Delle prestazioni di rete lenta si verifica quando si seleziona un file in una condivisione che utilizza NTFS

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Sintomi

Quando si seleziona un file nella partizione di sistema del file di una condivisione di rete che utilizza NTFS, ulteriori pacchetti Server Message Block (SMB) vengono inviati sulla rete. Questo comportamento causa generale rallentare le prestazioni di rete.

Il problema stesso si verifica se si Esplora la rete e si posizionare il cursore del mouse su uno dei file; tuttavia, questo problema non si verifica se si utilizza un computer client basato su Microsoft Windows NT 4.0.

Cause

Questo problema si verifica perché Esplora tenta di aprire flussi NTFS sul volume per ottenere informazioni relative al file, estese, ad esempio, titolo, oggetto, i commenti e autore di origine. Tutte queste informazioni per il file è memorizzato nel volume.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere il service pack più recente per Windows 2000

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
  Date        Time   Version        Size       File name
  --------------------------------------------------------
  05/20/2002  16:25  5.0.3502.5772  2,350,864  Shell32.dll
Nota Quando si installa questo aggiornamento rapido (hotfix), il programma di installazione aggiornamento rapido (hotfix) effettuerà un registro di sistema modificare che disattiva la pagina di proprietà di riepilogo. Rimozione dell'aggiornamento rapido, verrà ripristinata l'impostazione del Registro di sistema originale.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Informazioni

Su tutti i computer client che utilizzano i prodotti elencati all'inizio di questo articolo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Installare l'aggiornamento rapido (hotfix) e quindi riavviare il computer quando richiesto.
  2. Dal menu Strumenti in Esplora risorse, scegliere Opzioni cartella .
  3. Nella finestra Opzioni cartella, fare clic sulla scheda Visualizza e quindi assicurarsi che la casella di controllo Mostra descrizione rapida della cartella e desktop degli oggetti non è selezionata.
  4. Fare clic sulla scheda Generale e quindi fare clic sulla casella di controllo Usa cartelle di Windows .
  5. Fare clic su OK per chiudere la finestra Opzioni cartella.
  6. Attenersi alla procedura descritta nella sezione "Risoluzione" del seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
    829700Rallentare le prestazioni di rete quando si apre un file di cui si trova una cartella condivisa su un computer remoto

    Nota Per ottenere prestazioni ottimali, eseguire il passaggio 6 dopo l'applicazione sul computer client Windows 2000 SP4.
Nota Questi passaggi aggiuntivi devono poiché se si seleziona Mostra descrizione rapida della cartella e il desktop o se non si seleziona Usa cartelle di Windows , questo aumento del traffico crea sulla rete, anche dopo aver applicato l'hotfix.

Quando si seleziona un file, le seguenti informazioni viene visualizzato in transito:
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib
SMB R NT create & X, FID = 0x800f
SMB C transact2 Query file info, FID = 0x800f
SMB R transact2 Query file info (response to frame 5)
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Raec25ph4sudbf0hAaq5ehw3Nf:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Raec25ph4sudbf0hAaq5ehw3Nf:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:{4c8cc155-6c1e-11d1-8e41-00c04fb9386d}:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Docf_SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Docf_SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Docf_SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:DocumentSummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Docf_DocumentSummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
					
Questi tentativi di apertura flussi di dati nascosti sono progettati per estrarre i dati necessari per la visualizzazione di descrizioni, la riga di stato Explorer e alcune pagine della finestra di dialogo Proprietà. Una volta applicato l'aggiornamento rapido, pagine riepilogo, personalizzata e la protezione della finestra di dialogo proprietà non verranno visualizzate, perché non è possibile creare le pagine delle proprietà senza i dati dal traffico eliminato. Per ulteriori informazioni su come ottenere un hotfix per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
265173Il Programma Datacenter e Windows 2000 Datacenter Server il prodotto
Per ulteriori informazioni su come installare più aggiornamenti rapidi con un solo riavvio, fare clic sul seguente numero per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
296861Come installare più aggiornamenti di Windows o aggiornamenti rapidi (hotfix) con un solo riavvio
Per ulteriori informazioni sull'installazione di Windows 2000 e le correzioni rapide di Windows 2000 nello stesso momento, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
249149Installare gli aggiornamenti rapidi di Microsoft Windows 2000 e Windows 2000

Proprietà

Identificativo articolo: 265396 - Ultima modifica: sabato 27 gennaio 2007 - Revisione: 7.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 265396
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