Você recebe um erro de script e não conseguir imprimir a partir do Internet Explorer 9

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Você pode receber um erro de script semelhante à seguinte ao tentar imprimir uma página da Web do Internet Explorer 9.

Observação: Número de linha pode ser diferente.

Erro no script desta página.
Linha: 2053
Char: 1
Erro: Chamada de procedimento inválida ou argumento.
Código: 0
URL: res/ieframe.dll/preview.js.

Se você tiver problemas ao imprimir no Internet Explorer e não está recebendo um erro de script, consulte Não é possível imprimir ou visualizar a impressão de uma página da Web no Internet Explorer.

Causa

Você pode obter este erro se o driver de impressora estiver desatualizado, incompatível ou corrompido. Para corrigir esse problema, siga as etapas na seção resolução abaixo.

Resolução

Para corrigir esse problema, baixe e instale os drivers mais recentes para sua impressora. Existem três maneiras de localizar e instalar o driver de impressora mais recente. Use as etapas abaixo começando com a primeira etapa. Se essa etapa não funcionar, vá para a próxima etapa.

Desconecte e reconecte a impressora ao PC

  1. Desconecte o cabo da impressora USB do PC.
    Observação:Impressoras sem fio, desligue a impressora.
  2. Para abrir dispositivos e impressoras, clique no Iniciar botão
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Imagem do botão Iniciar
    e em seguida, no menu Iniciar, clicando em Dispositivos e impressoras.
  3. Clique com o botão direito no ícone impressoras e selecione Remover dispositivo.
  4. Reconecte a impressora ao PC usando o cabo USB.
    Observação: Impressoras sem fio, consulte as informações que vieram com a impressora para obter instruções de instalação.
Se desconectar e reconectar a impressora não resolveu o problema, vá para a próxima etapa.

Atualizar os drivers de impressora usando o Windows Update

Talvez você precise definir o Windows Update para baixar e instalar atualizações recomendadas automaticamente. Instalar as atualizações importantes, recomendadas e opcionais pode atualizar os recursos de sistema e outros softwares que possam ajudar a solucionar seus problemas de impressora. Para atualizar o driver de impressora para sua impressora usando o Windows Update, clique no link específico para sua versão do Windows e siga as etapas que artigo:

Localizar e instalar drivers de impressora no Windows 7

Localizar e instalar drivers de impressora no Windows Vista

Se atualizar o driver de impressora usando o Windows Update não resolveu o problema, continue para a próxima etapa.

Atualizar os drivers de impressora do fabricante do dispositivo

Se sua impressora veio com um disco, que o disco pode conter software que instala um driver de impressora. Se sua impressora não veio com o software, talvez seja necessário ir para o site do fabricante para localizar, baixar e instalar o driver de impressora mais recente para sua impressora.

Como contornar

Se todos os métodos na seção "Resolução" ainda não é possível resolver o problema, tente os seguintes métodos de solução alternativa.

Método 1 imprimir usando o Internet Explorer 9 (32 bits) em vez de 9(64bit) do Internet Explorer

  1. Clique no Iniciar botão
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Imagem do botão Iniciar
    , tipo Internet Explorer no Pesquisar programas e arquivose escolha Internet Explorer.
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    2680956
  2. Tente imprimir novamente.

Método 2 imprimir usando Executar como administrador para o Internet Explorer

  1. Clique no Iniciar botão
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Imagem do botão Iniciar
    , tipo Internet Explorer no Pesquisar programas e arquivos.
  2. Clique com botão direito Internet Explorer em Programas e clique em Executar como administrador.
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    2680957
  3. Tente imprimir novamente.

Mais Informação

Para obter informações sobre como solucionar outros erros de script no Internet Explorer, consulteComo solucionar erros de script no Internet Explorer em computadores baseados no Windows

Propriedades

Artigo: 2652062 - Última revisão: 4 de outubro de 2012 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 9
Palavras-chave: 
kbcip kbmt KB2652062 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2652062

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