Kullanýcýlar kendi kullanýcý hesabýnýn parolasýný deðiþtirdikten sonra sbs 2011 temelleri kullanýcý Office 365 kaydolduðunda hata iletisi: "Microsoft Çevrimiçi Hizmetleri kimlik veya parola yanlýþ"

Windows Small Business Server 2011 temelleri (sbs 2011 Essentials) kullanýcý, kullanýcý hesabýnýn parolasý sýfýrlandýktan sonra kullanýcý sbs 2011 temel Active Directory açamýyorsunuz veya Office 365 kaynaklara oturum açamazsýnýz.

Kullanýcý Office 365 oturum açmaya çalýþtýðýnda, kimlik doðrulamasý baþarýsýz olabilir ve aþaðýdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Ancak, kullanýcý hala Ýstenen kaynaklar, eski parola kullanarak oturum açabilirsiniz.

Bu sorun, bir veya daha fazla aþaðýdaki nedenlerden oluþabilir:

• Parola deðiþikliði Office 365 henüz eþitlenmedi. Bunun için Microsoft Office 365 Integration Module (OIM) Office 365 parola deðiþikliði eþitlemek sbs 2011 temelleri için 15 dakika sürebilir.
• Parola sýfýrlama Active Directory'de Office 365 parola ilkesi ile uyumlu deðil. Bu nedenle, parola deðiþikliði Office 365 UserID eþitlenemez.
• Parola, Microsoft çevrimiçi hizmet modülü için Windows PowerShell kullanarak veya Office 365 portal deðiþtirildi. Ancak, sbs 2011 temelleri parola deðiþtirilmedi.
• Parola Eþitleme için sbs 2011 temelleri OIM gelen Office 365 çalýþmýyor.

Bu sorunu gidermek için aþaðýdaki yöntemlerden birini veya durumunuza uygun olanýný kullanýn.

Not OIM Office 365 kullanýcý hesabý parola deðiþikliklerini Eþitle 15 dakika sürebilir. Bu yöntemlerden herhangi birini denemeden önce bu beklenen davranýþ tarafýndan oturum açma hatasý nedeniyle deðil emin olmak için kullanýcý parolasý deðiþtirildikten sonra en az 15 dakika bekleyin.

Yöntem 1: sbs 2011 esaslarýný yerine Office 365, parola sýfýrlama

sbs 2011 temelleri kullanýcýlarýn yaptýðý tüm parola deðiþikliklerini yalnýzca tesisler üzerinde Active Directory kullanýcý hesabýnda gerçekleþtirilir emin olun. Deðilse, kullanýcý kendi tesisler üzerinde Active Directory kullanýcý hesabý için parola sýfýrlama ve sonra Office 365 eþitlemek deðiþiklikleri için 15 dakika beklemek vardýr.

Not: Parola sýfýrlamalarýnda Office 365 parola ilkesi ile uyumlu olduðundan emin olun. En son Office 365 parola ilkesi bilgileri için aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin.

Yöntem 2: doðru emin OIM yüklenir ve çalýþma 2011 temelleri sbs çalýþtýran bilgisayarda olun

OIM beklendiði gibi çalýþmýyorsa, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki aþaðýdaki makaleye bakýn:
Algýlamak ve bu makalede kullanarak sorunlarý çözmek, kullanýcý parolasýný deðiþtirme eriþimi geri yüklemek için yeniden deneyin.

Access kullanýcýdan Office 365 hemen geri almak için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Office 365 portal (oturum açhttps://Portal.microsoftonline.com (https://portal.microsoftonline.com) ) yönetici olarak ve sonra kullanýcýnýn parolasýný sýfýrlayýn. Office 365 bir kullanýcýnýn parolasýný sýfýrlama hakkýnda daha fazla bilgi için aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
   
   
   Kullanýcý parolasýný sýfýrlama (http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-enterprises/ff637609.aspx)
2. Office 365 portal geçici parolasýný kullanarak oturum aç kullanýcý var. Daha sonra kullanýcý parolalarýný tesisler üzerinde ortamýnda kullanýlan parola eþleþmiyor sahiptir.

sbs 2011 temelleri için Office 365 tümleþtirme modülü hakkýnda daha fazla bilgi için aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: