檢視或儲存在 Internet Explorer 9 中的記錄問題疑難排解

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結論

本文將告訴您疑難排解有助於解決問題,當您無法檢視或儲存您的記錄在 Internet Explorer 9 中的步驟。

發生的原因

檢視或儲存網頁歷程記錄的問題會發生一或多個原因如下:

  • 如果有,就會發生這個問題 刪除在結束瀏覽歷程記錄 您的網際網路選項] 中,核取方塊。
  • 如果您的硬碟已滿,您可能要釋出磁碟空間。
  • Internet Explorer 會保留您造訪過的網頁留存記錄的天數可能設定為 0 或低的數字。在該段時間之後, 自動刪除歷程記錄。
  • 您的記錄可能已損毀或被另一個處理序鎖定。
  • 登錄機碼可能已經損毀或已修改。
  • 您的使用者設定檔可能已損毀。

解決方案

方法 1: 檢查以確定未選取 [刪除瀏覽歷程記錄,在您的網際網路選項] 中的 [exit] 方塊上。
  1. 按一下 [開始] 按鈕,以開啟 Internet Explorer。在 [搜尋] 方塊中,輸入 Internet Explorer,然後在 [搜尋結果清單中,按一下 [ Internet Explorer
  2. 按一下 [工具] 按鈕,然後按一下 [網際網路選項
  3. 在 [一般] 索引標籤,然後在 [瀏覽歷程記錄] 下,請確定刪除在結束瀏覽歷程記錄] 編輯方塊中未檢查。
請檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您便已完成這份文件項目。如果問題尚未修正,請執行下一個方法。


方法 2: 檢查以查看您的硬碟上是否有足夠的可用空間
  1. 按一下 [開始] 按鈕,以開啟 Internet Explorer。在 [搜尋] 方塊中,輸入Internet Explorer,然後在 [搜尋結果清單中,按一下 [ Internet Explorer
  2. 按一下 [工具] 按鈕,然後按一下 [網際網路選項
  3. 在 [一般] 索引標籤,然後在 [瀏覽歷程記錄] 下,按一下 [設定]。若要使用的磁碟空間,在確定磁碟空間已設為250 MB,並在 [歷程記錄,請確定在歷程記錄中的 [畫面保留天數設定為 20。
    附註: 如果不想保存網頁歷程記錄,請設定天數為 0。
請檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您便已完成這份文件項目。如果問題尚未修正,請執行下一個方法。


方法 3: 刪除暫存網際網路檔案

您最好刪除網際網路暫存檔會定期以釋放磁碟空間。

  1. 按一下 [開始] 按鈕,以開啟 Internet Explorer。在 [搜尋] 方塊中,輸入Internet Explorer,然後在 [搜尋結果清單中,按一下 [ Internet Explorer
  2. 按一下 [工具] 按鈕,然後按一下 [網際網路選項
  3. 在 [一般] 索引標籤,然後在 [瀏覽歷程記錄] 下按一下 [刪除。
  4. 刪除瀏覽歷程記錄] 對話方塊中,選取暫存的網際網路檔案、 Cookie 和歷程記錄,按一下 [刪除] ,然後按一下 [ [確定]。?

    您的變更生效的下次開啟 Internet Explorer
請檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您便已完成這份文件項目。如果問題尚未修正,請執行下一個方法。


方法 4: 重設 Internet Explorer 設定

警告:重設 Internet Explorer 是無法還原。重設之後, 所有先前的設定都會遺失,而且無法復原。若要重設 Internet Explorer 設定,請參閱 重設 Internet Explorer 9 設定。

請檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您便已完成這份文件項目。如果問題尚未修正,請執行下一個方法。



方法 5: 重新建置您的瀏覽歷程記錄

以下是如何顯示所有的檔案和資料夾。

  1. 開啟 [資料夾選項,按一下 [開始] 按鈕,[控制台外觀及個人化],然後按一下 [資料夾選項
  2. 按一下 [檢視] 索引標籤。
  3. 在 [進階設定] 按一下 [顯示隱藏的檔案、 資料夾及磁碟機],並取消核取 [隱藏保護的作業系統檔案,,然後按一下[確定]
以下是如何以手動方式刪除您的瀏覽歷程記錄。
  1. 關閉目前的所有 [Internet Explorer] 和 [Windows 檔案總管] 視窗開啟。
  2. 按一下 [開始]、 按一下 [執行],輸入%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\windows\ ,,然後按一下[確定]
  3. 若要以手動方式刪除所有您的記錄,刪除整個資料夾,若要刪除特定的記錄,只刪除不想要保留檔案的內容。
請檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您便已完成這份文件項目。如果問題尚未修正,請執行下一個方法。

進階疑難排解設定

本節的用意在於,為進階電腦使用者。如果您不熟悉進階疑難排解,請移至 「其他支援」 一節。

方法 1: 刪除您的HKEY_CURRENT_USERS\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet\Settings\5.0 登錄機碼

警告:不當使用登錄編輯程式,可能導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證可以獲得解決因不當使用登錄編輯程式所造成的問題。自行承擔使用登錄編輯程式 」。

  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行],輸入登錄,然後按一下[確定]
  2. 找出並按一下下列登錄機碼:

    HKEY_CURRENT_USERS\Software\Microsoft\Windows\Current\Version\Internet\Settings\5.0
  3. 以滑鼠右鍵按一下 [檔案],然後按一下 [刪除]。
  4. 結束登錄編輯程式

請檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您便已完成這份文件項目。如果問題尚未修正,請執行下一個方法。

方法 2: 修復損毀的使用者設定檔

如果您的使用者設定檔已損毀,您必須建立新的設定檔,並從現有的設定檔將檔案複製到新的結果。建立新的使用者設定檔,然後將檔案複製到它,請遵循這份文件中的步驟執行:

修復損毀的使用者設定檔

請檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您便已完成這份文件項目。如果問題尚未修正,請參閱 [其他支援] 區段。

其他相關資訊

如果您無法刪除瀏覽記錄的長 Url 時,請參閱 您不能刪除長 Url 從 Internet Explorer 中執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上瀏覽歷程記錄

其他支援

請檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您便已完成這份文件項目。如果問題尚未修正,您也可以使用 Microsoft 客戶支援服務網站,尋找其他的解決方案。下面是一些 Microsoft 客戶支援服務網站提供的服務:

搜尋知識庫: 搜尋技術支援資訊及 Microsoft 產品的自我協助工具。

解決方案中心: 檢視產品相關常見問題及支援重要事項。

Microsoft 問答: 請連絡對應項目、 伙伴以及 Microsoft 最有價值專家 (Mvp)

其他支援選項: 使用網站詢問的問題,請連絡 Microsoft 客戶支援服務,或提供意見反應。

屬性

文章編號: 2652752 - 上次校閱: 2012年4月20日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Internet Explorer 9
關鍵字:?
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