选择一个使用 NTFS 的共享上的文件时网络性能变慢

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症状

当您选择使用 NTFS 文件系统分区的网络共享上的文件时,额外的服务器消息块 (SMB) 数据包将会被发送到线路上。此现象会导致整体网络性能下降。

如果您浏览该网络,并将光标放在其中一个文件上,也会出现此问题;但是,如果您使用基于 Microsoft Windows NT 4.0 的客户机,将不会出现此问题。

原因

之所以出现此问题,是因为 Microsoft Windows 资源管理器试图在卷上打开 NTFS 流,以获取有关文件的更多信息,例如,标题、主题、备注和原始作者。文件的所有这些信息都存储在卷上。

解决方案

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。但是,此修补程序仅用于解决本文所述的问题。请仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果可以下载此修补程序,此知识库文章顶部将存在“提供修补程序下载”部分。如果此部分不存在,请向 Microsoft 客户支持服务部门提交请求以获取修补程序。

注意:如果发生其他问题或需要进行任何疑难解答,您可能需要另行创建服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。若要获取 Microsoft 客户支持服务部门的电话号码的完整列表,或者另行创建服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意:“提供修补程序下载”窗体显示了修补程序提供的语言。如果找不到您需要的语言,则说明修补程序没有那种语言的版本。

文件信息

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 和本地时间的时差,请使用“控制面板”的“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
  日期         时间    版本         大小       文件名
  --------------------------------------------------------
05/20/2002  16:25  5.0.3502.5772  2,350,864  Shell32.dll
注意:安装该修补程序时,修补程序安装程序将更改注册表,以关闭“摘要属性”页。删除该修补程序将还原原来的注册表设置。

状态

Microsoft 已经确认这是在“适用于”部分中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中得到解决。

更多信息

请对所有使用本文开头列出的产品的客户机执行这些步骤:
  1. 安装修补程序,并按照提示重新启动计算机。
  2. 在 Windows 资源管理器中的“工具”菜单上,单击“文件夹选项”
  3. 在“文件夹选项”窗口中,单击“查看”选项卡,确保未选中“鼠标指向文件夹和桌面项时显示提示信息”复选框。
  4. 单击“常规”选项卡,然后单击“使用 Windows 传统风格的文件夹”复选框。
  5. 单击“确定”关闭“文件夹选项”窗口。
  6. 请按照以下 Microsoft 知识库文章的“解决方案”部分中的步骤操作:
    829700 打开位于远程网络计算机上的共享文件夹中的文件时网络性能降低 (EN)

    注意:要获得最佳性能,请在客户端计算机上应用 Windows 2000 SP4 后执行步骤 6。
注意:这些附加步骤是必需的,因为如果您选择“鼠标指向文件夹和桌面项时显示提示信息”或者如果您未选择“使用 Windows 传统风格的文件夹”,即使应用了修补程序,也会在网络上产生额外的通信量。

当您选择文件时,线路上将显示以下信息:
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib
SMB R NT create & X, FID = 0x800f
SMB C transact2 Query file info, FID = 0x800f
SMB R transact2 Query file info (response to frame 5)
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Raec25ph4sudbf0hAaq5ehw3Nf:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Raec25ph4sudbf0hAaq5ehw3Nf:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:{4c8cc155-6c1e-11d1-8e41-00c04fb9386d}:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Docf_SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Docf_SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Docf_SummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:DocumentSummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
SMB C NT create & X, File = \dnscrcli.lib:Docf_DocumentSummaryInformation:$DATA
SMB R NT create & X - NT error, System, Error, Code = (52) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND
					
这些打开隐藏数据流的尝试旨在提取显示提示信息、资源管理器状态栏和特定的“属性”对话框页所需的数据。应用修补程序后,将不再显示“属性”对话框的“摘要”、“自定义”和“安全”页,因为在消除通信中相关数据的情况下将不能创建这些“属性”页。 有关如何获取 Windows 2000 Datacenter Server 修补程序的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173 Datacenter 计划和 Windows 2000 Datacenter Server 产品
有关如何在只重新启动一次的情况下安装多个修补程序的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
296861 如何在安装多个 Windows 更新或修补程序时只重启一次
有关如何同时安装 Windows 2000 和 Windows 2000 修补程序的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
249149 安装 Microsoft Windows 2000 和 Windows 2000 修复程序

属性

文章编号: 265396 - 最后修改: 2008年9月11日 - 修订: 7.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
关键字:?
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