USB dış sabit sürücüsüne erişmeye çalıştığınızda Hata: "USB aygıtı tanınmadı".

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2654149 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Bir dış USB sabit sürücüsü üzerindeki verilere erişmeye çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
"USB aygıtı tanınmadı: Bu bilgisayara bağlı olan aygıtlardan biri arızalandı ve Windows bu aygıtı tanımıyor."

Neden

Bu sorun aşağıdaki koşullardan biri varsa oluşabilir:
  • Şu anda yüklü olan USB sürücüsü kararsız hale gelmiş veya bozulmuş olabilir
  • Bir USB dış sabit disk sürücüsü ile Windows'un çakışmasına yol açabilecek sorunlar için kişisel bilgisayarınızın güncelleştirilmesi gerekiyor
  • Windows'ta eksik olan diğer önemli güncelleştirmeler nedeniyle donanım veya yazılım sorunları oluşuyor olabilir
  • USB denetleyicileriniz kararsız hale gelmiş veya bozulmuş olabilir
  • Dış sürücünüz seçmeli askıya alma durumuna giriyor olabilir
  • Kişisel bilgisayarınızın anakartına ait sürücülerin güncelleştirilmesi gerekiyor olabilir

Çözüm

Bu sorunları gidermek için, aşağıdaki yöntemlerde listelenen adımları listelendikleri sırayla izleyin. İlk yöntemle sorunu gideremezseniz sonraki yönteme geçin.

Yöntem 1: Dış sabit sürücüyü kaldırıp yeniden takma

Bu yöntem şu anda yüklü olan USB sürücüsü kararsız hale gelmiş veya bozulmuşsa oluşan sorunları giderir.
  1. Başlat'ı tıklayın ve Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın
  2. Döndürülen listeden Aygıt Yöneticisi'ni tıklayın.
  3. Donanım listesinden Disk Sürücüleri'ni tıklayın
  4. Sorunun yaşandığı USB dış sabit sürücüyü sağ tıklayın ve ardından Kaldır'ı tıklayın.
  5. Sabit sürücü kaldırıldıktan sonra, USB kablosunu çıkarın.
  6. 1 dakika bekleyin ve USB kablosunu yeniden takın. Sürücü otomatik olarak yüklenmelidir
  7. Windows Gezgini'nde USB sürücüsünü denetleyin
Not: USB dış sabit sürücüsünü güç bağlantısı olmayan bir USB hub'ına bağlarsanız dış sürücünün çalışması için yeterli güç sağlanamayabilir. Bunun yerine doğrudan bilgisayarınıza takın.

Bu yöntem sorununuzu gidermezse Yöntem 2 ile devam edin.

Yöntem 2: Windows 7'de bulunabilecek sorunları gideren düzeltmeler yükleme


Bu yöntemdeki düzeltmeler, bir USB dış sabit sürücü ile Windows arasında oluştuğu bilinen bir çakışmayı giderebilir.
  1. NVIDIA USB EHCI yonga kümesi ve en az 4 GB RAM bulunan Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 tabanlı bir bilgisayardaki verileri USB üzerinden taşımaya çalıştığınızda sorunlarla karşılaşıyorsunuz başlıklı KB makalesine gidin.
  2. Güncelleştirme bilgileri altında, Windows 7 sürümünüze karşılık gelen "Güncelleştirme paketini şimdi indir" bağlantısını tıklayın. 
    1. Windows 7'nin hangi sürümünü çalıştırdığınızdan emin değilseniz Başlat düğmesini tıklayın, Bilgisayar'ı sağ tıklayın ve sonra Özellikler'i tıklayın.
      • Sistem türü yanında "64 bit İşletim Sistemi" listeleniyorsa, Windows Vista veya Windows 7'nin 64 bit sürümünü çalıştırıyorsunuz demektir.
      • Sistem türü yanında "32 bit İşletim Sistemi" listeleniyorsa, Windows Vista veya Windows 7'nin 32 bit (x86) sürümünü çalıştırıyorsunuz demektir.
  3. Devam'ı tıklayın. Kullanıcı Hesabı Denetimi izni gerekiyorsa Evet'i tıklayın.
  4. İndir'i ve ardından 'ı tıklayın.
  5. İndirme işlemi 30 saniye içinde başlamalıdır. Başlamazsa, Yüklemeyi Başlat'ı ve sonra 'ı tıklayın.
  6. Ekrandaki yönergeleri uygulayarak indirme ve yükleme işlemlerini tamamlayın.
  7. Windows 7 veya Windows Server 2008 R2'de bir USB aygıtı USB Seçmeli Askıya Alma durumundan geri çağrıldığında bilgisayar yanıt vermemeye başlıyor başlıklı KB makalesine gidin
  8. Düzeltme yüklemelerini görüntüle ve iste'yi tıklayın. Düzeltme seç'i tıklayın.
  9. İstenirse, lisans sözleşmesini gözden geçirin. Koşulları kabul ediyorsanız Kabul Ediyorum'u tıklayın.
  10. Windows 7 sürümünüzün yanındaki kutuyu işaretleyin ve aşağıdaki kutulara e-posta adresinizi girin.
  11. Sözcük doğrulamayı girin ve Düzeltmeyi iste'yi tıklayın.
  12. E-postanızı denetleyin. Microsoft'tan, düzeltmeyi indirebileceğiniz bağlantının yer aldığı bir e-posta alırsınız. Bağlantıyı tıklayın ve ekrandaki yönergeleri uygulayarak düzeltmeyi indirip yükleyin.
  13. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sorun hala devam ediyorsa Yöntem 3'e geçin.

Yöntem 3: En son Windows Güncelleştirmelerini yükleme

Bu yöntem, USB dış sabit sürücünüz için en son aygıt sürücülerini yükler.
  1. Başlat düğmesini tıklayın, Arama kutusuna Windows Update yazın ve sonuçlar bölmesinden Windows Update'i tıklayın.
  2. Güncelleştirmeleri Denetle'yi tıklayın. Tarama işlemi tamamlandıktan sonra, İsteğe bağlı güncelleştirmeleri gözden geçir'i tıklayın.
  3. Güncelleştirmelerin yanındaki onay kutusunu tıklayın ve sonra Güncelleştirmeleri yükle'yi tıklayın.
  4. İstenirse, lisans sözleşmesini gözden geçirin ve Kabul Ediyorum'u tıklayın.
  5. Ekrandaki yönergeleri uygulayarak güncelleştirmeleri indirin ve yükleyin.
  6. İstenirse, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sorun hala devam ediyorsa Yöntem 4'e geçin.

Yöntem 4: USB denetleyicilerini yeniden yükleme

Bu yöntem şu anda yüklü olan USB sürücüsü kararsız hale gelmiş veya bozulmuşsa oluşan sorunları giderir.
  1. Başlat'ı tıklayın, Arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni tıklayın.
  2. Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri'ni genişletin. Bir aygıtı sağ tıklayın ve sonra Kaldır'ı tıklayın. Bu adımı her aygıt için yineleyin.
  3. Tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın. USB denetleyicileriniz otomatik olarak yüklenir.
Sorun hala devam ediyorsa Yöntem 5'e geçin.

Yöntem 5: USB seçmeli askıya alma ayarını devre dışı bırakma

Bu yöntem USB dış sürücünüzün kapatılmasını engeller.
  1. Başlat düğmesini tıklayın, Arama kutusuna güç planı yazın ve Güç planı seçin'i tıklayın.
  2. Şu anda seçili olan planınızın yanında, Plan Ayarlarını Değiştir'i tıklayın.
  3. Gelişmiş güç ayarlarını değiştir'i tıklayın.
  4. Kutuyu tıklayarak USB Ayarları'nı ve sonra da USB seçmeli askıya alma ayarları'nı genişletin.
  5. PrizeTakılı seçeneğinin Uygun olarak ayarlandığından emin olun.
  6. Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, Pil'i tıklayın ve açılır menüyü tıklayıp Devre dışı seçeneğini belirleyin.
  7. Uygula'yı ve ardından Tamam'ı tıklayın.
Bu yöntem sorununuzu gidermezse Yöntem 6'ya geçin.


Yöntem 6: Anakartınızın en son yonga seti sürücülerini yükleme

Bu yöntem anakartınızın yonga seti sürücülerini güncelleştirerek, bilgisayarınızın USB dış sabit sürücüsünü algılamasını sağlar.
  1. Bilgisayarınızın belgelerini gözden geçirin, anakart üreticisinin adı bu belgelerde yer almalıdır.
  2. Bilgisayar üreticinizin destek web sitesini ziyaret edin. Bilgisayar üreticilerinin destek sitelerinin listesi için şu adresi ziyaret edin: http://windows.microsoft.com/tr-TR/windows/help/contact-support/computer-manufacturers
  3. Anakartınız için uygun sürücüleri bulmak için üreticinin kendi web sitesine gidin. Yardım için bilgisayar üreticinize başvurun.

Sorununuz hala devam ediyorsa Microsoft ürün destek hizmetlerine başvurmanızı öneririz. Microsoft'tan yardım alma ile ilgili bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: http://support.microsoft.com/select/?LN=tr-tr&target=assistance&x=7&y=18

Daha fazla bilgi

Windows Update hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: http://windows.microsoft.com/tr-TR/windows7/products/features/windows-update


Özellikler

Makale numarası: 2654149 - Last Review: 29 Kasım 2013 Cuma - Gözden geçirme: 20.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Premium
Anahtar Kelimeler: 
KB2654149

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com