Office 365 інтеграції модуль для SBS 2011 Essentials не працює належним чином

Номер статті: 2652021 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.

Не впевнені, який випуск Office 365 ви використовуєте? Перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Розгорнути все | Згорнути все

ПРОБЛЕМА

Office 365 інтеграції модуль (OIM) для малого бізнесу сервер 2011 Основи Windows (SBS 2011 Essentials) не працює, як очікувалося. Наприклад, можуть виникнути одне або більше з наступних симптомів:
  • Коли змінити паролі користувачів, зміни не синхронізувати Office 365.
  • Office 365 підписки і користувачем рахунок майстри в OIM fail.
  • Підключення даних Office 365 desplayed як "не доступний" в OIM і Office 365 дані користувача desplayed як "Невідомо" на OIM.

Причини

Ця проблема може виникнути через одну або декілька таких причин:
  • У OIM була інстальована та настроєна неправильно.
  • Не відповідають паролів облікових записів адміністратора на OIM і в Office 365.
  • спеціальна можливість Microsoft Online Services із входу не інстальовано або не запущено.
  • Майстер дій не можна завершити або дані звіту не можна отримати Не на роботі 365 питань.
  • Неочікувана помилка в на OIM.

РІШЕННЯ

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

Крок 1: Переконайтеся, впевнений, що на OIM інстальовано та правильно настроєно

Щоб отримати додаткові відомості відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

Крок 2: Усунення обліковий запис А комп'ютера адміністратора Office 365 для підприємств, що використовуються для автоматична інсталяція на OIM

  1. Увійдіть на порталі Office 365, використовуючи ідентифікатор користувача вашого адміністратора. Перевірте, що ви можете успішного входу. Це підтверджує, що використовується правильний пароль, і що можна автентифікувати Office 365.
  2. Відкриті консолі SBS на комп'ютері, на якому запущено SBS, натисніть на Office 365 вкладки а потім запустити в "змінити обліковий запис А комп'ютера адміністратора Office 365" майстра, щоб переконатися, що адміністратор паролів правильно встановлений в на OIM для SBS.

Крок 3: Перевірте, що Інтернет послуг входу помічником Microsoft працює

  1. На комп'ютері, який працює SBS натисніть Почати, натисніть кнопку Усі програми, натисніть кнопку Адмініструванняа потім натисніть кнопку Послуги.
  2. У списку служб знайдіть Microsoft Online Services Помічник реєстраціїа потім переконайтеся, що встановлено її стан Почав.

Крок 4: Визначити, чи адміністративних завдань, які потрібно виконати в OIM можуть бути виконані на порталі Office 365

  1. Увійдіть на порталі Office 365, використовуючи ідентифікатор користувача вашого адміністратора.
  2. На порталі Office 365 спробуйте виконувати адміністративні завдання, які ви хотіли, щоб виконати за допомогою майстра в на OIM.
  3. Виконайте одну з таких дій відповідно до ситуації.
    • Якщо ви можна успішно завершити завдання за допомогою на порталі Office 365, питання стосуються SBS. У цьому разі неполадок можливі SBS.
    • Якщо ви не можна успішно завершити завдання за допомогою на порталі Office 365, питання можуть бути пов'язані з Office 365. У цьому разі неполадок можливі Office 365.
    Щоб отримати докладнішу довідку зверніться до служби підтримки.

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про OIM для SBS 2011 Essentials відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Windows Server 2011 Essentials малого бізнесу онлайн-Довідка

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до Товариство Office 365 .

Властивості

Номер статті: 2652021 - Востаннє переглянуто: 31 травня 2013 р. - Редакція: 10.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
  • Windows Small Business Server 2011 Essentials
Ключові слова: 
o365 o365a o365p o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2652021 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2652021

Надіслати відгук