Depanarea problemelor vizualizarea sau salvarea istoricul Internet Explorer 9

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2652752 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

REZUMAT

Acest articol discută despre pașii de depanare care vă pot ajuta rezolva probleme atunci când sunteți în imposibilitatea de a vizualiza sau salva istoricul Internet Explorer 9.

CAUZĂ

Pot apărea probleme vizualizarea sau salvarea pagină de web istorie pentru una sau mai multe din următoarele motive:

  • Această problemă poate apărea dacă aveți ?tergere istoric navigare la ieșire caseta selectată în opțiunile de Internet.
  • Dacă hard diskul este obtinerea complet, trebuie să elibera?i spa?iu-disc.
  • 0 Sau un număr scăzut, se poate stabili numărul de zile în care Internet Explorer păstrează o istorie de pagini de web le-a?i vizitat. După această perioadă de marcă de timp, istoria se elimină automat.
  • Istoricul poate fi deteriorat sau blocat de un alt proces.
  • Chei de registry poate au devenit corupt sau modificate.
  • Profilul utilizator poate fi deteriorat.

REZOLUȚIE

Metoda 1: Verificați-vă șterge browsing istorie pe caseta de ieșire în opțiunile de Internet nu este verificat.
  1. Deschide?i Internet Explorer făcând clic pe butonul Start . În caseta de căutare, tastați Internet Explorer și apoi, în Listă tabel de rezultate ale căutării, faceți clic pe Internet Explorer.
  2. Faceți clic pe butonul de instrumente și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. În fila General , apoi sub Istoric navigare, asigura?i-vă că ?tergere istoric navigare pe ieșire caseta nu a verificat.
Verificați dacă problema este fix. Dacă problema este stabilit, ați terminat cu acest articol. Dacă problema nu este fixată, du-te la metoda următoare.


Metoda 2: Verificați dacă există suficient spațiu liber pe hard disk
  1. Deschide?i Internet Explorer făcând clic pe butonul Start . În caseta de căutare, tastați Internet Explorerși apoi, în Listă tabel de rezultate ale căutării, faceți clic pe Internet Explorer.
  2. Faceți clic pe butonul de instrumente și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. În fila General , apoi sub istoric navigare, faceți clic pe Setări. În spațiu-disc de utilizat, asigurați-vă că spațiul-disc este setat la 250 MB, ?i în istoria, asigurați-vă de zile pentru păstrarea pagini din istoria este setată la 20.
    Notă: dacă nu doriți ca o pagină Web istorie păstrate, setați numărul de zile de la 0.
Verificați dacă problema este fix. Dacă problema este stabilit, ați terminat cu acest articol. Dacă problema nu este fixată, du-te la metoda următoare.


Metoda 3: Ștergeți fișierele Internet temporare

Este o idee bună să ștergeți fișierele Internet temporare periodic pentru a elibera spațiu pe disc.

  1. Deschide?i Internet Explorer făcând clic pe butonul Start . În caseta de căutare, tastați Internet Explorerși apoi, în Listă tabel de rezultate ale căutării, faceți clic pe Internet Explorer.
  2. Faceți clic pe butonul de instrumente și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. În fila General , ?i apoi în istoric navigare, faceți clic pe șterge.
  4. În casetă de dialog Ștergere istoric navigare , selectați Fișiere Internet temporare, modulele cookie, și istoria, faceți clic pe Ștergere, și apoi faceți clic pe OK. 

    Modificările vor avea efect la următoarea deschidere a Internet Explorer
Verificați dacă problema este fix. Dacă problema este stabilit, ați terminat cu acest articol. Dacă problema nu este fixată, du-te la metoda următoare.


Metoda 4: Resetare Internet Explorer setările

De avertizare:Reini?ializarea Internet Explorer nu este reversibil. După o resetare, toate setările anterioare sunt pierdute ?i nu poate fi recuperată. Pentru a reinițializa setările Internet Explorer, consultați Reinițializați setările Internet Explorer 9.

Verificați dacă problema este fix. Dacă problema este stabilit, ați terminat cu acest articol. Dacă problema nu este fixată, du-te la metoda următoare.



Metoda 5: Reconstrui istoricului de navigare

Iată cum se afișează fișierele și folderele ascunse.

  1. Deschide?i op?iuni Folder făcând clic pe butonul Start , făcând clic pe Panou de control, făcând clic pe aspect și personalizare, și apoi făcând clic pe Opțiuni Folder.
  2. Faceți clic pe fila vizualizare Proiect .
  3. Sub Setări complexe, faceți clic pe Afișare fișiere ascunse, dosare, și unități, și uncheck Hide a proteja operație sistem dosar, și apoi faceți clic pe OK.
Aici este cum să ștergeți manual istoricului de navigare.
  1. Aproape toate Internet Explorer și Windows Explorer windows care sunt în prezent deschise.
  2. Faceți clic pe butonul Start , faceți clic pe Executare, tastați %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\windows\ și apoi faceți clic pe OK.
  3. Pentru a șterge manual toate istoriei dumneavoastră, ștergeți conținutul întregul folder, pentru a șterge Istoricul specifice, ștergeți numai fișierele pe care nu doriți să păstrați.
Verificați dacă problema este fix. Dacă problema este stabilit, ați terminat cu acest articol. Dacă problema nu este fixată, du-te la metoda următoare.

Advanced depanare

Această secțiune este destinat pentru utilizatorii de calculator mai avansate.  Dacă nu sunteți obișnuit cu depanarea complexă, du-te la secțiunea "Sprijin suplimentar".

Metoda 1: Șterge al tău cheie de registry HKEY_CURRENT_USERS\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet\Settings\5.0

De avertizare:Utilizarea incorectă a Registry Editor pot provoca probleme grave care să necesite reinstalarea sistemului de operare. Microsoft nu poate garanta că problemele care rezultă din utilizarea incorectă a Registry Editor pot fi remediate. Utilizați Registry Editor la propriul risc.

  1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe Executare, tastați regedit, și apoi faceți clic pe OK.
  2. Găsiți și apoi faceți clic pe următoarea cheie de registry:

    HKEY_CURRENT_USERS\Software\Microsoft\Windows\Current\Version\Internet\Settings\5.0
  3. Faceți clic dreapta pe fișierul și apoi faceți clic pe Ștergere.
  4. Ieșire registru redactor

Verificați dacă problema este fix. Dacă problema este stabilit, ați terminat cu acest articol. Dacă problema nu este fixată, du-te la metoda următoare.

Metoda 2: Fix un profil de utilizator corupt

Dacă profilul utilizator este corupt, trebuie să creați un profil nou și apoi copia?i fi?ierele din profilul existent pe cel nou. Pentru a crea un nou profil de utilizator și apoi copiați fișierele la aceasta, urmați pașii din acest articol:

Stabili un profil de utilizator deteriorat

Verificați dacă problema este fix. Dacă problema este stabilit, ați terminat cu acest articol. Dacă problema nu este fixată, consultați secțiunea de Suport suplimentare .

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Dacă reușiți să ștergeți URL-urile lungi din istoricului de navigare, vedea Imposibil de șters URL-urile lungi din istoria navigare in Internet Explorer pe un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2

Sprijin suplimentar

Verificați dacă problema este fix. Dacă problema este stabilit, ați terminat cu acest articol. Dacă problema nu este fixată, poate, de asemenea, utilizați site web consolidare servicii de asistență pentru clienți Microsoft pentru a găsi alte soluții. Unele consolidare servicii care site web consolidare servicii de asistență pentru clienți Microsoft oferă următoarele:

Căutare din bază de cunoștințe: Căuta informații de asistență tehnică și instrumente de auto-ajutorare pentru produsele Microsoft.

Solu?ie centre: Vizualizați întrebări frecvente specifice produsului și note de suport evidențiate.

Microsoft răspunsuri: Contactați omologii, colegii și specialiști valoroși Microsoft (MVP)

Alte op?iuni de asisten?ă: Folosi web pentru a pune o întrebare, contactați serviciile de asistență pentru clienți Microsoft sau oferiți feedback.

Proprietă?i

ID articol: 2652752 - Ultima examinare: 20 aprilie 2012 - Revizie: 4.0
SE APLICĂ LA:
  • Windows Internet Explorer 9
Cuvinte cheie: 
kbmt KB2652752 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:2652752

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com