulai.

Langkah 4: Menentukan apakah tugas-tugas administrasi yang Anda ingin lakukan di OIM dapat dilakukan di kantor 365 portal

  1. Masuk ke portal kantor 365 dengan menggunakan Anda administrator user ID.
  2. Di kantor 365 portal, cobalah untuk melakukan tugas-tugas administratif yang Anda inginkan untuk melakukan dengan menggunakan wizards di OIM.
  3. Mengambil salah satu tindakan berikut, yang sesuai untuk situasi Anda:
    • Jika Anda dapat berhasil menyelesaikan tugas dengan menggunakan portal 365 kantor, masalahnya mungkin terkait dengan SBS. Dalam kasus ini, memecahkan masalah SBS mungkin.
    • Jika Anda tidak dapat berhasil menyelesaikan tugas dengan menggunakan portal 365 kantor, masalahnya mungkin terkait dengan kantor 365. Dalam kasus ini, memecahkan masalah kantor 365 mungkin.
    Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi Microsoft Support.
Kembali ke atas

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang OIM untuk SBS 2011 Essentials, kunjungi website Microsoft berikut ini:
Windows Small Business Server 2011 Essentials bantuan Online (http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/sbs2011essentials/default.aspx)
Kembali ke atas
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office 365 for enterprises
  • Microsoft Office 365 for small businesses
Kembali ke atas
Kata kunci: 
vkbportal230 vkbportal231 vkbportal237 o365 kbmt KB2652021 KbMtid
Kembali ke atas
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2652021  (http://support.microsoft.com/kb/2652021/en-us/ )
Kembali ke atas