Vous recevez une erreur de script et que vous ne pouvez pas imprimer à partir d'Internet Explorer 9

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 2652062 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Résumé

Une erreur de script semblable au suivant peut s'afficher lorsque vous essayez d'imprimer une page Web à partir d'Internet Explorer 9.

Remarque : Numéro de ligne peut être différent.

Une erreur s'est produite dans le script sur cette page.
Ligne : 2053
Char: 1
Erreur : Argument ou appel de procédure non valide.
Code: 0
URL : res/ieframe.dll/preview.js.

Si vous avez des problèmes d'impression dans Internet Explorer et que vous n'obtenez pas une erreur de script, consultez Impossible d'imprimer ou d'afficher l'aperçu avant impression d'une page Web dans Internet Explorer.

Cause

Vous pouvez obtenir cette erreur si votre pilote d'imprimante est obsolète, incompatible ou endommagé. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes décrites dans la section de résolution ci-dessous.

Résolution

Pour résoudre ce problème, téléchargez et installez les derniers pilotes pour votre imprimante. Il existe trois manières de rechercher et installer le dernier pilote d'imprimante. Suivez les étapes ci-dessous à partir de la première étape. Si cette étape ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.

Se déconnecter et puis reconnectez votre imprimante à votre PC

  1. Débranchez le câble USB de l'imprimante depuis votre PC.
    Remarque :Pour les imprimantes sans fil, mettez l'imprimante hors tension.
  2. Ouvrir périphériques et imprimantes en cliquant sur le Début bouton
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Image du bouton Démarrer
    , puis, dans le menu Démarrer, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
  3. Cliquez droit sur l'icône Imprimantes et sélectionnez Supprimer le périphérique.
  4. Reconnectez votre imprimante à votre PC à l'aide du câble USB.
    Remarque : Pour les imprimantes sans fil, reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des instructions d'installation.
Si déconnexion et reconnexion de votre imprimante n'a pas résolu le problème, passez à l'étape suivante.

Mettre à jour vos pilotes d'imprimante à l'aide de Windows Update

Vous devrez peut-être définir les options de la mise à jour Windows à téléchargement et installation des mises à jour recommandées de façon automatique. Installation des mises à jour importantes, recommandées et facultatives peut mettre à jour les fonctionnalités de système et d'autres logiciels susceptibles de vous aider à résoudre vos problèmes d'imprimante. Pour mettre à jour vers le dernier pilote d'imprimante pour votre imprimante à l'aide de Windows Update, cliquez sur le lien spécifique à votre version de Windows et suivez les étapes de l'article :

Rechercher et installer des pilotes d'imprimante dans Windows 7

Rechercher et installer des pilotes d'imprimante dans Windows Vista

Si la mise à jour de votre pilote d'imprimante à l'aide de Windows Update n'a pas résolu le problème, passez à l'étape suivante.

Mettre à jour vos pilotes d'imprimante du fabricant du périphérique

Si votre imprimante est livré avec un disque, ce disque peut contenir un logiciel qui installe un pilote pour votre imprimante. Si votre imprimante n'était pas fourni avec le logiciel, il peut être nécessaire accéder au site Web du fabricant pour localiser, téléchargez et installez le dernier pilote d'imprimante pour votre imprimante.

Contournement

Si toutes les méthodes dans la Section « Résolution » ne peut pas toujours résoudre le problème, essayez les méthodes suivantes de la solution de contournement.

Méthode 1 impression à l'aide d'Internet Explorer 9 (32 bits) au lieu d'Internet Explorer 9(64bit)

  1. Cliquez sur le Début bouton
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Image du bouton Démarrer
    , type Internet Explorer dans le Rechercher les programmes et fichiers, puis choisissez Internet Explorer.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    2680956
  2. Essayez d'imprimer à nouveau.

Méthode 2 imprimer à l'aide d'exécuter en tant qu'administrateur pour Internet Explorer

  1. Cliquez sur le Début bouton
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Image du bouton Démarrer
    , type Internet Explorer dans le Rechercher les programmes et fichiers.
  2. Clic droit Internet Explorer dans Programmes Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    2680957
  3. Essayez d'imprimer à nouveau.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les autres erreurs de script dans Internet Explorer, consultezComment résoudre les erreurs de script dans Internet Explorer sur les ordinateurs Windows

Propriétés

Numéro d'article: 2652062 - Dernière mise à jour: lundi 20 mai 2013 - Version: 13.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Internet Explorer 9
Mots-clés : 
kbcip kbmt KB2652062 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d?une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2652062
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com